现代企业的内部沟通必不可少,沟通的需求也多种多样,无论是工作会议、日常工作沟通、汇报工作等等方式都要需要员工站起来、走出去、面对面。网络时代即时通讯软件无疑是一种新时代下的革命性沟通工具,然而安全性与大众性却不能满足企业之间的直观沟通。
金虎传颂多媒体通讯技术(北京)有限公司的Qmeeting多媒体通讯服务平台是一款集合了多媒体通讯与WEB2 .0,适合于企业机构的即时通讯产品。虽然目前市场上有很多同类产品,然而这款产品还是有一些亮点可寻的。
中小企业在发展过程中需要在多地区进行扩张,特别是连锁型企业,分支机构在逐渐扩充过程中,日常工作沟通虽然可以通过电话、电子邮件的方式解决,然而随着不断扩充传统的沟通手段已经不能满足企业运营中的协同性,往往会造成各个分支机构的不同步。虽说有诸如QQ、MSN等网络流行的通讯产品,但是其大众化和安全性往往使企业使用起来力不从心。
举例来说,QQ、MSN的基础功能只有点对点既只能一对一的进行的文本,企业总部如果面对分支机构传达任务时,传统的办法是通过电话一个个传达或者邮件群发,抑或QQ或MSN利用群功能进行,由于功能限制,QQ和MSN往往只能一个一个的传送,占用了大量的精力,利用邮件又不能获得及时的反馈,从而造成业务的整体运作出现不协调。金虎传颂的Qmeeting多媒体通讯服务平台解决了这个问题,可以实现多方的文本传送和多媒体交流。
多方会议也是分支机构的日常沟通需求,在Qmeeting多媒体通讯服务平台中除了可以实现文件传输和多媒体交流外,在传统会议中的宣讲白板也能够在Qmeeting多媒体通讯服务平台中实现,并能够实现互动;同时对于业务决定的在线投票也是这款产品的亮点之一,其他的一些功能如第三方媒体交互、文件交互与事务管理也是传统形式的会议中能够由Qmeeting转移到网络中能实现的。
笔者认为,传统的企业业务沟通,虽然有电话、邮件、大众性的即时通讯产品为辅助,但是作为异地即时沟通、多发沟通来说,一般的即时通讯产品企业应用的功能性对于企业来说还是有所缺失的,虚拟化、无纸化、信息化是各行各业的企业大趋势,沟通作为企业日常不可或缺的手段同样面临着这一变化,网络是虚拟的现实体现,就要来源于现实高于现实,不仅要将现实还原到网络,也该通过技术手段使得沟通方式更丰富,更利于企业的成本节约。
作为企业来说,使用信息化产品功能是一方面,稳定性、安全性还有产品价格同样是企业关心的问题,解决了这些问题才能使企业去使用并习惯产品。Qmeeting所处的平台是由金虎传颂选择的是电信运营级视频会议应用基于TCP/IP网络,作为金虎传颂来说拥有遍布全国的几百台高性能服务器为客户提供了稳定安全的服务。应用产品企业也不需更多的投资,只要能上网,就能够实现沟通,从产品价格来说普通版本普一方一个月也只是30元,对于异地有分支机构的企业来说,相比长途话费和差旅费来说还是比较划算的。如果有更多需求也可以根据企业实际情况进行定制。