消费者关注提高 企业集中发力智能电视

    彩电市场从来都是家电业内竞争最为激烈的，今年也不例外。在经历了互联网电视、LED电视、3D电视炒作热潮之后，如今，智能化再次成为业内关注的焦点，随着 谷歌、苹果、因特尔等IT巨头集体进军彩电市场，智能电视崭露头角。

    记者在采访中发现，目前国内主流彩电企业都已强力推出智能电视，智能电视已经成为企业竞相发掘的焦点。在日前由中国电子商会举办的2010年智能电视产业展望论坛上，与会专家一致认为，随着家电智能化时代的到来，智能电视将是未来电视发展的方向。但同其他所有新技术的成长经历一样，智能电视在快速发展的同时，也面临着产业政策、技术革新、市场培育等多重挑战。

    消费者认知度提高

    记者在北京一些家电卖场看到，继十一黄金周多个彩电品牌集中推出智能电视以来，智能电视已成为卖场的最大亮点，不仅相关的广告招牌吸引人眼球，销售人员在推荐产品时也都把智能电视当做重点推介对象。在大中北京中塔店一推出了多款智能电视的品牌柜台前，销售人员对记者表示，智能电视是最先进的电视，是未来的发展趋势，如果重视时尚，智能电视是最好的选择。

    得益于企业的倾力推广，越来越多的消费者开始关注起智能电视来。中国电子商会消费电子产品调查办公室日前发布的《智能电视消费市场发展状况调研报告》显示，64%的消费者表示听说过智能电视，其中75%的消费者对智能电视有一定的了解。这些消费者主要来自IT行业、政府公务人员、专业技术人员、企业管理人员、金融业、教育业和学生，群体年龄主要在21岁—50岁。

    消费者对智能电视认知度的快速提升，一方面得益于三网融合背景下网络电视铺垫下的良好基础，另一方面也体现出消费者对智能电视的高度兴趣。另外，企业大力的推广宣传给了消费者一种认知的可能。中国电子商会副秘书长陆刃波表示，由于消费主流人群对智能电视的认知度较高，为智能电视市场的拓展奠定了基础。

    据记者了解，最先在国内市场推出智能电视的海信、康佳、海尔等企业，目前都取得了可喜的销量。康佳第三季度财务数据显示，其智能电视销量增长最快，仅十一期间就销售了21万多台。海尔十一期间智能电视销量增长达到200%，是海尔销量增长最快的产品。

    本土企业强力出击

    虽然智能电视概念首先是由谷歌、因特尔等跨国公司提出来的，但是这些企业并没有相关的产品在国内上市，相反，本土彩电企业反应速度和跟进速度都很快，据了解，目前在国内真正有智能电视面世的只有海信、康佳、海尔和创维等本土主流品牌。

    康佳继今年3月份推出第一代网锐智能电视后，前不久又发布了采用第二代OMI智能电视操作系统的5款3D智能电视。据悉，OMI平台由操作系统、中间件、用户界面和应用软件组成，不仅能够进行个性化加载和运行SDK软件开发的应用程序，同时也是目前市场上首个为智能3D电视打造的真正开放和完整的系统软件。

    康佳副总裁穆刚表示，未来康佳战略重心将投入在3D智能电视上，明年3D智能电视的产量将占50%。他还表示，随着三网融合的推进，智能电视将会迎来井喷式发展，成为继电脑及手机后另一个最重要的互联网应用平台。同时，彩电市场的未来竞争格局将会由产品导向转向服务导向，服务的比重将会占到80%。

    海信也上市了LEDXT39G3D智能电视。该产品采用海信自主研发的HiTV-OS系统，配备多核高速处理芯片，能够实现各种应用软件的开发、上传和下载，用户可以随心搭建完全属于自己的个性化电视频道。另外，通过内置的开放通用浏览器，用户可以快捷浏览任意喜欢的网站，是一款可以点、可以传、可以联、可以玩的智能电视。

    海信副总工程师菅怀刚对记者表示，智能电视的最大特点就在于它应用开发平台的开放性，可以实现应用的无限扩展和社会技术资源的共享。智能电视要实现大发展，就要在符合用户需求的特色应用上实现创新。海信通过自主创新研发的HiTV-OS系统，以高处理能力的硬件保障以及智能化的操作工具，搭建起了一个开放的应用平台开发环境。同时，企业、软件开发商和广大软件爱好者等大量的外部社会资源均可积极参与，为用户提供了丰富的应用保障。海信通过这种全新的整合研发模式，将大大提升智能电视的应用研发速度，这也标志着电视业的发展由此迈向一个全新的智能化新时代。

    海尔不仅推出了系列智能电视产品，最近还联合南昌电视台开发了国内首套多点触控三网直播智能电视点播系统。据了解，这套智能点播系统由海尔集中用户的智慧、整合全球顶级专家资源共同研制，不但可以与不同地点的消费者进行实时互动，而且可以载入网页，通过QQ视频现场连线。

    事实上，早在2009年，顺应三网融合、三屏合一大势，本土彩电企业相继推出了互联网电视，希望借助全新的电视模式抢占市场，无奈受内容供应、产业政策等因素限制止步不前。如今，智能电视的出现让本土品牌找到了“曲线救市”的救命稻草，智能电视加载开发平台，应用更为广泛，并且能与更多的应用软件商合作，为消费者提供更丰富的互联网应用。可以说，智能电视围绕着开放式操作程序、应用软件的多样化做文章，是对原有互联网电视操控模式的质变升级。

    虽然智能电视仍不能规避内容监管，但是智能电视跟互联网电视最本质的区别是：互联网电视只能面对一个互联网，智能电视则面向三网，这是一个更大的领域。

    中国电子商会副秘书长陆刃波认为，本土品牌在智能电视领域，无论是生产技术储备还是市场拓展都走在了前列，也赢得了消费者的赏识。《智能电视消费市场发展状况调研报告》显示，消费者对本土品牌智能电视的认知度较高，已经占到了一半，从品牌来看，海信占22.4%，康佳占22.1%，海尔占13.1%，创维占12.1%。

    智能电视市场成熟尚需时日

    虽然智能电视顺应了电视机高清化、网络化、智能化的趋势，但是从总的发展阶段来看，智能电视目前还处在产品导入期，无论是消费者的认知度、购买欲望还是产品本身的技术，都还有待培育和完善。

    中国电子商会副秘书长陆刃波告诉记者，目前智能电视消费者预期购买率和认知度反差比较大。现阶段消费者对于智能电视有较高的认知度，但是有认知并不一定就有购买行为，事实上，消费者现阶段对智能电视的购买需求还是比较低的，调研数据表明，虽然消费者对智能电视的认知度达到64%，但是在未来一年，只有17%的消费者有购买智能电视的想法。这种高的认知度和低的购买预期之间的反差，说明消费者对智能电视消费还处于观望状态。

    除了高认知度和低购买预期的反差，目前，还有一些阻碍智能电视发展的因素，主要是受限于互联网应用内容相对较少，调研数据显示，超过50%的消费者认为现在智能电视在访问网站和观看视频的时候可供选择的内容太少，并且由于现在的开放性平台和应用软件也相对较少，在很大程度上限制了使用。另外，价格的高企也让很多消费者却步，目前，智能电视价格一般都在万元以上，调查数据显示，只有2.3%的消费者能够接受1.5万元以上的产品。

    虽然智能电视的发展还存在一些障碍，但是专家们在接受记者采访时一致表示，从未来市场看，智能化将成为未来电视的发展趋势。工信部数字电视标准符合性监测中心主任张素兵认为，智能电视具备多元化开放式操作系统，可实现良好的人机交互，这是智能电视与传统网络电视的重要区别，网络电视仅具备基本的操作界面、配有简单软件系统。其次，软硬件可同时升级，实现新功能或增值服务也是智能电视区别于功能型电视的重要特征，用户可自由安装、卸载应用服务（如游戏、健身、股票等），使电视拥有了无限可能，成为私属定制的家庭娱乐及信息终端。张素兵还表示，“家电整体物联”也是智能电视的特征之一，目前海信Hi-smart智能电视、康佳网锐智能3D电视、海尔模卡智能电视都已达成与电脑、手机等IT设备互联互通、信息共享。这些都说明，智能电视具有先进的技术优势，代表了市场发展的方向。

    陆刃波也认为，从消费需求看，智能电视满足了消费者家庭娱乐的所有要求；从市场环境看，国家的政策导向有利于智能电视推广。随着技术的日渐成熟，产品价格不断降低，我国将会成为智能电视最大的消费市场。