作为全球商用显示的巨头,三星的一举一动已经成为业内的风向标,吸引着所有人的关注。2010年已经走到尾声,相信很多人都和笔者一样,非常想了解一下三星明年甚至是未来无论是在技术还是在产品方面会有哪些动作?三星2010年都取得了哪些成就?带着这样的疑问,笔者来到了位于建国路118号的招商局商大厦——三星电子中国总部,并请到了三星电子中国总部LFD产品经理翟南极先生一起聊一下,三星的相关情况。
采访一开始,翟南极先生就向投影时代网透露了三星LFD产品2010年在市场方面所取得的成就。2010年虽然从产品来讲,三星没有什么更大的突破,但依然在数量和金额上面实现了双增长,分别包括40%的数量增长以及60%左右的销售金额增长。据翟南极介绍,2010年三星在产品线上新增了LED光源的产品以及经济版的460UT-B,而三星LFD产品量的增长也主要来源于这两大系列的产品。
三星电子中国总部LFD产品经理翟南极
长期以来,三星显示器都占据着中国销量第一、全球销量第一的宝座。那么三星的LFD产品究竟好在哪里?这里面有一个很明确的特征,翟南极先生介绍。一直以来三星都在引领着整个行业的技术变革,早在2006年,当人们还不知道电视机和LFD究竟有什么区别的时候,三星就提出了LFD概念;2007年三星最早推出了DID面板,这时才真正有了工业屏的概念;再到2008年三星推出了LCD拼接,而09年和10年,三星又分别推出了6.7mm的拼接单元以及采用LED背光源的显示器产品。
通过了解不难发现,多年来三星的技术一直都走在行业的最前沿,这跟三星强大的研发实力绝对是分不开的。就拿LCD户外显示产品举例来说,三星针对户外产品的几大应用难点加大研发力度,不但克服了难点,还在市场上得到了很好地应用。比如像,户外显示产品面临的最大的亮度问题,三星户外产品的亮度已经可以达到1500-2000流明,完全可以达到户外应用的要求;其次对于LCD产品户外应用环境比较复杂的问题,三星开发了户外一体机,把防尘、散热等问题全部考虑进去,解决了用户的后顾之忧。
三星为什么能做到这样?其实归根结底,一款显示器的好坏真正取决于面板厂商,而三星包括在面板原材料以及玻璃基板上都有很强的领先性,特别是在工业显示器上三星在行业内是非常有特点的。这也是三星的产品能获得市场广泛认可的关键所在。
在谈到三星明年的产品规划时,翟先生介绍说,明年三星会推出55寸的显示器,它的拼缝会控制在6毫米以内,是全球最窄的液晶产品,预计会在Q1或者Q2推出。而且明年三星还会推出LED光源的拼接屏,尺寸包括46和55寸,拼缝应该在1CM,而且它的屏体厚度仅为2.6CM,所以整个屏体非常轻,成本相对也会更低。
届时,三星的产品线将会变成三大系列,分别为UX系列(40和46寸),UT系列(46寸和55寸)以及LED系列,不但产品线更加完善,同时市场竞争力也会更加强劲,所以我们也有理由相信未来三星会取得更好的成绩。
渠道细分 坚持两家总代+VIP SI的渠道模式
所谓得渠道者得天下,商用产品市场也是一个渠道强势的领域。三星作为该领域的强势品牌,在渠道方面也有着独到的做法。
在渠道方面,翟南极介绍,虽然整个LFD市场规模在逐渐增长,但是整体市场规模并不像大家想像中的那么大,这其中也包括全球市场。所以三星整体的渠道结构上也比较简单,三星在全国设立了两家全国总代,分别是广东伟昊和北京金世联强,伟昊主要负责三星高端的拼接产品,而金视则负责单屏显示、大尺寸的显示器以及UX系列产品。
不过2010年,除了这两家总代之外,三星还针对各细分行业找到了很多家VIP SI,这些SI在行业里有很强的控制能力和主导能力。而且翟南极表示,在这些合作伙伴上三星会尽全力来支持他们,包括Marketing、包括产品价格、包括整个项目的控制。
举例来说,三星在煤炭行业、电力行业都有不同的VIP SI,而且同一个行业还会有多个VIP SI。这主是由于我们所说的行业是一个非常大的范畴,比如像政府行业必做的是公检法,所谓公、检、法就是三块不同的行业;还有能源行业,能源行业又包括煤炭、电力、石油几大块,像这些细分行业每个领域都会有顶尖级的渠道商,如果能得到这些合作伙伴的支持,三星的产品将会以更快的速度渗透到该领域。所以我们一直以来都坚持采取VIP SI的渠道模式。
值得注意的还有,这些VIP SI都是由三星直接来管理的,但是供货和技术支持还是由两家总代来负责。至于为什么这样做?翟先生表示,这主要是为了加强合作伙伴之间的管理。为了配合渠道,三星LFD产品上有接近50个销售人员,这些销售人员是直接和终端客户接触的,这样一来能三星就能更好地了解终端客户的需求,推出更具市场亲和力的产品。
其实一直以来三星都是采用这种VIP SI的渠道模式,但是10年得到了很好地突破。而实际经验也很好地证明了,这种全国总代加VIP SI的方式是非常适合三星产品的市场推广的,所以在2011年三星还会继续采取这种渠道模式,总代层面不会再增加,但依然会在行业内寻找比较有实力的SI一起把三星的产品做大,做强。
深耕LFD产业 继续领跑市场
作为全球显示巨头,三星是非常看重中国市场。据翟先生介绍,三星所有显示器产品当中,中国市场占全球市场的17%-20%之间,LFD方面,占全球销量的10%,中国市场的的潜力是非常大的,但同时竞争也是最激烈的。
而且在产业发展的过程中,也出现了一些例如山寨、价格战等现象,对于这些现象,三星也一直在关注,翟先生也经常会和业内同仁聊到这样的话题。其实山寨现象不单单出现在国内,国外市场也一样存在着山寨,但国内外的“山寨”概念是完全不一样的。
翟南极介绍,国外的山寨往往是客户定制化的产品。它不单单是拿来产品简单加个外壳、加个主板就往外卖,他会做出一个比原产品还要更好的产品才往外卖,所以他们山寨出来的产品在价格方面往往要比原产品要高很多。所以对于国内而言,三星也非常欢迎这样的“山寨”厂商,用三星的屏做出更好的产品。
同时面对行业内的竞争,三星也在逐渐朝为用户提供整套的解决方案努力。其实从一开始,三星卖的就不只是一个产品,而是一个SOLUTION。但刚开始三星提供10%的东西,剩下的90%差异性的东西都是交给经销商或者SI来解决的。
但是现在,除了这10%之外,三星也不断在剩下的90%当中寻找共性的东西,比如像拼接处理器,其实每个单元都会用到拼接处理器,当然也包括整个显示设备应用的周边的所有共性设备,三星都会努力去开发。说到这里,翟南极特别提到,明年三星很可能会推出三星自有品牌的拼接处理器产品,这样一来就能和三星的显示器完美兼容,效果当然也会更好。
在被问到三星未来的市场目标时。翟南极自信的说,“前几年三星的目标是做行业第一名。据介绍,07年三星产品数量增长了50%左右,08年增长了将近30%,09年增长了1倍多,今年截止到现在已经增长了40%以上,这是产品数量上的增长,那金额上的增长当然更多了。现在据我们所能看到和了解到的,三星的金额是最多的,可能数量方面会有少数厂商会比三星多,但是多的数量是非常有限的。
另外,对于整个行业里面,像松下、NEC、夏普、LG这些国际品牌一直是三星非常关注的。但从产品技术上,三星还是有一定的独特性,包括整个产品线的布局。所以最近一两年内,三星对第一的压力感觉不是很大,而且这段时间内三星还会继续在市场上领跑。所以三星的目标不是要做第一或者保持第一,而是这个第一到底要做多大,它的增长到底还有多少?三星要把“第一”拉开距离,继续做LFD市场的领跑者。