惠普数字告示系统全面“护航”中国铁路

    近年来，我国铁路交通建设的成果，已成为展示中国人智慧和力量的“中国名片”。中国铁路用四年左右的时间，走完了发达国家几十年的路，实现了百姓对现代化交通方式向往的美好愿景，在构建和谐社会的过程中起到了举足轻重的作用。

    在我国大力发展铁路交通建设的过程中，庞大的运输压力，密集的列车流量，给铁路工作提出了严峻的考验。信息技术作为当代最先进、最活跃的生产力在中国铁路的发展过程中充分发挥了加速器的作用，为中国铁路安全、稳定、高效的运营保驾护航。在信息技术的应用下，中国铁路显著加强了科学管理的控制力，有效促进了技术创新，直接增强铁路部门的市场竞争力。

    铁路IT建设 力求安全稳定

    目前，我国的铁路信息系统已经比较完备。其中，客票系统已经做到100%的覆盖，而其他一些主要系统的覆盖率都达到了90%以上。然而，我国铁路信息化也不可避免的存在一些问题：一是设备稳定性不足以应对庞大的运输压力，在工作量极大的特殊情况下容易出现响应速度慢、死机等情况；二是IT设备安全性不能跟上铁路信息化建设的脚步，操作系统的防破坏性、数据的安全性、各硬件对抗恶劣工作环境的能力还不能完全匹配铁路信息化建设的需求。

    面对上述种种问题，目前在信息化建设中优先选用稳定性高、安全性好的解决方案和产品已成为业界共识。为了更好地推进铁路行业深度改革，铁路部门将着重强调服务的“高质、高效”，优先选用稳定、安全的IT设备，从根本上保证铁路工作人员的服务效率和质量。这也要求IT供应商们从设计到选材都必须具备极高的标准。作为全球最大的PC制造商，惠普致力于为用户提供兼顾智能化、系统化、个性化、可持续性、安全性、服务性的“简化IT”应用环境。同时，惠普一直关注于政府行业及子行业的需求，将高稳定性、高安全性作为铁路IT应用的基本原则。

    便捷信息查询 旅客一目了然

    客运大厅、候车室客流量大，是铁路部门用于进行信息公布和信息查询的主要场所。旅客常于客运大厅、候车室查看客票信息、车次时间、检票状态等，同时也会产生大量的自助信息查询需求，然而旅客却时常对浏览及查询效果并不满意。针对这些问题，惠普提供了全新的数字标牌产品以及惠普HP Touch Smart 9100触摸式一体化商用台式机。这两款产品都可提供长久的寿命保障、稳定的设备运行，保证铁路部门的信息可以连续地、安全可靠地传达。

    惠普数字标牌可以长时间稳定显示文字、图形、视频或专业的数字广告，实现任意一种标牌所具备的功能。惠普数字标牌的主机内容由PC、服务器或工作站进行管理，安全易控制。惠普数字标牌凭借高性能特点，可欣赏到更大、更醒目的照片，这些特点让旅客在浏览信息时可以一目了然，提高浏览质量，提升旅客对铁路部门服务的满意度。

    针对旅客自助查询的需求，惠普HP Touch Smart 9100可以保证包括播放购票流程演示视频，及查询各类相关信息在内的各项功能，在高频率反复使用下都能让旅客享受流畅、稳定的多点优质触控体验，令旅客可快速查阅和选择信息，同时通过自由手写表达意见和建议。惠普HP Touch Smart 9100能够有效增加旅客的愉悦感，以及信息查询的有效性，减少大量人工服务的负担。

    优质售票服务 窗口井然有序

    客票售票窗口是铁路部门直面旅客的重要平台，也是对PC稳定性和安全性要求最高的一个环节。面对巨大的客流压力，客票售票窗口的计算机必须保证长时间高效率运转，一旦出现响应缓慢或死机等情况，将会导致客票售票窗口前旅客滞留，也有可能出现数据的缺失、操作系统崩溃的危险，对治安和服务质量都有很大影响。

    面对客票售票窗口的特殊需求，惠普提供了商用台式机HP Compaq 6000 Pro和HP t5740瘦客户机。惠普HP Compaq 6000 Pro强大的硬件保证了PC超群的性能，三合一安全锁、SMART 硬盘技术，将PC安全性与稳定性提升至空前高度，能够有力保证客票售票窗口计算机数据及系统的安全。

    惠普HP t5740瘦客户机在稳定性方面有着卓越的表现。该机具有良好的散热能力，不会出现由于硬件过热而产生的响应过慢等问题；自带存储空间写保护功能，保证系统不会因为工作人员误操作或者感染病毒等原因而损坏，惠普瘦客户机HP t5740的稳定性和安全性均大大优于传统PC，可以在铁路系统稳定服役30年，从而保障客票售票窗口井然有序。

    高效管理办公 安全稳定兼顾

    铁路系统的行政管理人员需要处理大量文件，并有移动办公的需求，所以非常看重商用台式机和商务笔记本的性能。针对后台管理区的实际情况，惠普推荐使用HP Compaq 8000 Elite商用台式机、HP Probook 6550b商务笔记本、HP EliteBook 2540p 商务笔记本。惠普HP Compaq 8000 Elite支持全免工具维护，并可实现一系列远程管理技术，其稳定的性能可提升政府用户的日常部署和管理效率，降低维护成本并保护用户资产。

    针对铁路系统的管理高层具有会议时间长、电子邮件密度高的工作特点，惠普推荐HP Probook 6550b专业级商务笔记本。该产品电池寿命、用电时长在笔记本领域中均属前列，可以在长时间会议中保持稳定运行。惠普HP Probook 6550b笔记本无需启动操作系统，即可读写电子邮件、日历、任务和联系人信息，最大限度地方便了管理高层进行移动办公。不仅如此惠普HP Probook 6550b能有效保护数据，管理密码，并确保系统安全。而另一款惠普高端商务笔记本HP EliteBook 2540p，其超群的稳定性符合军用标准（军标 810G）在震动、灰尘、湿度、海拔和高温等方面的严格要求。同时，客户可以通过网络远程监控、诊断和修复电脑，保证了管理人员在任何环境下都能掌控全局。

    此外，为了保证铁路信息系统的稳定运行，铁路系统的IT管理人员需要一款可以同时控制软件、硬件并能为IT系统决策工作提供有效数据的管理软件。通过惠普客户端自动化软件（HPCA），IT管理人员可管理所有的IT终端设备，并实现跟踪、分析IT设备运行时的电力消耗、软件使用率等各项数据，并且能够增强硬件控制，实现IT管理的流程自动化等。同时，HPCA运用清楚直观的图表，为IT人员呈现出可视化的数据和分析，更加方便IT人员对于公司整体的IT运行、维护进行集中管理，可有效减少人力成本，提高工作效率。

    中国惠普副总裁，信息产品集团大客户部总经理邵冬指出：“建设‘优质、平安、绿色、和谐’铁路，加快推进技术装备现代化，深化铁路改革是2010年铁路工作的总体要求。作为全球最大的PC制造商，惠普将继续秉承‘在中国，为中国’的理念，把惠普在全球领先的技术和多年的行业经验融入到中国的信息化建设中，其中最重要的一项就是用惠普稳定、安全的IT设备来武装中国铁路，推动中国铁路信息化建设进入一个新的高速发展期。”