汽车已经走入寻常百姓家,越来越多的人都将购车写入了近期的日程安排。提起买车,大家自然会想到4S店和二级经销商两种销售渠道,其中4S店是官方渠道,而二级经销商则是非官方渠道。很多人都对这两种渠道不是非常了解,而且很多人都对二级经销商的认识存在严重的偏见。今天我们就来谈谈这个话题,给大家详细介绍一下目前这两种购车渠道,希望对您有所帮助。
首先我们先来认识四个英语单词:Sale(销售)、Sparepart(零配件)、Service(售后服务)、Survey(信息反馈),这四个单词均为字母“S”开头,因此同时具备以上四种功能的授权经销商就是4S,简称4S店。如果仅能提供前两项服务,那就是2S店,当然很少有经销商会强调自己是2S店。还有就是只有前三种服务,没有Survey(信息反馈)的授权经销商就是3S店。其中3S店和4S店需要严格的审核,是必须符合厂家硬性要求的经销商,因此4S店和3S店都是具有一定规模的厂家授权汽车销售公司,代表着厂家的品牌形象。并不是说4S店就一定比3S店好,奔驰汽车在国内的经销商就全部都是3S店。
下面我们再来看看非官方渠道的经销商。我们把非官方指定经销商都统称为二级经销商或者综合经销商。我们一般所指的二级经销商是非官方指定或授权的、具有合法经营资格的汽车综合经销商。该类经销商经营着多种品牌车型,不像4S店仅能经营一种品牌,是汽车销售市场的主力军,所受车型进口车到国产车,涵盖了市场上所有的车型。这些经销商有正规的渠道,除了大部分进口车外,国产车型大部分都是在4S店提车,汽车质量和售后服务有保证。
还有部分二级经销商其实就是4S店的分店,由于厂家对4S店管理比较严格,部分厂家在车价方面对4S店的约束力量较大,造成了部分4S店不敢随意降价销售。4S店为了拉动销量,会自己经营一些品牌销售店或者和一些二级经销商合作。这部分经销商主要集中在自主或者合资品牌领域。在这些二级经销商处购车汽车质量和售后服务也是有保证的。
还有一种类型的非官方经销商,我们常称之为“拼缝”。这些经销商也常常被人成为二级经销商,他们没有营业执照,只是认识一些4S店的朋友,靠关系能够以较低的价格提到车,他们挣取几千元的差价。这些经销商的提车途径也不相同,有的是在4S店提车,有的则是其他途径,售后服务很难得到保障。4S店和正规的二级经销商都对“拼缝”恨之入骨,认为他们搅乱了正常的市场秩序。也有很多消费者在购车时受到“拼缝”的欺骗。因此只有这种经销商我们不建议在其处购车。
总结:
首先来说说4S店这类厂家授权的经销商。在保险方面:一般和4S店合作的均为大的保险公司,保险价格稍高,但是有保证,赔付及时,而且很多4S店都可进行直赔服务。在购车价格方面,4S店大部分情况下都比二级经销商高一些,但是也有部分4S店会在其他方面有所补偿,比如说会赠送维修保养或者赠送保养打折卡,二级经销商处则很少能够享受到这些服务。
接下来我们再来看看在正规的二级经销商处购车的利弊。再价格方面,二级经销商给的优惠很大,往往比4S店便宜很多,这也是二级经销商的最大优势。在保险方面,二级经销商也会赚取一些利润,他们往往提供中小型保险公司的保险,这些保险费用其实和大保险公司相当,但是服务等各方面都不能和大保险公司相比。