业务功能单一或许是每个新兴市场所必须面临的问题,同时也是必须解决的问题。业务功能的丰富是促进3G无线视频监控发展的利器。日本和香港是较早引入3G的地区,它们对3G网络的应用丰富多彩,极具创新,如:高清视频、交通状况监控、实时导航、网上购物、在线游戏、手机钱包、在线视频播放、电视直播等。通过对业务功能的丰富,扩大了手机用户的选择空间,也间接吸引了用户对3G业务的兴趣,有助于开发潜在需求。
相对于3G业务较成熟的地区,国内的3G无线视频监控业务功能还显得很单薄。虽然在3G无线视频监控当中,手机终端不再仅仅是浏览工具,而是能进行更多控制和操作的平台。但就目前情况来看,由于处理能力和系统成熟度不够等诊-因,视频浏览依然是运用最多的功能。
在近两年,会有更多的技术和功能在3G无线视频监控产品中得以应用和体现,包括语音传输、视频采集、移动信息处理、多系统融合,以及更加丰富的智能控制功能等,其未来的应用远大于目前的想象,也远比简单的监控视频播放更具生命力。随着业务的日益成熟,如何持续创新将是这片市场能发展多快、多广的一个决定性因素。运营商用什么方式去推动市场很重要。3G无线视频监控是一个新课题,运营商需要更多变的运营机制为其保驾护航。
3G无线视频监控可以其移动性、网络的覆盖面取胜,其主要应用领域应当包括以下四个方面:
特定行业用户业务
如治安管理、交通的道路管理、城管、急救车等需要移动视频监控的领域,主要是对无线视频采集和移动视频观看的要求。从技术上讲,目前只有3G无线传输才能满足上述的高要求。3G无线视频监控与具体行业的深度融合,将成为移动视频监控市场发展的必然趋势。
家庭及商业监控业务
如中小商铺联网、民用级家庭安防看护等。在此之前,国内家庭无线视频监控业务尚未到较大面积开展的时机,存在的困难主要有三方面:问题适用的无线网络、费用及认识问题。伴随着家庭网络和移动网络环境的不断改善、用户消费能力和安防意识的增强、独立式居住家庭增多,一般只是短时间进行监控的国内家庭监控市场将开始兴起。当出现盗贼入侵、意外失火或是煤气泄漏等状况,3G无线视频监控系统会把报警信息和图像发送到用户手机上,让用户及时获悉并做出处理;它还可以根据指令拍摄下家中的实时视频笼-面,并发到用户手机中供以后取证。这对于中高端家庭具有相当的诱惑力。该领域是典型的长尾市场,单个中小企业或者家庭需求规模虽小,但整体市场容量规模巨大。
特殊环境场合监控业务
如森林防火、油田、野外变电站监控等具有特殊环境的行业应用。在这些领域,地域广而用户比较稀疏,有线线路户外架设及维护成本非常高,所以3G无线视频监控就能发挥其重要的应用价值。
公共交通工具的安防移动监控业务
满足对各种交通工具在移动过程中的视频监控需求,适用于金融运钞车、公安警车、城管监察车、应急抢险车、货运车、长途客车、出租车等各种类型的车辆、地铁、铁路或船舶。
运营模式寻求多变
运营模式的问题:卖硬件还是卖服务?如果只卖硬件,终端价格偏高,另外手机视频监控是一种长期经营的业务模式,用户可能要使用5年甚至更长的时间,所以服务器的稳定和扩容,客服人员上门服务的成本,长期也是一笔不小的开支。从长远来讲,做服务是最有效的,既节约了用户的短期成本,培育了市场,又有利于服务的稳定、价值链的形成。当然,做服务也同样面临了消化硬件成本的问题,只要有厂家的生产成本在,如何来消化这种成本,就成为一个关键的问题。
据了解,现在的3G无线视频监控主要还是在固网监控的基础上进行手机应用迭加,用户自己采购或者由运营商提供手机终端后,通过安装相应插件即可实现视频浏览和控制。总的来说,前端设备和中心服务器还是由运营商来负责采购建设,运营商从平台商处购得平台后向用户提供服务。
在费用方面,3G无线视频监控的收费机制并不明朗。据运营商透露,由于非常重视手机视频监控这一业务,费用方面也将考虑给予很大优惠,根据不同情况,应该会采取加收功能费或包月等优惠方式。例如,运营商加收几十元功能费,之后的流量费则按时间来计算,且流量费会相对较低;或者以包月的形式,如100元包月多少分钟。相对于之前的固网监控,费用上并没有增加,反而可能有所降低。
有人认为,在3G网络还不成熟的现阶段,这样的运营模式借鉴了固网监控的优势,驾轻就熟,非常好;而反对的声音则认为3G有着自己的特性和优势,运营模式也应更加新颖、灵活,以达到充分发挥3G优势的目的。
3G无线视频监控发展趋势
在公共移动通信持续快速增长、移动通信网络向3G演进的同时,WiFi、WiMAX、WBMA等新的宽带无线接入技术和短距离无线技术相继涌现,并不断走向成熟,无线通信产业发展呈现多样化、优势互补的新格局。随着通信技术的不断发展和网络的逐步演进,3G与各种宽带无线接入技术和短距离无线技术呈现融合发展的态势,这将为未来移动监控应用开拓更加广阔的空间。
随着3G网络的成熟、三网融合的深入、M2M战略的实施、无线城市的部署,未来的电信运营级视频监控平台将采用统一的媒体格式和控制信令,支持云平台部署和虚拟存储,完全兼容于电信级运营网管。视频监控将作为运营商统一服务的子产品包,以不同的业务模式(如:M2M中的污染源在线监测/车载视频监控、无线城市里的流媒体能力平台等),走进政府、企业等行业用户和家庭个人用户市场。3G无线视频监控将成为越来越为行业和大众用户所熟知的便捷特色应用。
但就如同前几年的网络视频监控发展一样,3G技术的发展并不能代表无线视频监控市场会在一、两年内得到广泛应用。正好相反,这最初的几年恰恰是无线监控市场的痛苦挣扎期。无论从技术应用成熟度、网络的完善(包括建设基于固定和无线技术相结合的网络部署)、消费观念的改变、经营模式的转变等,整个市场的成熟还需要一定时间。在这段时间内,市场与技术导向会完成芯片与器件制造商、监控设备制造商、监控应用平台开发商、经销商和系统集成商、终端客户和运维服务商等上下游厂商的磨合。3G无线视频监控解决方案提供商将绑定各自的相关安防厂商,根据网络建设情况,提供最终解决方案,并不断优化现有产品、丰富整个产品线;运营商也会为各自网络的建设、完善和使用展开激烈的竞争:从基站的架设、信号覆盖率以及资费服务等各个方面着手改善,以占领更多的市场。
可以说一个市场的成熟是复杂而微妙的,但这个趋势将成必然。3G网络本身所具有的带宽优势以及业务模式的创新和方便性都是毋庸置疑的,因此,3G无线视频监控的春天非常值得期待。