儿童产业新技术报告及第五代儿童职业体验馆介绍

    儿童是国家的未来、民族的希望。我国儿童产业的水平影响我国儿童的成长环境，而儿童发展也直接关系着中华民族复兴伟业的成败。相信我们将与儿童产业携手并进，推动整个行业的发展！

    2009年末我国0-12岁儿童人口达2.2亿，超过了除我国、印度、美国和印尼四国以外其他任何一个国家的人口总数。近10年来，经济快速发展推动的消费升级与产业升级共同促使我国儿童产业迅速崛起，据初步测算，我国儿童产业总规模已超过人民币1万亿元。

 　　然而，目前我国儿童产业发展尚处于初级阶段，还存在不少问题。如产业集中度较低，国内优势企业和知名品牌少，多数国内企业规模小、抗风险能力弱、缺乏长期规划；企业对于儿童消费市场及关联行业的了解不足、导致在制定行业整合或跨行业发展战略时有较大困难。更重要的是，产业经营者与投资人之间对儿童产业价值链结构及产业发展规律的认识上存在的分歧，致使我国儿童产业和资本市场的结合还位于起步阶段，制约了整个产业的提升。

 　　睿联认为——以上问题对于我们来说都是严峻的考验，但同时他也揭示出我国儿童产业所蕴藏的巨大发展潜力——这一潜力的发掘和实现需要政府部门积极地给予政策调控与扶持、需要产业经营者创造性地思维和脚踏实地地自律经营、更需要专业机构通过对产业价值和产业发展趋势进行科学、深入的分析，从而促成儿童产业与资本的有效对接——由此，有了睿联嘉业团队的成立！

    随着儿童产业的兴起也助推了儿童职业体验馆的发展，继比如世界、酷贝拉等儿童职业体验馆的开业，国内多家儿童城也在陆续建设中！比如广州的亚洲最大的小鱼儿，深圳商圈的迪可可小镇等等！

    儿童馆的发展历程：

    第一代：木板道具造景+纯娱乐+人工简单票务式儿童城

    第二代：少量互动仿真道具+纯娱乐+简单计算机票务式（比如地震小屋、水枪消防灭火等）儿童城

    第三代：少量大型虚拟仿真设备+知识娱乐+腕表计算机票务式儿童城（比如虚拟仿真飞机驾驶、虚拟仿真太空战舰等）

    第四代：大量虚拟仿真系统设备+素质知识娱乐+跟踪定位票务系统式的儿童城。

    第五代：声光电电影式虚拟仿真系统设备+第二课堂快乐教育+对讲式数据分析型物联网跟踪定位票务系统式的儿童城。

    后面我们讲到风险很大，就跟馆的型态、规模有关系。

    人才：职业体验儿童城是近两年发展起来的产业，深刻理解和触类旁通的高端人才非常稀缺，这些人才的培养不是一早一夕就能培养出来的，有金融、教育、运营、策划、建筑、设计、虚拟仿真、网站、各种系统管理软件等太多的综合性人才，由于产业机会很大，造成人才流动太快，无法及时补充。每个1万平米的所有管理加服务的不同学科的各种人才就需要400人左右。

    资金：1万平米以上具有先进软硬件技术和设备的，策划能力强的第三代馆以后的馆，包括第3代馆。所有场馆项目总计投入资金都要在6000万以上。如何收回成本并盈利是一个考验人的课题。例如：上海星期8体验馆当初投了6千万，目前算起来收回成本要3年，虽然已经运营1年，但未来2年竞争变数非常大，如果不升级项目，上海本地的客源很难保证。升级就要再投入成本。资金成本、政策成本、竞争成本、时间成本等都要考虑。教育体验是有时尚性的，90后、00后、01后的见识和学习速度都很快，所以对新鲜事物吸收的快，厌倦的也快。如果没有政府政策性扶植体验馆，那多少钱也要打水漂。

    在全国来说，粤信城儿童职业体验馆是1.6万平方米，是目前世界上最大的儿童职业体验馆。这么多资金，是一场豪赌，如果没选好各个环节的好配合伙伴风险就非常大，从创意、设计、施工、安装、培训、运营、维护等等环节，一环不慎，满盘皆输。输了牵扯面会非常大。

    地方：1、地方很重要，地方指所在的城市、所在城市里的位置，甚至是位置中的位置。比如是选深圳，还是香港？深圳里面还要选在粤信城，还是罗湖城？在粤信城里还要选是几层？面积多大？面积取决你后续很多的儿童项目的设计和运营人员的人数、还有资金、设备如何配套投入等等，还有城市人口容量、人们的消费习惯、周边商业环境、住户环境、甚至停车位多少？北京有几家儿童城就是因为位置的不好，造成项目停滞。一旦位置选得不佳，租金高了，会造成肉包子打狗，钱大亏。

    2、另外，每个城市里的儿童城的竞争对手是不一样的。原因有很多，首先儿童体验馆的目标是3岁—15岁孩子。而在这个年龄段占7成的是6岁—10岁的小学生，这些小学生周六、日都要参加一到两个课外辅导班，比如巨人学校、一对一辅导、新东方少儿学校、各种特长班，因此，他们没什么时间去儿童体验馆。因此，儿童体验馆的客源竞争对手就是各种辅导班。

    3、一线城市儿童体验馆的开销很大，影响盈利。水电物业啊、人员成本、工商税务、广告宣传、策划运营啊。例如刚开业的馆，可能平时连水电费都赚不回来呢。而且工作人员流动性很大，开儿童体验馆管理者都想不到人员离职率会很高，这对儿童体验馆管理者压力是挺大的。例如：北京某馆从策划、到里面的辅导员已经走了三批了。因为工作特累、工资不高、个人发展空间非常有限。一线城市选择工作的机会太多了，年轻人没必要浪费时间成本，因此，运营培训，不断找人的压力很大。

    未来这种项目和商业中心结合是一个趋势。

    项目：项目本身的本土化品牌、教育弹性和运营可持续性也是关键。

    说这个问题的时候我不带任何有色眼镜，但很多事情我要点透，这给投资商也是一个提醒。

    1、 本土化问题：儿童是有属性的！

    目前投资商对儿童城的投资在品牌方面要很慎重。儿童城的建立要从国家利益角度思考，就不会犯很多低级投资错误。比如，你是不是想做强，做大，如果是，你投几千万就必须打自己的本土品牌。儿童城里面的教育必须要从中国本土文化发掘。为什么呢？

    儿童本身是特殊群体，是国家的战略储备，不是你想教育成什么样就什么样的。在美国就很典型，孩子是国家的，不是父母的，你要对孩子不好，国家机关就要教育你，剥夺你对孩子的教育权。这就是美国强大的根本之一，人才爱国思想从小就抓起。中国近6年教育缺失严重，造成90后其实思想道德伦理逐渐成失控状态，甚至被人们城为“垮掉的一代”。很多60、70、80年代的人都厌恶90后的自私、极端、懒惰、无情、贪婪等等。

    美国有个片子叫《拯救大兵瑞恩》，现在建儿童城本身是有历史使命的就是现实生活中的大片《拯救中国00后》 。

    1） 很多国内投资商贸然投上千万资金投台湾、日本、美国品牌儿童城。采用那些地区、国家的教育资料在中国城市中封闭的环境--（租界）里侵蚀中国的儿童，你觉得国家机关会让你的租界长久存在吗？国家不会让孩子在里面学出一个武士道小人、自由主义小人的香蕉人的。

    2）另外，从花上千万，给别人养孩子值吗？当人家觉得你的价值利用干净了，要拿走他的品牌，你是不是觉得你“很傻很天真！”呢。

    3）目前中国已经是世界上最强大的儿童馆设备提供国，我们的高科技已经是国际非常尖端，比如睿联嘉业仿真中心（www.super-view.com.cn, 01088553466）的虚拟仿真飞机、医院、太空战舰、导弹兵、高铁、幻影成像、赛车、儿童图像心理学、对讲式物联网跟踪分析定位设备，根本不需要从国外购买。如果你要用国外的品牌，他就会报给你，他们专用天价设备，而这些都是国内生产的，你就会被套牢，被人买了还要给别人数钱。

    4）他们给大陆人的加盟图纸和设备都是他们一代的图纸，而他们自己自营的都是最先进的。

    所以，盲目崇拜和加盟海外品牌，从长期来看投资失败是必然的，也不可能做大，因为1、政府不会把学校的第二课堂设到海外品牌的儿童体验馆，得不到支持，靠散客是活不下去的。2、投资商成本过高很难短期收回成本，而且会被品牌拥有者随时剥削，敲诈，风险时刻出现。3、从长期看中国传统文化没有得到弘扬的话，家长也会逐步抵制。

    一句话：你可以雇他们干活，别用他的品牌！

    2、教育弹性和运营可持续性也是关键

    中国的孩子现在都很聪明，不是瞎糊弄的，他们很多从小都被大人带出过国门，见过市面，会用电脑。中国儿童体验馆的投资者必须要很清醒的认识到这点，新开的儿童体验馆才有前瞻性的内容、形式、技术，才能不亏钱。

    （1）成长身份证。每个进入乐园的儿童都有独一无二的身份证，每个身份证有档案记录功能，可以把孩子的每项职业体验记录下来，成为孩子的一份成长记录。

    （2）儿童心理课程。

    我们会逐步加入儿童心理课程，家长可以通过实时查询系统同步了解到孩子的情绪变化，课程结束还会对孩子的心理变化给出系统评价和适当的建议，让家长可以更好的教育孩子各方面的能力。

    （3）虚拟仿真时空穿梭体验。

    国内外已经建成的各个儿童职业体验乐园大都以现在的职业作为体验内容。我们要建立时空穿梭的体验模式，从古代职业-现代职业-未来职业的立体职业体验模式，并将我国悠久的历史文化融入到整个体验中去，让孩子能够切身体验不同时期的职业特点，在不知不不觉中也学习了很多中国的历史和文化知识。

    （4）交互式物联网分析定位系统。

    每个孩子都会有一个手环，陪同的家长也会有一个手环，在家长的手环上具有视频跟踪定位功能，家长可以随时观看到孩子的状态，这样就可以让孩子和家长有及时的互动。

    （5）统一建设标准。

    现在各个儿童职业体验乐园的建设特点都不一样，我们要建立统一建设标准。如场地面积（3000-20000平方米）、层高（7.5米-8米）、承重（800-1200公斤/平方米）、柱距（8米以上）等。通过建立了统一标准来规范化管理，用星级评定来区分场馆的设备设施水平，为日后的儿童职业体验乐园的升级建设和发展打下良好的基础。

    （6）连锁经营模式。

    现在世界上很多知名的企业都是连锁经营，如麦当劳、肯德基、沃尔玛、家乐福等。美国商务部的统计表明，加入连锁经营的企业成功率高达90%以上，21世纪将是连锁业称雄商界的世纪。

    连锁经营的优势有：

    ①经营所需商品由总部统一提供，其投资成本远远低于普通经营性投资；

    ②能获得连锁经营更为规范统一的营销培训；享受品牌的知

    名度和整体广告宣传带来的经营效应；

    ③统一的整体店面设计、经营策划、管理模式，可使分店快

    速启动，一经开办即可获利；

    ④一个全国连锁品牌的连锁店更易取得消费者的依赖。

    通过连锁经营可以达到品牌联动，如麦当劳的世界杯活动在全球各个门店举行，形成了良好的品牌效应，连锁经营还能与周边的各类餐厅、电影院、KTV、美容院、百货商场、超市、电器城、等经营业态共同打造城市新地标。

    其中可以把儿童影片中优秀的片段作为体验剧目让小朋友来亲身感受，比如“闪闪的红星”中的潘冬子，“小兵张嘎”中的嘎子等，既学习了表演，也感受到了革命先辈为了祖国的而与帝国主义奋斗的精神，还可以通过表演成语故事等各种形式来学习我国的文化和历史。

    （7）挫折教育。

    现在的儿童们都生活在全家人的呵护中，很少受遇到挫折，但如果没有相应的教育，一旦遇到挫折就可能不知如何处理。但进行挫折教育要做到以下几个原则：

    适当原则--一要把挫折教育控制在安全和适当范围内。

    渐进原则-一对儿童进行挫折教育是一个长期渐进的过程。

    尝试原则--充分感受挫折是培养儿童抗挫折能力的前提。

    认知原则--对挫折的认知是提高儿童抗挫折能力的关键。

    鼓励原则--在困难和挫折面前，儿童需要鼓励。

    个性原则--个性品质和兴趣会影晌儿童的挫折承受力。

    由于儿童多用一种方法或坚持错误的方法来解决困难．所以易受挫折。我们要引导儿童尝试用不同的方法，用发散性思维．学会从多角度考虑问题，培养儿童考虑问题的全面性和解决问题的灵活性。

    （8）职业操守。

    儿童在职业体验乐园体验各种职业的同时，也必须遵守各个行业的职业操守，要教育儿童做到八荣八耻的要求，以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。每个馆都提出一个口号“紧张、活泼、严肃、轻松”紧张的工作、活泼的孩子，严肃的工作态度，轻松的体验氛围。

    （9）体现不同特色。

    每个儿童职业体验乐园要有各自不同的特色，可以根据所在城市的特点、当地民族的特点、周边名胜古迹的特点等来建造。如建造田园风格的场馆，可以通过建造白天和夜晚的不同天空来体现，还可以通过增加体现田园风格的蛙鸣鸡叫来突显效果。

    （10）会热点专题馆。

    各个儿童职业体验乐园可以根据不同时期世界、国家或所在城市的社会热点来建造一个社会热点专题馆，每隔一段时间调整一下，成为孩子了解社会的一个窗口。比如最近举行的世界杯，就可以组成世界杯专题馆，让孩子们能够了解世界杯的历史和发展，让孩子通过体验足球运动而感受运动的快乐。

    （11）儿童理财课程

    现在是一个市场经济社会，通过赚取货币以及体验过程中使用货币，从小培养孩子的理财意识。

    （12）网络体验乐园。

    在建设好儿童职业体验乐园的同时也要建设网络体验乐园，让两个乐园联动起来。建立网络体验乐园，让孩子可以通过线上体验各种职业，了解儿童体验中心的项目内容，并且可以通过网络订票，查看近期的活动内容。

    运营：这里指的是馆的规划、策划、运营等方面。

    儿童体验馆整体规划：1万平米的空地主题是什么？70--90个馆规划如何开？人力如何配制和培训、储备都是成败的关键。

    一般这类馆准备期为1年左右。

    1、以儿童职业体验乐园为载体，打造成为儿童教育的新模式。

    我们要以儿童职业体验乐园作为教育的基地，把“孝文化”作为教育核心，打造出中国特色的教育模式。中国的儿童体验馆必须要强调国粹，要学会植入中国热点事件和历史回顾，如四大发明馆、孔子学院国学馆、戏曲大舞台、汶川地震救助、神州卫星航天登月行动、地方特色文化、等等都得有。

    2、把儿童职业体验乐园与其他商业模式相结合，出成人消费产业链，体现出“孝经济”的价值。

    （1）以儿童职业体验乐园为中心，周边配套的可以布置各类餐厅、电影院、KTV、美容院、百货商场、超市、电器城等商业形态。让孩子的家长们能够等待孩子的同时进行消费。

    （2）儿童体验馆要与周边各类餐厅、电影院、KTV、美容院、百货商场、超市、电器城等商业形成联动经营，让孩子的家长们能够等待孩子的同时进行消费。还可以将儿童体验馆内的体验币转变成能够消费的打折卡或相应的代金券，能够与现实社会的商业进行对接。

    将儿童职业体验馆里获得的体验币兑换成各类餐厅（如麦当劳、肯德基、必胜客）、电影院、KTV、美容院、百货商场、超市、电器城等的优惠券或打折卡，使孩子们的工作收获与现实生活结合的更加紧密，真正体会到劳动的价值。这样既拉动了成人消费，也让孩子们有了一个孝敬父母及长辈的平台，让他们可以通过自己努力给家人购买礼物，正好体现了“孝经济”的价值。

    3、建设儿童产业研发基地，打造儿童教育品牌。

    我们准备建立儿童产业研发基地，开发全国所有儿童职业体验乐园的培训课程、教材，开启儿童心理学课程在商业上的大规模运用。

    培训儿童职业体验乐园所需的各类人才，如心理学专业、运营专业、策划专业、设计专业等，逐步建成一个输送人才的教育基地。

    4、让儿童职业体验乐园成为城市新名片。

    让儿童职业体验乐园成为发挥思想教育的强大堡垒，打造成城市新名片。如果中国2000个城市，每个城市中建设2个儿童职业体验乐园，总共就是4000个乐园，每个乐园400人的服务团队，同时全国就有160万人。而考虑人员的流动性和扩展关系，将同步储备160万人，这样也就是320万人。儿童职业体验乐园的兴建带动的商业消费将比历史同期提高很多倍，儿童经济和成人经济真正形成了互动关系。

    5、家长传承教育，为孩子打下良好的基础。

    在让儿童职业体验的同时，也要让孩子的家长能够了解并接受这种教育理念，同时在生活中多让孩子去了解不同职业的辛酸苦辣，为将来步入社会打下良好的基础。

    6、周边经济开发

    （1）、将实质教育与儿童职业体验乐园相结合。推出真正的第二课堂，每间体验馆开发成教室的概念，可以上45分钟的课程。

    （2）、每间体验馆在使用过程中增加儿童心理分析功能，将软件和硬件结合起来。

    （3）、每间体验馆要与小学课本及读物做对接。

    （4）儿童体验式幼儿园

    （5）儿童职业体验乐园周边产品的开发，如特殊用品，教学用具和纪念品等。

    （6）文体活动的开发，如夏令营、家庭旅游项目。

    我们相信亚洲第一大的深圳粤信城“小鱼儿儿童团职业体验馆”能把这些内容开发的非常充分。