强大的研发实力 InfoComm Asia宏正自动科技专访

    InfoComm Asia 2010展会于11月17日-19日在香港会议展览中心隆重举行，本次展会投影时代网深入现场并进行了全面报道，同时在展会期间我们还特别邀请了一些业内知名厂商进行深度专访，全面报道展会的盛况，同时也及时了解企业的发展动态及方向。此次展会，宏正（ATEN）自动科技也携旗下产品隆重亮相，投影时代网也特别有幸邀请到了宏正产品影像应用产品部经理张昌与先生和宏正行销推广部经理翁玲华女士，一起聊一下宏正的一些相关情况。下面是采访文字：

    投影时代：首先请您为我们介绍一下，ATEN的Video产品线和同类产品比较最大的不同在哪里呢？

    ATEN：ATEN在VIDEO产品线比较大的不同是，我们大部分都是自我的技术，因为影音产品的应用非常广泛，应用场合、应用客户，变化非常大，需求也会大同小异，我们都是自我技术，可以特制化，我想这是许多大陆公司，许多贴牌公司是完全做不到的，这一点是非常不一样。

    投影时代：您刚才谈到，ATEN都是自我技术，技术方面的研发背景及实力跟我们介绍下？

    ATEN：这个可以从两方面说，一方面，ATEN从成立到现在都已经有30年了，从第一年开始就在坚持做自我技术，所以我们累积的非常多的技术，用一个专利来当做一个指标的话，我们全球获准的专利以及现在正在申请的专利共达600多个，质跟量都非常好，而且600多个专利当中有近超过7成的专利是可以用在产品上的，很多公司虽然专利很多，但是真正用在产品上的比率并不高。但是ATEN不一样，我们是产品设计的初期就开始在提专利了，所以同步进行，产品在规划在设计的时候，专利就开始在提案，所以产品上市的时候专利就已经差不多快要得到合作了。在KVM产品上，专利的布局上，我们也在防止盗版，海盗版、山寨版，无论透过法律行动还是技术上的改善或提升，来减少盗版的比率，在VIDEO产品线上也是，VIDEO产品线上的专利也是非常多。

    投影时代：咱们这次展出的有HDMI的产品以及VIDEO的产品，在这些产品当中都用到了哪些专利技术呢？

    ATEN：像HDMI的话，今年推出的一款4进4出的HDMI Matrix Switch产品，里面的IC是我们自己开发的，因为信号经过线的传输，经过转换或者切换信号会有衰减，所以我们的做法是，我们在传出去给Display的时候，我们会整个重新打包，整个解开，重新打包，按照标准HDMI格式打包出去，所以在Display看起来的时候，就跟从信号端来的时候一样的感觉，可是这样做无论是在技术上还是成本上都是要付出代价的。

    HDMI透过CAT5线延伸的部分，我们也加入了专利技术，这样会保证我们的信号不受损害，因为HDMI信号很敏感，所以你经过不好的线或者中间的切换再加上距离，很多Display是认不到的HDMI信号的，可是我们重新做的话，就会变好。

    投影时代：像咱们这种HDMI产品对带宽的要求高吗？

    ATEN：高，一般来讲HDMI规格大概可以到10G，一般用到大概在4G、5G左右，如果你要传高音质的信号，市面上很多产品都会偷工减料，所以说其实VIDEO其实看起来没什么差别，但是如果是传输高音质的信号，或者是传远距离的就会有问题。

    投影时代：像咱们的产品在距离方面能传多远。

    ATEN：透过我们HDMI Matrix Switch的独特技术，输出端可以达到20公尺，这绝对是经过实证的，因为这些产品也不是这一段才开始卖的，在3月份的在很多地区都已经有实际安装，而且在台湾我们都有去客户端询问，基本都反馈都非常好。

    另外，我们这次全新展出的特别产品，叫做Media Matrix Solution，它是透过VM0808T Matrix Switch加上传送端的VE500T及接收端的VE500R/VE500RQ，可以把8个信号源切换给8个输出的Display，当然也可以一对一，甚至可以一对八个Display都可以，所以说是真正的Matrix，这边我们透过自己的专利技术，可以让信号端和显示端拉到300米的距离，而且用的只是一般的网线，而不用光纤，在布线方面的成本以及困难度都会降低。

     投影时代：ATEN是第一次参加InfoComm Asia展，为什么会选择今年来参加这样的专业展会。

    ATEN：选择今年的原因是说，我们公司从2008年开始确定说VIDEO产品是我们下一代产品的方向，我们讲这一代，肯定是非常久的时间，决定要做就要做至少5年的时间，08年的开始就把旧产品做一些整理，开始规划新产品，所以选择2010年开始参展，也就是我们就已经准备够了，无论业务、产品、还是行销端，一切都已经准备好了，所以今年6月份的时候参加拉斯维加斯的InfoComm展会、11月InfoComm Asia展，我们还会参加日本的一个展会。

     投影时代：国内的一些展会，ATEN有计划会参加吗？

    ATEN：明年我们会计划会参加。

     投影时代：ATEN有没有为VIDEO产品线成立专门的团队呢？

    ATEN：有，VIDEO产品的整个设计、使用情景呀、销售客户呀，跟原来做KVM的整个组成是有很大的区别的，所以我们产品线切开来，业务端我们要求各地的子公司要有专门在卖VIDEO产品的客户源。

     投影时代：明年在国内的市场推广计划能不能跟我们透露一下？

    ATEN：第一个是，因为我们目标是希望能打响知名度，所以我们希望能有更多的广告来打响知名度，销售方面会找更多的销售通路，另外像这种SHOW展我们也会参加，希望能会更多的曝光机会，明年的首要目标是知名度的扩展。我们这个品牌已经有VIDEO的产品线了，所以要打知名度。

     投影时代：销售方面呢？明年会在国内寻找更多的合作伙伴来做国内的市场呢？

    ATEN：对，我们明年在国内会有更多的渠道商一起来做。

     投影时代：那有没有这种计划，在国内开一个巡展的方式来宣传？

    ATEN：其实有这个计划，但还在计划当中，因为像巡展会分区域来做，这样做的效果会比较好。

     投影时代：ATEN选择近两年来加入VIDEO行业，肯定是对这个行业是非常看好的，那么您对VIDEO产品的行业的未来发展是怎么看待的呢？

    ATEN：其实是非常看好的。举个例子来说，比如像数字标牌（Digital Signage）行业，从2006/07年开始提出概念，到现在其实成长并没有太多，大家只是感觉越来越广泛，整个产值越来越大。另外一个驱动力就是，因为以前的音频或者视频的标准规格，比如说像720x480、648x480等这样一个等级的，可是现在full HD，高清这样的等级已经成为一个必要性的规格，可是高清，表示所有的设备都要换掉，它是一个非常大的产值，音频也是一样，从2.1变5.1、7.1等，也是全部都要换掉，而且还没有完成。

     投影时代：从低端的分辨率到高清，您认为大概需要多长时间才能达到真正的普及。

    ATEN：以全世界的市场来看的话至少是10年。

     投影时代：现在高清也正在普及过程当中，从普及到高清都需要一个转换的过程，很多厂商都在推一些即可以支持标清也可以支持高清的产品，像ATEN有这样的产品。

    ATEN：有，当然有，像我们今天展出的产品都是这样的。像HDMI这种会给他480i的信号，也可以1080P的信号，4个信号源进来是不一样的解析度，我们还可以做切换，这是我们一定要克服的问题。因为这十年，甚至20年转换器作为中间的设备商一定要考虑的。可是有一些不知名的品牌，他们其实并不会确保这样的项目性，别人怎么做他就怎么做，别人不行他也不行。但ATEN不一样，我们即使是现在不行，但以后一定要可以，一定要不断改善，不断创新，这也是我们品牌ATEN的一个最大价值。

     投影时代：像咱们ATEN在行业里面的优势，除了您刚才说的，技术是一方面了，其它方面的优势您再跟我们介绍一下。

    ATEN：品质是很重要的。我们有30年的设计、生产、制造的经验，我敢说我们的不良率是非常低的，即使有不良的产品，我们的售后服务品质也是非常完善的。

     投影时代：您提到售后服务，在这方面咱们是怎么做的呢？

    ATEN：其实我们在全球大部分国家都设有子公司，子公司不是只有业务，很大一部分是售后，而且我们都会放一些备品，让客户在更快的时间可以拿到产品。所以我们在中国子公司也是投入不少人力资源在做，像在中国、日本、比利时、美国、韩国、英国等国家都有子公司。

     投影时代：咱们ATEN也直接面向终端客户是吗？咱们只提供产品呢？还是为客户提供整套的解决方案？

    ATEN：是，都可以。其实是看客户的需求的，比如像我们很多客户是一些大型的企业，一些政府单位，他们都会直接找到我们，要我们提供整套方案。甚至像许多客户要求定制化的服务，我们都可以做到。

     投影时代：今年也到年底，市场业绩方面简单给我们总结一下？

    ATEN：到目前为止，跟去年相比较的话，增长30%，非常不错。预计明年会有更多的成长。

     投影时代：明年在国内市场的话，市场方面会重点放在哪些区域，比如像华东、华南等？

    ATEN：这点的话，我们会完全交给中国的子公司，他们完全来做。我知道的目前，是华中、华南、华东等共有5个团队，在开始推广这些产品。因为中国很大，每个区域的客户都具备差异性，所以会交给各地的子公司来做。