科达可视指挥调度在广西自治区公安厅的应用

    背景

    随着近年来治安及刑事案件的增多，全社会对公安部门应对突发事件的处理能力及响应速度提出了更高的要求，公安系统作为维持社会稳定的中坚力量，在处理突发事件上的多体系协同调度的需求也与日俱增。公安系统的现场指挥调度、视频会议、图像监控等通信业务正在经历着音视频方面更高品质的要求，应急指挥调度正在向远程可视化方向发展。

    众所周知，应急指挥中，指挥者信息掌握的程度、指挥的及时性和准确性都是直接影响调度效率的重要因素，目前，在大多数的公安系统中，其指挥调度中心仍然使用着传统语音调度系统，用以实现对紧急或突发事件的指挥调度工作。语音信息不像视频信息那样直观、具体，并缺乏一定的准确性，指挥者借助语音通讯获取现场信息来辅助决策，将给整个指挥调度的及时实施和正确指挥带来了一定的影响。

    广西自治区公安厅深知指挥调度的关键所在，选择苏州科达所推出的业内第一款可视指挥调度系统-VCS，将指挥调度业务全面推向可视化时代。借助可视指挥调度系统强大、专业、丰富的远程视频指挥调度功能，公安厅领导可快速获取现场更直观、更丰富的信息来辅助决策，实现指挥调度中心与被指挥点之间的双向视频通信。

    系统介绍

    VCS（Visual Command System）是科达推出的业界第一套专业可视指挥调度系统。以可视指挥调度应用为核心，同时集成多方可视指挥、视频会议、远程监控、图像传输等应用功能。系统兼容IP或专线方式网络部署，提供一体化的视频通信应用平台，具备高质量的视音频传输特性。可实现传统语音调度系统无可比拟的信息直观性和准确度，让调度指令的传达如同面对面般直接、有效。

    目前广西自治区公安厅可视指挥调度系统已覆盖区厅、14个市公安局、近200个分局、县局及基层所队，以公安厅为总指挥中心，各地、市局为分指挥中心，部署了省到各市、县、派出所的高清可视指挥调度系统，实现了自治区公安系统内日常值勤管理指示的下达以及下级情况的预警汇报。

    系统特点

    操作的便捷性

    调度席基于目前流行的触控屏设计，所有操作只需在弹指间即可完成，方便快捷，特别适合在处理突发事件时，领导亲自使用进行调度工作。另外从易用性出发，提供了手写输入以及语音识别功能，真正做到通过声音即可完成整个调度过程。

    网络监控前端的接入

    通过专用的MG（媒体网关），可直接调度网络监控前端的图像，并实现其云镜的控制，所有这一切都是数字化操作，且无需进行二次编解码，最大限度的保持了原有监控图像的清晰度。指挥调度过程中直接调用各级公安部门部署的监控图像，并进行云镜控制和大屏显示，为快速决策提供辅助参考。

    实现视频会议功能

    实现调度席与调度席之间、各个被调度成员之间，快速、方便的组织点对点或多点视频会议。尤其在召开一些对内容保密性要求较高，如涉及国家安全的会议时，不适宜采用专人操作和管理会议的方式，此时与会人只需通过VCS的调度席即可独自、顺利的完成保密会议。

    超大的系统容量

    系统采用了扁平化的架构设计，与所有调度席及被调度成员之间采用非长连接的管理模式，有别于视频会议的长连接管理模式，所以对于被调度成员的数量不感知，可轻松部属万点级的超大型系统。配以分组管理、模糊查询等功能，可轻松快捷的实现会议业务和指挥调度业务。

    至臻高清图像效果

    系统采用了1080p高清视频处理技术，可提供20倍于传统视讯的清晰度，实现其他调度系统无可比拟的视频清晰度和信息直观性，让调度指令的传达如同面对面般直接、有效。

    其他特点

    可进行单方调度或多方协同调度应用；调度指挥中心支持高清电视墙、高清多画面等显示模块，可配合电视墙或大屏幕实现高清晰多画面显示；支持对被调度成员进行分级分组管理，支持调度预案设置和调用，支持前端快速查询；支持组呼、强插、强拆应用；支持前端热键呼叫、转接应用；可对调度过程录像及回放；可进行短信息单发、群发。

    系统应用

    应急指挥

    公安厅在处理突发事件时，各级指挥中心人员通过观看现场图像，可实时了解现场情况、掌控事态发展趋势，便于领导做出决策，实现及时指挥决策，突破时间、空间的限制。

    远程调度

    遇紧急重大事件时，需多方资源进行协调共商，公安厅可通过视频通信系统实现音视频交互，召集相关部门及专家进行远程会商，相关人员在各自应急指挥中心，通过系统共享图像、文字资源，使情况了解更全面、反应更迅速、协调更充分、决策更正确。

    视频会议

    系统可召集各个调度指挥中心之间、各个双向可视调度点之间的视频会议，可进行便捷的点对点会议，也可进行多点会议或全网广播会议，支持多级级联会议。公安厅利用多种会议模式可实现指挥中心各单位之间交互式会议、传达方针政策、部署工作、交流经验的需求，同时可实现信息共享和交流，以便统一指挥，召开多方会议进行决策分析及应急指挥。

    远程监控

    系统支持视频监控接入，可通过大屏幕分屏或电视墙同时显示多路监控图像，支持监控图像的云镜控制，支持监控图像的录像和回放，可在多个调度指挥中心之间传输监控图像。可扩展专业监控管理模块，实现大型网络化监控部署及接入，实现监控图像轮巡、报警联动等功能。通过远程监控，数据可第一时间传送回指挥中心，满足实战需要。

    多样视频通信

    通过系统可将视频会议和视频监控融为一体，将日常行政办公与指挥调度决策有机融合，在公安厅内部构建一套包含办公、培训、决策、应急、指挥的多媒体通信系统，大大提高公安系统的工作效率。

    结束语

    近年来，随着社会经济的发展和城市化进程的加速，人口流动速度增加，城市人口数量猛增，从而引发了各种社会治安及交通问题的产生，大环境不安定因素日益上升。广西自治区公安厅可视指挥调度系统的成功构建，将先进的视频会议、视频监控、图像传输等功能有机整合，大大提升了公安厅在面对突发事件、重特大案件等情况下的指挥及决策能力，为社会平安，治安稳定提供有力的技术保证，有力的促进了“科技强警”的目的。