走向海外市场 唯瑞产品总监李德志专访

    由中国商用显示系统产业联盟和奥维咨询（AVC ）共同主办，投影时代网（pjtime.com）独家协办的“第二届中国商用显示行业高峰论坛”于2010年10月28日在北京万寿宾馆隆重举行。唯瑞科技有限公司参加了高峰论坛，并就唯瑞未来的产品及市场的发展规划和投影时代网记者进行了深入的交流。

    Pjtime：这次论坛唯瑞获得两个奖项收获颇丰，有没有什么获奖感言要给我们谈一下呢？

    李总：唯瑞虽然不像一些大品牌成立有那么久的时间，我们还是致力于行业显示器的发展，获奖我们很高兴，这也是对我们的一种支持和鼓励。唯瑞这几年一直在深挖我们的产品行业，把我们的产品做的越来越丰富化，根据行业的真正的需求来定制化的服务，前边走了很多的艰辛的路，能走到今天也让我们看到了越来越宽的路。

    Pjtime：刚才提到唯瑞在产品行业会不断的加大投入力度，在未来的产品规划方面，您为我们介绍一下？

    李总：之前在我们的产品线中可能只有一两款产品，像拼接屏和专业的显示器为主，经过长时间我们在行业的深挖和通过朋友的了解，行业越加的深入，需求就会越加的明确，我们针对行业不同的需求已经开发出七个系列三十多款不同的产品，基于这种应用，比如说触摸的因为这种数字标牌包括电子白板、户外的显示器、我们都有专门的tm区跟踪每一个客户的需求来定制我们的产品，当然从目前的整个产品划分来讲，拼接和大屏仍然是我们的主流的产品，做了很久了也是我们的一个优势产品，但是像我们这些新兴的产品线，像触摸、白板，是我们下来非常要推的一个主流的产品，经过我们的了解，这类产品的市场竞争力和空间都是非常大的。

    Pjtime：像白板唯瑞也是主推液晶式的白板产品吗？

    李总：唯瑞的大部分的白板产品都是基于液晶的产品来做的，从液晶上来说我们是工业的液晶而不同于家用的这种液晶，工业上的液晶，他在白板上显示他的色彩和应用率，因为白板是要有人一直在演示，他的损耗率是很高的，所以非工业类液晶莫属了，从白板上来看他针对的就是教育行业，从全国来讲教育行业太庞大了，从这个方面来讲是不分中学大学的，他每个地方都可以用的到，根据产品的性能我们也在和各级的教委也在合作，在当地把我们的软件更加丰富化，把小学、中学等的课件纳入到我们的应用系统中来，这样就可以一改以前老师教学非常呆板的一个教学状况，以提高教学效率可以直接拿出课件来讲，第二就是更加的生动化，所有的图形等都能呈现出来，而且是全彩色可动的，形成一个完美的互动的结果，这样可能对教学的质量上能够有一个很大的提高。

    Pjtime：软件的方面也是唯瑞自己来做的是吗?

    李总：对，国内有很多的厂商都在做电子白板产品，可能就是分的开一些，做硬件就专门做硬件，做软件的就抓们做软件，我们就是看到了这一点，在我们自己能够有能力生产硬件的能力下，同时我们紧抓了一下软件的研发，我们现在又50多个人专门负责软件的开发，我们在不停的往前走，一可以让我们的软件可以更加的丰富，二可以满足各种客户的不同的需求，因为每个学校都有自己的教学的特色和教学习惯，有的伤害改动并不是很大，但是会有一点小小的改动，根据学校和老师的一些教学的特质能令他们用的很舒服，这是我们想要看到也是正在做的一些事情。

    Pjtime：如果用户购买唯瑞的电子白板是不是都是免费的给配套的软件呢？

    李总：基本上都是我们的白板配上配套的电子白板软件，这是一个标配，我们会列出一张清单，告诉用户软件的功能作用，如果客户由什么特殊的需求，我们也可以进行二次的开发，可能会有一些费用，现在市面上主流的电子白板正常教学都是没有问题的。

    Pjtime：现在我们回到商用显示上来，今天大家也都在说商用显示的飞速发展，基本上呈每年30%的增长率，发展的迅速也会导致市场的竞争比较激烈，那么唯瑞的竞争的优势在哪里？

    李总：其实国内市场不仅仅是商业，其实民用更惨，竞争都非常激烈，每个厂家都有自己的生存之道，我们也有这么几点致力于在这个市场的生存之本。首先是减压成本，在保证质量的同时要求我们的成本在同等产品级别的水平上做到好的标准；二是我们的产品，如果大家的产品同质化很高的话，那这个选择就会很尴尬，对于我们来讲就是尽可能的开发出更多的高功能多附加值的产品，这样才能够体现我们与其他的产品之间的差别，我们也才会脱颖而出，研发必须是有一定的团队和基础来做，才能把自己的产品做的有差异化有一些亮点，才能使客户对自己的产品感兴趣，想要购买自己的产品，我们一直信奉的我们的立足之本就是我们的产品在不断的进步。

    Pjtime：商用显示主要还是液晶拼接，就目前来说他的应用的主要的一些领域是那些呢？

    李总：大家也看到了我们现在的产品线比较长，我不会单独做某一两个行业，我们现在涉足的行业比较多，拼接屏目前来说应用领域最多的就是安防监控行业，他是应用的最多的，为什么我刚刚演讲的题目是“新媒体的发展和我们传统显示器在新媒体行业的应用”，其实在新媒体的一些新兴行业上面，我们的传统的显示器产品都有新的应用，比如之前的我们的产品只能是应用于安防监控啊，显示一些监控图表，现在在新媒体中可能显示一些广告，一些宣传片，一些形象展示包括一些政务公开的一些网络化的东西，这个会使我们的产品多元化，然而这个并不是说是市场带来的，是我们必须深挖这个行业才能发现原来我们的产品可以应用在这个市场，联合大家一起来推动这个市场，这样才能使我们的饿传统的产品得到一个新生，否则的话传统的产品有一些会越做越窄了。

    Pjtime：目前唯瑞的拼接产品，有没有一些重大的应用案例？

    李总：目前我们每个月都有大的项目，分布在不同的行业，比较著名的一些就是我们现在在做到一些轨道交通地铁，因为我们一直想要成为地铁用屏方面的专家，这样的话他不仅仅是一个屏而是一整套的系统解决方案，地铁里用屏涉及到很多的问题，完全为地铁环境打造的这样一款用屏，目前在北京、上海、南京、成都的一些地铁我们都已经做完了，但是我们依然不会停下来。现在很多的在做平安城市，我们在全国很多的城市，也有在做整个城市安全控制中心的监控大屏，基本都是在和公安和交警部门的合作。像一些大型的基本就是水利能源行业的，石油化工行业的，煤炭行业等，煤炭行业的这几年的应用非常多的，特别是这几年安全生产抓的特别严，我们也在和国内的几家大的煤炭企业在谈，其实这几年也做了很多这种大的项目，单体屏超过一百块的项目，这样的项目我们并不是涉及一两个行业，而是很多，基本每月都会有吧，也就是这些能让我们一直往前走！

    Pjtime：您刚才提到唯瑞做了很多的项目，也有很多的屏在用，比如拼接行业也肯定存在很多的售后问题，唯瑞在售后这方面是怎样来做的呢？

    李总：我们的三个团队也就是三块，第一就是我们的售前，客户找到我们向我们提出要求的时候，我们的售前团队会把客户的需求问清楚，会按照客户的需求出一个最佳的解决方案，完成之后我们的人会根据这个方案去实施，是这个方案得到最佳的理解，而不是像其他的找另外一家就会比较麻烦，第三就是售后，每家公司都牵扯到一个服务的问题，我们在全国会建立一个网络，现在在一二级城市都有我们的脉络，维修站、分公司，这些来给大家提供我们的服务，另外我们通过我们的官网会公布我们的40024小时的一个售后电话，客户由什么问题的话24小时随时打电话，我们保证在2小时之内跟大家取得联系，对需要解决的问题进行一个反馈，如果是在电话里解决不了，如果不是特别偏远的地方，我们会有人在24小时之内去解决问题。

    Pjtime：2010年马上就要接近尾声了，您对唯瑞的未来有没有什么想要对大家说的？

    李总：我们现在看到各个行业的竞争都是很激烈的，我们除了继续深挖我们的产品线，把我们的产品做大，而且把我们的产品的差异化做出来，接下来我们还是想做海外市场，从明年开始我们会在海外有一些布局，今年呢包括我们总经理、公司领导层的人好多次在全球去跑，其实也是想要了解一下海外的市场，听取了好多的意见包括一些海外的朋友和一些大的企业的领导，他们的一些经验这条路是可行的，具体怎么走就到明年再看了，这条路肯定是我们的毕经之路。

    Pjtime：希望唯瑞在海外市场拓展有好的成绩。