逐鹿高端 2010年主流对开门冰箱横评

海尔售后服务信息

海尔全国统一的服务热线：400-699-9999

海尔售后服务服务规范：

    一证件：服务人员上门服务时出示“星级服务资格证”

    二公开：公开出示海尔“统一收费标准”；公开一票到底的服务记录单，服务完毕后请用户签署意见

    三到位：服务前“安全测电并提醒讲解”到位；服务中通电试机及向用户讲解使用知识到位；服务后清理现场到位

    四不准：不喝用户的水；不抽用户的烟；不吃用户的饭；不要用户的礼品

    五个一：递上一张名片，穿上一副鞋套；配备一块垫布，自带一块抹布；提供一站式产品通检服务

海尔BCD-602WF评测总结