中国电信台州分公司应用56iq“液晶互动”系统完善服务

    中国电信是我国特大型国有通信企业、世界500强企业，下属两大控股上市公司。作为我国信息化建设的主力军，中国电信集团公司大力开发和推广信息化应用，大力实施聚焦客户的信息化创新战略和差异化发展策略。2010年9月，中国电信台州分公司携手星际网络，搭建“数字沟通窗口”，实现服务信息化的新突破。

    电信“数字沟通窗口”以56iq“液晶互动”系统为核心，以图片、文字、视频、动画相结合的方式，进行通知通告、业务详情、促销活动等相关内容的播放，通过动态演示，客户能更直观清晰地了解业务信息，不仅方便了客户，又提升了营业厅的服务品质。系统操作简捷、流程严谨、效果绚丽，提升了信息的实时性和可看性。

    星际网络在长期“企业－客户”互动服务研究的基础上，采用国际先进技术，结合在信息发布方面的商业价值理解和成功实施经验研发了56iq“液晶互动”系统。系统在稳定性、操作速度、安全性、大数据量、多并发用户等方面得到国内外众多客户高标准的严格检验，已经广泛应用于GE Aviation、巴斯夫(BASF)、东方电气、阿里巴巴、金茂大厦、南方电网等大型企业单位。