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为了上帝的尊严,把零首付进行到底

来源:投影时代 更新日期:2010-10-08 作者:pjtime资讯组

    这些年,一个耳熟能详的说法就是:客户就是上帝。然而在上个月公司营销委员会的会议上,大家却争论不休,感慨良多,我们总结艾比森这几年飞速发展的原因,除了公司优秀的文化,行业巨大的井喷式的需求,还有一个很重要的原因,那就是,这个行业发展到今天,已即将走出前些年发展的阴影,即将进行革命性的变革,即从工程化走向产品化,从订制化走向标准化,从作坊作业走向规模化,从手工制作走向自动化……同时,我们又惊讶地发现,我们许多可爱而又可怜的客户——在这个时代被尊为上帝的人,与有些厂家签了合同,付了定金,一个月后交货,这听起来看起来都天经地义顺理成章的事,到最后他们却失望地发现,他们定做的产品和他们看到的样品大相径庭,甚至过了交货期数月他们却根本看不到货,更有甚者人去楼空,逃之天夭……我们可爱的上帝这才可怜地发现:他们被绑架了。他们被定金绑架了,他们被预付款绑架了,他们被这个行业定制化的惯例,非标准化的特点,不良商家的昧良心欺诈行为绑架了,他们所面临的只有两个选择,要么束手就擒,乖乖听话,付清另外的货款,拿不满意的货走人,要么面临被撕票的危险——不得退货,定金没收。

    天哪,上帝,这都什么年代了,这是个怎样的世道,这是个什么样的行业?

    面对客户一次次这样悲惨的被绑架的遭遇,作为一个负责任的公司,我们能做什么呢?于是在公司营销系统的大会上,我们负责任地宣布:对市场需求最大的常规产品,为了上帝的尊严,我们零首付。

    真没想到,事隔一月,就有人急了,什么“酸甜苦辣,天上馅饼,糖衣炮弹,做乱行业,”之类的文字,混听是非,甚至不惜恶意中伤,真可谓贼喊捉贼,恶人先告状!我们且不论这些,我们真应该认真听听客户的声音,看看艾比森因为自己的实力和诚意所签的大量定单,看看让客户心甘情愿满心欢喜地买到自己眼见为实的产品而毫无被绑架之痛的喜悦,我们高兴,我们又通过我们的努力实践了我们的经营理念:给客户创造最大价值。对这一结果我们是高兴的,上帝是欣慰的,我们和上帝双赢了。

    那么,一定有人会问,我们为什么能做到零首付呢?面对质疑,我们不得不再次澄清。

    第一,众所周知,正如某文所言,led显示屏的一个最核心的部件就是灯,而艾比森自己在独立研发并规模化生产led灯。

    前些年一直被日本日亚等国际巨头垄断,品质上乘但价格昂贵,几乎占据了显示屏百分之七八十的成本,加上供货期长,厂家要求先付全款再发货等苛刻条款,使得中国的企业要想产品标准化,规模化生产真有点天方夜谭的感觉。一方面我们因日本人对自己产品品质的高度自信和这种强硬的商业态度惋惜和遗憾,一方面我们又自愧弗如,无可奈何!我们惊叹日本人的聪明智慧,同时又因为日本人不理解中国人的消费习惯而日复一日地抱怨和不满,甚至产生嫉妒和仇视的恶意,这种不能理解就象我们去中国餐馆吃饭是先吃饭后买单,而在日本要先买单再吃饭一样!但切记,这是中国,我们因此也生出些许的不满甚至愤怒,这某种意义上源于我们的民族自尊心,源于别人对我们文化传统和商业习惯的不尊重,正所谓客随主便,入乡随俗,一方面我们又无可奈何,呼吁一个强大的民族品牌的出现,以引入必要的竞争,叫日本人不要垄断,从而也不要这么牛!

    也正是在这样的大环境下,2007年,艾比森人咬紧牙关,勒紧裤带投入了所有的积蓄,孤注一掷,引入了一个国际领先的技术团队,进口了行业最先进的设备,按行业的最高标准要求自己,采用亚太地区最好的原材料……事实证明,艾比森成功了,艾比森研制出了具有独立知识产权的led灯,并且迅速地规模化生产,很快又进行了二期投资,把产能硬是提升到了30kk一个月,这个量在当时的中国这个行业已不是一个小数。更重要的是,艾比森并没有对外去销售灯,而是把灯定位成终端产品——显示屏的支持业务去发展,为今天的显示屏规模化和标准化生产埋下了一个伏笔。事实证明,这一次,艾比森又做对了。现在,每个月50kk的产能照样不能满足显示屏规模化生产的需要,我们还不得不继续从柯瑞、日亚等国际知名企业采购材料。

    众所周知,这个行业发展到今天,生产显示屏似乎已是一个粗活了,有点像炒土豆丝,看起来好象谁都可以干,几个土豆,油盐酱醋,烧烤抖拌,一道菜也就成了。然而,问题是,不同的土豆,不同的油盐酱醋,尤其是不同的厨师,结果却大相径庭。星级酒店的大厨师和不太下厨的绅士所炒的味道截然不同,就更不要说那些从不下厨的庙堂绅士。仔细想想,真正地把显示屏做好绝非易事,一般来说,我们评判一个显示屏的好坏无外乎三个标准,白平衡,稳定性,衰减率。就白平衡而言,首先灯的波长亮度要尽量在最小的范围内,国内百分之八九十的公司,因为他们不是自己规模化生产灯的,所以对灯的一致性就很难控制,多数的波长范围在5nm,亮度在1:1.4以上,而艾比森,因为我们自己每个月有50kk的量做保证,我们把波长控制在2.5纳米之内,亮度控制在1:1.2之间,这就从根本上给做好白平衡提供了一个保证 ,再加上我们对整个显示屏制程过程的严格控制,尤其是花巨资所开的大量模具,都从源头上保证了我们屏的白平衡优于同行许多公司很多倍。再加上我们严格的工艺控制和生产流程控制,力争在每一个细节上都严格要求,又有国内外知名的很有实力的供应商的支持,事实证明我们的显示屏无论是衰减还是稳定性都基本上有所保证,这也为艾比森的规模化生产奠定了良好的信心基础。

    第二,我们有这个行业最优质的供应商的大力支持。

    经过九年的厚积薄发,艾比森在这个行业的供应商心目中,积累了良好的信誉,正如我们常常挂在嘴边的,信誉是一种资本,而且是金不换的资本。各大供应商都争先恐后的供货,几乎是倾尽全力提供最好的产品,最优质的服务和最有竞争力的价格,从而也保证了艾比森规模化生产所带来的巨大的成本优势。同时,自身非常充足的现金流和招商银行上亿元的信贷,再加上基金投入,都使艾比森得以标准化生产,从而彰显规模优势。

    第三,我们贯通了整个产业链。

    凡是来过艾比森的朋友都知道,我们自己规模化生产led屏的核心部件led灯,然后迅速按要求自动分光分色,随即标准化编带,然后直接上全球最先进的自动插件设备,再进行smd器件焊接,再检测老化灌胶。整个这一标准化的动作,许多厂家需要众多工厂分工协作,计划订制,四十多天才能完成,而艾比森却是在一栋大厦里,差不多三天就完成了。许多行业巨头的老板慕名参观,都为艾比森的这种高效率惊叹不亦。

    事实就是这个样子,面对客户的困惑和艾比森所能带给客户的实惠,我们不禁要问,凭什么要上帝先买单?我们十分清楚行业内的许多公司还在遵循一个“等米下锅,两头融资,转嫁风险,绑架上帝”的游戏,这也是这个行业这几年发展的一个规律和潜规则,而同时又成了这个行业骗子充斥却还能走到今天的一个奇怪现象。作为负责任的行业领跑者,我们认为艾比森有义务也有能力改变这一现象,承担起产业良性发展的社会责任。

    为了上帝的尊严,把零首付进行到底!!!

   

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