康佳：中国酒店电视市场需求及产品发展趋势

    由中国商用显示系统产业联盟和奥维咨询（AVC ）共同主办，投影时代网（pjtime.com）独家协办的“第二届中国商用显示行业高峰论坛”于2010年10月28日在北京万寿宾馆隆重举行。康佳集团产品总监李建辉做了题为“中国酒店电视市场需求及产品发展趋势”的主题演讲，以下是演讲文字实录：

    李建辉：尊敬的各位领导、各位嘉宾，媒体朋友们大家下午好。

    今秋十月，丹桂飘香。

    今天已经开了一天的会，相信大家很辛苦。首先为了活跃气氛，请大家观看一段视频。

    [播放视频]

    2010年春节前夕温家宝总理主持召开国务院会议，正式通过《加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合的决定》，会议明确指出：将推进电信网、广播电视网和互联网融合发展实现三网互联互通、资源共享。3月23日“第18届中国广播电信网络展览会”在北京中国国际展览馆隆重举行，“三网融合”与“新媒体”再次成为本届亮点，引起了新一轮的投资和发展热潮。这是一个新的蓝海，有着巨大发展潜力。随着B2B行业的不断升温，2010年度总体行业规模即将达到350亿规模，实现30%的稳步增长，在商用电视市场酒店行业无疑是竞争力最为激烈的细分市场领域之一。这不仅是酒店行业对电视产品的需求巨大，而且其行业本身的属性对电视产品比其它行业具有更高的要求，从而对其它行业具有一定的示范作用，这样一来酒店行业就成为商用电视厂商们的兵家必争之地。

    我们知道世界酒店经历了百年的发展历程，但是它始终追求着完美的信息化和创新意义，酒店信息化服务跨越了数代升级，但快速的脚步始终没有停止过。一日千里的变化成为未来撼动酒店市场定位的原动力，在竞争日益激烈的酒店领域，未来酒店将呈现三大趋势：

    一、低碳环保。

    当前以绿色低碳为核心的经济革命正席卷全球，作为高能耗的酒店行业也正在积极投入到低碳行列，日前有媒体称：低碳环保或将写进星级饭店的评价标准。可以预见在不久的将来，低碳环保将成为酒店发展的主流。

    二、数字酒店。

    一种更为人性、智能的酒店电视系统已经成为行业发展的迫切需要，此时的消费市场传统的CRT已经被更为轻薄的电视所代替，众多酒店集团开始投身到数字电视系统的建设中，因此环保、时尚、智能成为新一代酒店电视的代名词。

    三、智能酒店。

    据奥维咨询研究表明，随着2008年北京奥运会、2010年上海世博会、2010年广州亚运会等一系列盛会的举办，中国约有700家新建酒店，共计38000个房间；2009年全国酒店电视的保有量250万台，数字客房系统由客房中的智能网络电视和后台软件平台及服务器组成，通过酒店的运营管理系统与客房的空调、门锁等集成起来，形成完整的智能化酒店网络系统。智能酒店将成为未来发展的趋势，目前全球第一家智能酒店在杭州诞生。我们知道中国酒店长期以来一直是CRT电视的主要市场，随着科技的不断进步，商用电视也不断的推陈出新，目前中国商用电视市场呈现三个特点：

    1.高星级酒店以LCD为主并且逐渐开始由LCD向LED和智能酒店为主。

    2.经济型酒店陆续向LCD过度。

    3.非星级、非连锁酒店呈现出由CRT向LED过度的趋势。

    据世界著名调研机构预测，2012年酒店出口量将剧增到11050万台，在未来几年亚太地区的酒店电视出口量将居各区域之首增长量。庞大的市场牢牢吸引住数字信息相关行业，电信霸主、IT巨头、知名家电先后入市，酒店行业信息化竞争迅速进入白热化时代。在这儿耳熟能详的企业中，康佳作为电子行业的龙头企业一直孜孜以求，从2000年开始不断向连锁酒店提供领先的电视和客房视听体验，在酒店行业的数字化转型浪潮中，康佳通过对平板电视的精准把握在星级酒店取得了良好的业绩，在全国已经有上百家星级酒店、上万套高级客房采用了康佳数字电视系统，包括华侨城洲际大酒店、希尔顿等顶级国际酒店集团在内，康佳彩电力压彩电群雄。同时康佳还同如家、汉廷、莫泰等签订战略协议，成为他们对可靠的电视供应商。

    在60年前的1951年3月29日，美国无线电公司成功展示出一支全电子彩色电视显象管；60年后的2010年3月29日康佳发布了康佳LED智能电视。这是一个不断创造奇迹的时代，事实上在中国，尤其是在北京、上海、深圳这样的城市，每天都在创新。以康佳为例1996年中国第一台大屏幕画中画电视诞生，1997年中国第一台七彩小电视在康佳诞生，1999年中国第一台高清数字电视在康佳诞生；2007年康佳研发出中国第一台1.99厘米，全球最薄的电视；2010年康佳开放式平台互联网电视正式推出，引领行业进入平台竞争时代等。

    今天到会的有很多酒店行业的代表，接下来我简单的向大家介绍一下康佳集团商用电视的解决方案。

    康佳集团坐落在深圳美丽的华侨城，欢迎大家有机会来华侨城。

    什么叫酒店电视呢？顾名思义，所谓酒店电视就是专门用于酒店客房的电视。酒店电视显示类别可分为：CRT电视和平板电视。

    平板电视就是LCD、PDP和LED，按照功能可以分为普通的酒店电视和高级酒店电视。伴随着三网融合时代的到来，还会出现智能的酒店电视。

    一、功能键锁定。

    在香港和国外一些知名酒店他们非常关注客人的消费体验，这些客人喜欢把新闻频道放在第一个频道，所有的房间都这样，第一个频道就是新闻频道，其它的频道依次往后类推。几百个房间所有电视机的频道都是统一的，锁定频道之后其他的用户是不能随便调频道。

    二、最大音量限制。

    声音太大会影响别人的休息，所以对酒店电视的声音控制。

    三、电视面板按键锁定。

    就是把电视机上本身的面板按键失效。

    四、复制克隆功能。

    这是一个什么功能呢？比如咱们酒店有500个客房，你要把500个客房的参数：亮度、色彩度调成一模一样，如果有复制克隆功能只要把一台调好之后，用复制克隆只需要一分钟就可以迅速的复制，有便于酒店的管理。

    五、电视机的初始化状态。

    普通电视在用户看完电视之后，关完机看到哪个台就是哪个台。但是酒店电视不是，你看到CCTV-6的时候，会回到初始状态，打开电视又是最初设定的状态。

    六、自由听。

    也就是说电视在黑屏的情况下可以放音乐，等于音响功能，这个适合旅途很匹配的人使用。

    七、开机画面。

    这是现在所有的酒店最喜欢的一项，可以定制；可以把酒店企业的LOGO做到开机画面里面去。

    八、电视购物，创造新的盈利模式。

    可以宣传你的特产进行销售。

    九、特设酒店维护模式。

    对于旅客、客人来讲，在遥控器上只能调台、调声音，那么时候长了需要调声音怎么办呢？就是特设维护模式，只有酒店管理人员可以使用，其他人是不能使用的。

    十、阻燃材料。

    酒店电视因为使用率非常高，有的客户习惯一整夜开着电视，所以电视容易着火。现在很多是不加阻燃材料的，很多小厂家都不会加阻燃材料，我们一直在强调，所有的酒店电视从我们厂家出去都会加阻燃材料。我们花了三年时间，获得了阻燃材料国家一级认证。这种阻燃材料会有什么效果呢？如果长时间使用里面着火，这个是烧不出来的，只会在里面熔化，这样就会减少房间的火灾频发率。

    高级酒店电视具备普通酒店电视所有的功能，同时还有视频点播、网上冲浪、音乐点播、双语种无缝切换、用户分级权限管理、管理员分级权限管理、遥控器快捷服务键、酒店综合信息服务等，而且还可以实现互动点餐，包括电视购物及消费查询、呼叫服务。

    目前我们还开发出了一种新的IPTV电视，兼容融资客房，除了可以欣赏节目之外，还可以通过它来上网。我们除了卖产品之外，酒店是比较特殊的客户。为什么呢？因为他一买不是一台，一买是几百台。2008年康佳为了适应奥运会的要求，在行业内建立了全球呼叫中心，有300-400个服务人员每天接来自各个地方的咨询电话。我们400的电话24小时全天开放，康佳24小时咨询电话：400 880 0016。

    另外关于保修方面，整个国产品牌都做的非常好。整机一年保修，搭件三年保修；康佳针对酒店客户推出一种新的服务，叫延保服务。

    各位嘉宾，各位朋友。

    在这美丽的北京，秋风送爽，我们在这里相聚见证中国商用显示产业联盟成立大会，展望美好的未来。康佳作为民族品牌的一面旗帜，我们牢记温家宝总理给康佳人：用创新赢得自尊的孜孜教导，继续助力酒店为客户提供现代化特色的服务努力。

    最后再次祝贺中国商用显示产业联盟成立大会暨第二届中国商用显示行业高峰论坛取得圆满成功，谢谢大家。