众所周知,思科和微软都是UC统一通信领域的“大佬”,但是,这两者的UC战略有何不同呢?其实这也是很多企业IT管理人员经常问到的问题。就像我之前说过的,许多人仍然把微软OCS看作会议/统一通信的仪表板解决方案。但是,在2010年这一情况将会改变,主要体现在以下两方面:一是微软OCS 2010的推出,二是思科通过WebEx Mail打入微软的核心领域——Exchange,微软势必会反击。
思科的统一通信扩张之路或许会遭到这样的阻碍——“我们是微软Exchange/SharePoint商店的用户,我们习惯部署微软的产品。”在今年11月份,思科拓展了其统一通信的业务范围,从布局上几乎可以完全兼顾(替代)微软所有的统一通信方案,但桌面应用除外,微软的桌面应用难以撼动。思科挑战微软的“武器”大多来源于其前不久收购的WebEx,包括WebEx邮件、企业协作服务器以及托管即时消息WebEx Connect等。
所有这些新特征加上思科原有的统一通信套件,理论上已经可以将微软的统一通信架构“赶尽杀绝”了,但是思科也面临着诸多问题。一是微软的阻击。二是思科的“不专业”——尽管都是统一通信,但这些对于思科来说仍可说是新领域,用户要改变“思科只做路由器”的传统观念也还需要一段时间。另外,完成对北电企业网收购后的Avaya不但在统一通信市场分食思科份额,而且在路由器,交换机等数据领域已将对思科造成冲击。
不过,既然战线已经拉开,警报已经敲响,思科与微软之间的“战争”就在所难免,谁主沉浮,2010年或可初见分晓。