国内LED显示产业近年来的蓬勃发展吸引了众多的创业者。然而,大浪淘沙,不是所有的企业都能成为一只盛开的奇葩。虽然不知道蔷薇科技为何选取这个和“显示科技”搭不上边的名字,但是蔷薇科技却真正在激烈竞争的LED产业中迅速绽放出自己的花朵。近日,笔者有幸参观了蔷薇位于深圳市宝安区天瑞工业园达到4000平方米的生产基地,并与其产品工程师宁磊先生进行了深入的交谈。
宁磊先生首先带领我们对蔷薇的生产基地进行了详细的参观和讲解。参观过程中,宁先生多次向我们提到蔷薇生产组织的模式:流水线加节点性人工辅助。丁先生表示,虽然机器能做几乎全部工序中的大部分工作,但是蔷薇依然强调“人”在流水线中的决定价值。不仅仅是流水线也需要人员来参与、操作,更是由于许多时候流水线,尤其是自动机器在一些环节上的效率和质量不如“人”更准确。
在蔷薇的流水线上,我们也发现一个比较奇特的现象。员工都能带着微笑工作:人与机器共舞,却少有紧张的感觉。熟练的操作中有着一种“闲适”的舒畅感。
对于这种特殊的工作流程组织方式和工作环境,宁先生告诉我们,这是蔷薇企业的特殊的文化追求。空谈远大的目标,行业第一、世界第一,那不是所有企业都能完成的目标:第一只有一个,但是你却可以在整个队伍中寻找到很多快乐的位置。蔷薇的理想是将自己打造成LED行业的一个“精致”的品牌。
宁磊先生告诉我们,这种精致不仅仅是对出产自蔷薇的任何一件产品的要求,更是对企业内外价值环境的要求。对客户精益求精、对员工精益求精,更要对企业的长期成长有精致的标准,给每一个员工“精致”的生活生产环境。在宁先生看来“精致”不仅仅是一丝不苟的严谨,也包括“快乐幸福”的含义。
从点滴的技术革新做起
蔷薇追求精致的企业理想,使我们在蔷薇4000平米的流水线工厂的参观也变得“舒适富于快乐感”。整齐划一的工序、忙中有序的生产情景,给人印象深刻。参观中,宁磊先生不忘向我们介绍了许多技术细节,许多有意思的小事情。
例如蔷薇的LED模组的箱体来自于蔷薇自己的专利技术。该技术不仅降低了箱体封装过程中的工艺难度,同时更是显著提高了最终LED屏单元的平整度。宁先生介绍,一些LED显示屏客户对墙体最终的平整度要求极高,正式由于蔷薇在这方面的领先技术才最终得到了客户的认可。
类似的改进工艺还很多。例如传统的点阵塑胶模块的基板是白色的。但是彩色画面先生却要求灯体周边的背景必须是黑色,这样有利于提升整体屏幕的色彩和对比度效果。为了提成产品的整体品质,蔷薇特别要求上游供应商按照蔷薇的技术标准,提供黑色基地的产品。
虽然蔷薇是一家刚刚建立不久的企业,但是公司在产品的技术指标要求上并没有放松,ISO9001的质量管理制度、六西格玛的流程都已经完全建立起来。在谈到产品质量管理的时候,宁先生特别向我们强调蔷薇的“逐点矫正”技术。由于LED显示屏的灯管是独立制造出了的,在原始显示特性上难免有微小的差异,保证整块屏体的效果一致性就必须引入“逐点矫正”技术。
除了逐点矫正技术的引入,蔷薇还在整个工序流程中设立了五道质量检测、两道老化测试关,并引入多达六次的QA检验。宁先生表示,繁琐的检测过程表面看起来是增加了成本,但是本质上却保障了产品品质,也就是“保护了品牌形象”。
质量控制是制造企业的生命线。蔷薇从一开始就贯彻一个基本的标准:质量要高于客户的预期。在产品的上游原材料采购上,蔷薇虽然非常注重性价比,但是从没有因此而放宽产品的质量标准。在生产的流程工序中,蔷薇则引入自动化设备和人力手动检测、补查一体化的流程方法。通过人与机器的协同配合,最大限度降低质量风险。结合严格的工序和出厂测试,保障交给客户的都是“完美”的产品。
宁先生告诉我们,LED大屏市场是一个典型的项目性市场。一个客户上百万的投入买你一个屏幕,任何的瑕疵都会成为大问题。在质量上坚持“精致”精益求精的原则,是蔷薇基本的企业准则,也是蔷薇最重要的市场竞争力之一。
用优良的品质征服客户
谈到蔷薇现在的市场策略,宁先生坦诚的表示追求高标准、顶级化不是蔷薇现在的实力“力所能及”的事情。蔷薇的策略是在主流市场打造出高品牌的用户和行业口碑,靠不断的积累最终形成一家精致化的企业公司。
精致化战略的重要组成部分来自于蔷薇独特的产品价值观。宁先生认为,基于半导体技术的LED显示产品的必然趋势是“普及化”,价格持续下滑的趋势短期不会改变。但是,价格下降、成本下降不能导致产品品质下降。“想要在未来市场占据一席之地,首先要保障价格对路、产品质量过硬,并保证技术指标符合客户需求”,宁先生认为。
LED产品在实际应用中往往担负着企业门面的“重大任务”。同时又都是长时间开机的应用。面对这样的情况,宁先生特别强调蔷薇在老化测试中的严格性。“LED大屏要保障客户一年没有题、五年也没问题”,宁先生指出,这种客户需求决定了蔷薇以长期产品稳定性为核心的质量控制策略。
“让客户用的越久,越是觉得你的产品好不是一件简单的事情”。在蔷薇看来持久的产品品质稳定性才是LED屏幕企业最核心的生存之路。
后记:蔷薇之行让我们感到了国内LED显示产业的新生代军团蓬勃的生命力。在LED显示应用市场不断扩大的背景下,定会有更多的蔷薇花在这片充满希望的产业中盛开绽放。