赢得客户的认可才能在市场站稳脚跟

    立足市场：满足客户的个性化需求

    虽然如今的兆光科技已经位列LED显示市场的第一梯队，但在参访过程中，陈昌德还是不断地表示，“我们还不是一个非常大的公司，我们需要了解市场，并集中自有资源把一些市场份额打下来。”

    在他看来，客户的想法太重要了，兆光科技并非仅是卖显示屏产品的公司，而是要从客户的需求出发，完全站在客户的角度去思考和设计产品，并实现他们。这也是该公司能立足市场不败的关键因素之一。

    陈昌德举例到，“比如一个运动球场要安装一块LED显示屏，一般人认为只要将显示屏放在球场让现场观众能看到就好了，其实绝对不是这样简单的。除了现场观众能从更大角度、更远距离看清显示屏播放的内容外，还要求从显示屏里出现的影像绝对不能太亮、太刺眼，否则会影响到现场参与比赛的运动员的表现。体育比赛有现场直播，有电视台的线路机在转播，我们的屏体也需要与直播转播配合，要不然在电视上就会看到马赛克。还有，摄影记者在拍照的时候，运动员背后的LED屏体要绝对清晰，而不能变成一块白，一块红，一块蓝的块状彩色拼图。”

    “我们的市场推广工作还需求密切配合当地的市场需求。比如现在，相对于国内市场，美国的用户更注重产品的实用性和性价比，而欧洲客户更注重的是产品的高科技含量，而要打动日本客户的心，所需要的就不光是性价比，产品质量亦要求非常苛刻。我们需要以综合平衡产品的品牌、价格等因素，才可以真正做市场，打品牌。”陈昌德谈到。

    据陈昌德介绍，有时候兆光科技还会以自己的经验和创意去引导和教育客户，而使客户了解他们产品的特性，然后再慢慢将其所需要的安装效果逐步实现。比如公司与香港、北京、新加坡、韩国等地的迪奥（Dior）合作，Dior亚太区店的视频系统看上去好像没有什么特殊的地方，其实如果了解了LED屏幕的工艺和设计，便会知道兆光科技的与众不同之处。“Dior精品店的屏会经常播放一些时尚秀的短片，我们帮他们做了许多功课，整个屏体摆放的方法与一般的屏体都是不一样，屏体的形状也会令模特的姿态看上去更加优美。很多东西都直接牵扯到背后技术核心的变革，这就是我们对客户个性化服务做的非常深入的一个很好的案例。”陈昌德说到。

    未来发展：潜力无可限量

    2008年北京奥运会，世界见证了开幕式上华美的舞台灯光、水立方漂亮的夜景照明和赛场内外一桩桩硕大的显示屏，这一切都要归功于LED技术，让奥运变成了一次科技的盛宴。据估算，大型LED显示屏用LED产值2008年至2010年分别为11.8亿、16.4亿、23.2亿美元，年成长率分别为34.1%、39%、41.5%，可谓是LED众应用领域当中，年成长率最显著的产品。

    随着不同应用需要，LED显示屏也可设计成不同的形状。比如，链条状LED显示屏，突破传统LED显示器设置场所限制，其可绕在圆柱上、铺在弯曲阶梯、或如瀑布般垂下等。同时LED显示屏随着技术的进步，也正朝着不断减小像素间距的方向发展，这些都将使得LED显示屏成长潜力不可限量。

    陈昌德认为，未来LED显示屏的行业发展方向是轻、易、薄，其目的就是易于安装并节约项目开支。他举例到，“一些合作伙伴买兆光科技的显示屏是租给一个展会或者一个演唱会，那么那家公司最大的成本就是人工费，需要人去安装屏幕。如果屏便于安装，从原来的8小时缩短到6小时，对他们来说成本就减少了25%。”

    再比如，目前4毫米间距的显示屏是清晰度最高的屏。如果在室内或者是大厦外部安装一个5平方米的屏幕，每一块模组背后都需要安装一个风扇的话，那全屏就需要二三十个风扇在转动，必然会产生很大的噪音。兆光科技的4毫米间距显示屏不但色彩清晰，分别率高，而且还利用空气流体力学的自动散热原理而采用了超静音无风扇设计，不但满足客户对色彩的需要，而且能满足环境的需求。

    未来，LED显示屏还将在2010年上海世博会、各项大型运动赛场、翻新的火车站、飞机场、兴建中的大型购物广场、商务中心等地继续大规模发展，而兆光科技也必然与行业一起走向蓬勃发展的明天。