随着短信使用量的增长,一些数字标牌的运营商开始将SMS(短信服务)整合到其系统之中。图片来源Symon Communications 公司
人们已经开始关注带有智能手机互动的数字系统。这一事实将使运营商积极关注观众,同时站在普通人的立场上,提升观众体验。
一直以来,数字标牌与移动技术间没有多少交集,然而到了大约在2005年,短信使用量开始激增,富有创意的数字标牌运营商开始将SMS(短信服务)整合到其系统之中。
图:统计每年6月短信使用总量。尽管短信使用量直线攀升,但其在数字标牌互动方面所起到的作用,在将来几年中可能被替代。图片来源Symon Communications 公司。
基于短信服务的数字标牌系统是这样运作的:在屏幕中显示某条广告信息,并请求观众发短信或者关键词到一个5位数短信号码。一旦观众短信发出,他们就会收到额外的信息。
尽管短信服务整合技术能够高效地吸引消费者,很可惜还没能广泛推广。可能是因为该项技术在很多环节,如短信平台管理、节目推广管理与后期跟踪管理,都会增加难度与工作量。
另一个未能被推广的原因是对观众的潜在成本。虽然很多手机消费者支持在某个固定价格购得大量的资讯,还是有很多消费者习惯于单笔交易单次付费的模式。不管在消费者接受上遇到多大的困难,短信服务都将起到作用,但将不会是主要作用。
超越短信编辑
但超越短信服务这层水平后,人们就需要考虑到新的“个人影响”,像是苹果和Iphone的模式。新的层面需要做到“无缝连接”,将个人的多媒体手机、他们的所在位置,以及内容都紧密地连接起来。
“个人影响”模式会在很多情况下被整合到一起。以下是四个可能的场景。
1.标牌系统推动程序发展。人们会开发特定的智能手机程序,来增加访问体验。数字标牌系统也会推动程序的发展,鼓励系统观众去下载程序。为厨房用品商店定制的标牌系统会鼓励消费者去下载相关的烹饪书籍,里面的食谱是为该商店中的产品量身定做的。
2.标牌系统推动网络连接。人们会开发相应的手机网站来宣传数字标牌系统中的内容。例如,一个消费者/观众/客人走进某地,里面的数字标牌系统正在播放高水平的信息。这时,系统会提示他们登陆手机网站,了解更多的细节、获取互动的机会。
3.标牌系统推广其地理范围。用现有或者潜在的新地理标记程序可以将相关节目信息传播到任意有数字标牌安装的地点。例如,标牌系统中会鼓励人们用手机登陆地理标记程序,更好地了解屏幕上正在播出的内容。注:地理标记系统,利用手机的GPS功能,连接到特定内容的经纬度坐标。
4.数字标牌内容和手机套件配套使用。研究表明,从数码设备输入到数字标牌系统的节目管理系统也可以引导入手机套件。这将数字标牌屏幕与观众的手机紧密联系。例如,数字标牌系统播放其信息,邀请观众用手机去查看更多相关信息,无论是出现在屏幕上,还是显示在手机上的信息都是由同一内容创制系统控制的。广告信息与数码设备也能高度整合。
新技术不断引入?
有证据表明,就像在过去两年间,创意产业在未来两年也将继续蓬勃发展。很难预测在目前纷繁复杂、变化多端的环境中,究竟谁是最后赢家。同样,哪种情况能成为主流我们也不得而知。但是我们对于未来的数字标牌整合技术充满信心,把赌注下在节目控制系统的设计、日程安排,以及对移动设备和大屏幕同步内容播放。
能同时将节目引导到移动设备和大屏幕的控制系统有很多优势。制作节目的数码设备可以跨越数个工作平台,直接参与到内容播放环节。数字标牌跨平台操作,也能做到信息整合优化,可以说,大屏幕中的内容是静态的,而移动设备上的内容则是互动的、充满活力的。