软件领跑市场，七家视频会议厂商谈未来

    在未来视频会议市场租赁和运营级产品将是一个主流形态。华平前市场部副总监孙名晗先生向我们展示了“最前沿”的视频通信产业发展景象：3G带给视讯产业的变化最多的并不体现在“技术”上，更多的将属于商业模式的变革。例如，现在一个项目系统会有厂商、电信运营商、集成商和用户至少四方参与。但是以后集成商、销售商将会逐渐淡出。因为以后系统利润进一步降低，集成商的效益下降，自然就不愿意再做了。3G下最可能的商业模式是厂商ODM设备给运营商，比出售更多的技术支持和售后服务，而运营商将视讯服务出售或者租赁给客户使用，客户将只和运营商打交道。3G下的业务，运营商参与的比重会大大增加，并成为整个产业的核心，厂商退居幕后主要依靠“服务”运营商生存。视频会议服务就像现在手机或者电信的任何一项业务一样是开放透明的。

    在3G下崭新的业务模式和客户需求，也会带来视讯产业标准的变化。孙总认为有现在的情况来看H.323标准体系即将被逐渐淘汰。短期内他将作为大型专门会议室标准还继续存在，但是手机、上网本这样的终端肯定不会采用这个标准。长期来看SIP在未来必将一统天下。SIP也是华平最主要的技术方向之一。孙总指出，以3G为核心的应用更多的机遇通用互联网，H.323本身的复杂性、困难的操作性、互通性足矣导致它的淘汰。而相比SIP则更简洁明了，并适应于未来应用多样化和链路层发展趋势的需要。

    四川金虎多媒体通讯技术有限公司则已经将“运营级”的产品作为金虎最重要的发展方向。四川金虎多媒体通讯技术有限公司董事长刘惠澜先生认为，对于小型用户，视讯产品的商业市场模式必将发生变化。出于一次性成本、应用频度和便捷性的考虑，运营级的产品租赁服务的模式将取代现有的以“整体购买”为主的视讯产品销售模式。应用这种服务，企业不再需要承担巨额的一次性建设成本，和后期繁琐的专业性维护成本。依托运营型的业务模式，视讯产品在应用模式上真正做到了所有实现技术面向用户的透明化。

中新凯润-刘凯文总裁

    北京中新凯润电子科技有限公司（CNKaran）刘凯文总裁则从运营商的角度谈出了自己的看法。目前，众多电信运营商都在寻找自己新的市场增长点，视频通信便是众多运营商关注的焦点。视频通信不仅可以吸收电信网络的剩余带宽，同时强调业务创新、提供差异化服务是提升企业核心竞争力的有效手段。随着电信运营商视频通信服务的进一步推进，包括政府、企业、家庭和个人消费者已经意识到视讯业务所带来的便利性，体会到视讯在商务活动和日常生活中带来的实惠，视讯消费的群体正在扩大，首先是政府、企业集团的普及，中小企业、家庭和个人正在跟进。

    对于租赁业务，北京盛维新世纪网络通信技术有限公司创始人总裁魏松祥也对其进行了纵向的脉络剖析。魏总表示，虽然早期软件市场是以单纯的IT式的销售产品为主，但是随着市场的发展，这种模式已经不再符合客户的需求，视频会议产业已经进入一个以提供“服务”为中心的时代。其中租赁业务将是重要的商务模式之一。在美国市场，或者欧洲市场，租赁业务早已经成为最常见的形态。因为租赁的一次性投入很少，长期投入的可控性也很强，同时企业可以省掉需求的维护费用、网络优化成本。魏总告诉我们，从国际市场来看租赁模式是真正最能为用户节省成本的方式。08年金融危机发生之后，对纯软件市场的影响不是很大，倒是租赁市场一下子火了起来，这就是因为“租赁是真正能为客户节约成本”的方式。魏总为我们算了一笔经济账，一个企业上一套系统花了三十几万，一年服务器托管、网络带宽、专门的IT维护又会是十几万成本。也许一年可以节约50万的开会经费，但是一次性投入和持续性投入在那里，开始的两年并不能真正体现成本上的节约。但是，如果换成租赁系统，每年投入一、二万，那么第一年，以及以后每年都会有一笔客观的会议成本节约。金融危机下，企业都急着压缩成本，租赁系统立竿见影的效果自然深受客户的欢迎。

    面对中小企业市场和租赁业务形态的兴起，业内人士纷纷对软件产品给予厚望。北京中新凯润电子科技有限公司（CNKaran）刘凯文总裁认为“软件将是开启未来的最重要资源”。一方面中国的中小型企业规模较大，他们将倾向于低成本高性价比的软件解决方案，这就决定了今后几年中，中国市场上90%的新增客户将来自购买软件产品的企业。另一方面中国客户希望视频系统带有更多更丰富的功能，软件比硬件更容易实现，不需要任何配套硬件设施；也更容易上手，不需要培训或请专门人员来调试。

    北京清扬创新科技有限责任公司认为，传统的硬件产品一次性采购成本非常昂贵，往往是一般中小企业无法承担的。软件产品的价格则只有硬件系统的十分之一甚至更低。而且完全基于现有的网络设备、带宽、PC和摄像头产品，几乎不需要任何特殊硬件支持。这在给企业带来了很大的工程部署便利性的同时，也带来了更低的拥有成本。在清扬看来，视频通信普及的价格问题也不再是阻碍市场发展的真正障碍。