做国内大屏幕显示行业的典范企业，专访彩讯科技副总经理谢宏

彩讯市场业绩和创新体系

    前言：作为国内首家、也是唯一一家的大屏幕显示行业“新三板”挂牌公司，彩讯科技颇让人觉得有丝神秘感。带着一种探秘的心境，笔者走访了彩讯科技副总经理谢宏先生，并与其就彩讯的发展、国内大屏幕产业的现状深入交换了意见。

    投影时代：在国内大屏幕显示市场，彩讯是首屈一指的品牌之一，请为我们简单介绍一下彩讯的成长史和主要成绩？

    谢总：北京彩讯科技股份有限公司(Triolion Tech)成立于2000年1月，是一家专业提供大屏幕显示系统、大屏幕图像处理设备、大屏幕信号处理设备、大屏幕显示设备的高新科技企业。自成立以来，彩讯科技彩讯即致力于大屏幕行业，在市场竞争中逐步锻造“科技创新”和“服务第一”两大竞争力。

    彩讯科技成立之初，即推出当时国内第一款多屏拼接处理器产品即TMC1000系列，为大屏幕拼接系统中国大陆的普及推广起了促进的作用。公司也于2000年被认定为中关村新技术产业开发试验区的新技术企业，2002年被认定为留学生归国创业企业，并入驻中关村国际孵化园。

彩讯科技副总经理谢宏先生

    彩讯科技一直保持稳健踏实的经营作风。创业初期，由于公司财务规模小，市场地位不高，公司在规模扩张方面比较低调，埋头耕耘，做好技术、管理和市场积累工作，以期厚积薄发。到2004年底，借着DLP技术快速发展和国内会展市场迅速扩张的机会，公司抓住机遇，果断进入AV租赁和DLP拼接显示墙系统市场以租赁业务为生存基础，为拼接墙系统销售做后盾。快速建立了覆盖全国的网络，包括设在沈阳、上海、南京、广州、深圳、成都、重庆、武汉、 西安等地的9家销售和技术服务平台（均为分公司或全资子公司），并在上海松江高科技园区建立了装备精良的生产基地。2005年至今，公司各项指标连年高速增长，营业额扩大了接近20倍。2007年完成股份制改造，变更为股份公司；2008年被认定为高新技术企业；2009年为海淀区创新企业。迄今，彩讯科技已由业内的配套供应商成长为年营业额近亿元的成套系统和解决方案提供商，是大屏幕行业内最具影响力和最具品牌知名度的设备制造商和系统集成商之一。

    2008年12月，北京彩讯科技股份有限公司在深交所“新三板”挂牌（证券代码430033）。作为专业数字高清行业显示设备多屏拼接行业唯一一家公众公司，彩讯科技严格遵照证监会和深交所的相关规定执行信息披露制度，关心和关注彩讯的朋友，可在深交所相关网站内查阅有关彩讯科技的各项重要信息。

    投影时代：作为一家科技创新的标杆企业，彩讯在如何通过技术创新获得企业持续发展的竞争力上一定有着丰富的经验，请问能不能就彩讯的创新体系、研发精神、人才队伍建设，谈一下个人的看法？

    谢总：由于大屏幕拼接系统属高新技术领域，技术含量高，彩讯科技一向高度关注公司的科技创新能力。公司建立之初，注册资本仅500万元，在资金紧张的情况下，公司仍然投入可观的资源进行新产品开发，彩讯科技历年均有新产品问世，计有：TMC1000、2100、2800、3100、3200、3400、34PRO、4100、4200、5000系列多屏拼接处理器，全系列TMX矩阵路由切换器、TMX9100、9200长线驱动器、TRX6050拼接单元等具有自主知识产权的高技术产品，并对数十种软件产品进行了软件版权登记。其中多种拼接处理器系列产品、矩阵路由产品和DLP拼接单元产品获得了北京市新产品证书；TMC5000型处理器获得《北京市海淀区科委新增科技专项》资助。

    上述产品中，除TMC5000刚开发完成外，其余均已成功投入市场形成销售。正是基于这样的努力，保持了公司持续创新能力，保证公司技术立足，由小到大，从营业额数百万元发展到今天接近亿元，在行业中处于领先地位的高新技术企业。

    彩讯科技的主要领导，包括公司总经理、总工程师和技术顾问都是行业内知名的技术专家，在其领导下，公司成立近10年来，一直致力于多屏显示的全套设备研发制造和开发。组建了一支来自视频处理技术领域高级专家和相关技术人员的研发队伍，重点加强技术提升工作，并在长期的研发实践中积累了宝贵的经验。

    彩讯科技的企业文化中，强调创新精神和有关“成果共享”原则，为骨干员工提供良好的待遇，为各级员工提供全面的社会保障。公司建立了完整的奖惩制度并大力推行骨干员工持股制度，使研发人员保持良好的工作状态，着力预防研发人员，尤其是技术骨干的流失，

    通过上述努力，今天彩讯的研发队伍基本素质优良，行业经验丰富，既熟悉技术，又了解市场。研发工作速度快、质量高。公司能源源不断的开发出市场竞争力强的新产品，在国内多屏幕应用领域始终处于领先的位置，并成为全国最大的多屏应用系统和解决方案提供商之一，有一支稳定、高素质、经验丰富的研发队伍是其中重要的原因。

彩讯科技以市场为导向不断提升服务能力

    投影时代：工程大屏幕显示产业，不仅是一个技术密集型的产业，也是一个非常重视企业系统化的产业能力，特别是持续的项目服务能力的行业。请谈一下彩讯是如何看待工程实施后的服务业务的？

    谢总：我们非常有同感。

    大屏幕不但本身大多以系统工程的形式出现，一般来说，大屏幕系统常常是更大型系统（如监控系统、指挥系统等）的一部分，应用环境复杂，技术含量高。除了制造出精良的产品外，不具备持续的项目服务能力的企业，根本谈不上满足客户需求，为客户创造价值。

    彩讯科技对持续的项目服务能力的重视程度，我个人认为，在业内无以伦比，这也是我们非常引以为自豪的一点。

    彩讯科技在主要城市建立的10个销售和服务平台（包括北京总部），均配备受过程序化培训、素质良好，技术娴熟的工程和技术服务工程师，其人员分布之广，数量之大，投入之多，据我个人了解的情况，在国内同行中首屈一指。与之配套，我们在上海松江，依托生产基地的物资和人力资源，建立了彩讯工程和售后服务的调度指挥中心、物资调配中心，统一调配人员和物料资源，构成了一个组织严密、素质优良、既管理规范又机动灵活的工程及技术服务体系，从售前技术支持、售中工程安装和售后技术服务等全过程为客户提供本地化的、快速和优质的服务。

    投影时代：近年来国内工程大屏幕市场获得了飞速的发展，无论是在处理器还是在终端显示产品上，都出现多种技术体系相互争鸣的情况。彩讯对这样快速发展，有略显混乱的产业格局有什么看法？

    谢总：大屏幕市场本身就是个新兴市场，在很大程度上属于系统集成的范畴，系统所涵盖的产品千差万别，分属不同的技术体系是客观事实。我们认为，像这种类型的市场，产业格局“略显混乱”是不可避免的。顺应市场大势，跟踪技术发展，保持持续创新和满足客户需求的能力，不断根据客户的需求提供适当的、差异化的精良产品和服务，才是彩讯科技特别关注的。

    投影时代：在国内拼接处理器市场，彩讯几乎拥有着最齐全的产品线，能否简单的介绍一些这方面的情况？

    谢总：拼接处理器是大屏幕拼接系统的处理、调度和控制中心，处理器的性能很大程度上决定了整个系统的水平。

    我们常说，拼接处理器是彩讯科技的看家本领，公司一直在处理器上投入重兵。彩讯科技创立之初推出的TMC1000系列，可能是国内最早的拼接处理器。其后，TMC2100、2800、3100、3200、3400、34Pro、4100、4200和新开发完成的TMC5000系列，彩讯科技不断推出新的处理器产品，应用广泛，在业内享有很高的知名度。

    在彩讯处理器的系列产品中，各种档次，各种技术路线的产品都有，主要是为了满足各种不同类型系统的差异化需求，在实现功能，稳定工作的前提下，尽量为客户节省资金和其他资源。

    值得一提的是，彩讯的新产品TMC5000系列，是一款中高端的新型处理器，在技术上有多项创新，在功能性能上有较大的提升。TMC5000系列已完成开发、中试，将于近期正式投入市场，敬请关注。

    投影时代：国内大屏幕显示市场，拼接处理器产品的技术更新速度一直较快。最近甚至出现了许多有争议的声音，例如有企业声称PCI总线结构即将淘汰，传统的基于PC架构的技术和纯硬件、嵌入式系统也在为谁优谁劣而争议不断。彩讯是如何看待处理器行业的这些技术争执、技术进步的呢？

    谢总：彩讯科技认为，产品的技术更新原则是尊重市场，顺应大势，技术不是目的，满足客户需求才是目的。彩讯科技的产品线中，各种技术路线的产品都有，也无意特别厚此薄彼，我个人觉得对产品技术路线的争执比较无谓。

    比如处理器方面的PC平台和嵌入式之争，通常认为PC平台的PCI总线带宽不足以应付多路高清的图像或图形信号、严重的易阻塞甚至造成系统崩溃，且WINDOWS系统本身的稳定性也成问题等等。但是，我们也可以在PC平台的处理器上设计专用的图像通道以避免阻塞，WINDOWS的操作界面，灵活性，二次开发软件的丰富程度，嵌入式系统能否相比？嵌入式系统，如果硬件结构和软件系统设计不良，是不是一定稳定？这些都是问题。反之，嵌入式产品的功能越来越强大，软件越来越丰富，其优点也很明显。

    总之，产品的技术路线是需要分别针对具体的产品综合考虑的，我们觉得一概而论没有根据。

彩讯科技不断跟踪前沿技术 保持市场领先

   投影时代：国内大屏幕显示市场一个重要的发展趋势就是屏幕越来越多、输入信号源分辨率越来越高、客户在屏幕上的各种不同应用需求也在增加、客户对系统架构的简化要求也已提出……这些都会对处理技术的发展产生很大的影响，请问彩讯是如何看待未来处理器行业面临的挑战和机遇的？

    谢总：大屏幕系统规模越来越大，需求越来越多，满足不同的用户需求，提供差异化的服务，相当耗费资源。在这种情况下，客户和业内均希望出现一个系统架构简单，同时又有非凡灵活性的技术方案和技术路线，以低成本满足差异化的客户需求。这个愿望非常正常，通常，技术的发展就是顺应类似愿望的过程。

    彩讯科技非常关注未来技术发展所带来的挑战和机遇。目前，处理器技术尚未出现一个明显的发展趋势，各种技术路线还还处于百家争鸣的状态。彩讯科技比较关注处理器的分散化和网络化的趋势，并进行了一些前期的准备工作。我们认为分布式的处理结构在成本控制、稳定性控制和满足高性能计算上具有比集中的处理器结构更好的均衡性，理论上更能满足客户在成本和性能之间的均衡选择。

    投影时代：我们知道，彩讯之前是一直主做DLP背投产品的，而在今年彩讯也推出了LCD拼接墙产品，请问在DLP与LCD两者之间彩讯是如何衡量区分的？

    谢总：彩讯科技对自己的定位是专业数字高清显示设备供应商和系统及整体解决方案提供商，并不拘泥于某种或某类产品。此前，彩讯的产品线就包括各类显示单元、拼接处理器、矩阵路由设备和传输设备等，涵盖大屏幕显示系统的几乎所有方面，是业内产品线最齐全的企业。

    LCD拼接产品的投产上市，是彩讯科技根据市场情况经综合考虑做出的决策，属于正常的产品线扩展。

    作为两种不同技术的产品，液晶技术和DLP技术的竞争是客观存在的。但是彩讯科技为专业数字显示系统的产品制造上和解决方案提供者，市场原则永远是满足客户需求，差异化的需求需要差异化的产品和系统方案，液晶及DLP的自身特点，使二者各有自己的客户群和适用范围。彩讯的对策是，根据客户需要提供产品，并保持对行业技术趋势的动态跟踪，保持对市场的敏感性，策略的灵活性，以适应市场和技术进步带来的变化。——不管是DLP还是LCD，我们会根据客户的需求，提供适当的产品。

    投影时代：在传统电视墙市场DLP显示技术依然占据优势地位，但是近两年内液晶拼接墙市场突飞猛进。彩讯认为液晶会替代DLP产品吗？

    谢总：和现有的液晶拼接单元相比，DLP单元的优点是拼缝小，绝对无灼伤。虽然目前市场上也有企业推出了7.3mm的液晶屏产品，大幅度减小了液晶拼接产品的拼缝。这种技术进步肯定有助于扩展液晶在拼接显示系统中的市场份额。但是，DLP仍然具有自身的特别优势，在某些特殊的应用场合，DLP背投拼接仍然不可取代。随着液晶拼接墙成本的不断降低和技术的不断进步，液晶拼接墙市场将继续高速发展，但除非彻底解决上述两个问题，我们不认为液晶会完全取代DLP产品。

    但是液晶也有自己的优点：便宜和认知度高这是液晶众所周知的优点和优势。其实，除此之外液晶还有很多其他优点，如厚度小，便于安装和维护，没有更换灯泡的费用和麻烦等。这些优点都有助于提升液晶产品在显示墙市场的使用量，尤其是一些简单的应用场合，使用液晶的概率更大些。

    投影时代：液晶与DLP拼接墙技术比较最大的弱势是接缝过大。同时，也有分析认为液晶技术由于边框要承载更多的功能：背光源灯座、屏幕数据信号线、屏幕驱动电源线、以及屏幕的重量等，这些都会显著影响液晶边框的缩小。请问彩讯对这个观点有什么见解，未来液晶的接缝有没有达到现在DLP产品的0.5毫米的可能？

    谢总：可能性永远存在，我们认为，仅就技术而言，实现0.5mm拼缝不应该有特别大的困难。但是，0.5mm产品会不会在拼接墙市场很快大批出现，我们持怀疑态度。

    边框问题对液晶拼接和DLP背投拼接的应用意义是相同的，但是二者面临的技术难度和上游厂商的决定性价值比例却绝不相同。二者实现窄缝隙的技术层面的巨大差异，我们不应将二者做简单的比较，而应更具体的分析问题。DLP显示墙的接缝厚度可以由独立的终端厂商开发解决。而液晶的接缝必须依赖于技术实力和规模都很巨大的上游面板企业的努力。众所周知，液晶面板是典型的巨大批量产品，由于拼接墙整个市场容量有限，任何一家面板巨头都不太可能投入足够的精力关注，并调整其产品线。如果现有业内拼接产品制造商在成品面板上进行二次加工缩减拼缝，其可行性和能达到的成效尚不能有确切的结论。

    投影时代：从今年开始LED光源在投影产品的应用表现出快速成熟的趋势，包括国内外企业都有推出相关产品的规划。请问彩讯是如何看待LED光源在DLP拼接墙市场的应用的？LED光源能否成为DLP技术对抗LCD技术的救星？

    谢总：理论上，LED光源的优点非常明显，也非常有吸引力，如果这些优点都能在实际应用中实现，我们相信会大大提高DLP技术产品的综合竞争能力。当然，具体能否实现这个预期，还要看真正上市的产品情况，毕竟，所谓LED光源产品，尚未在DLP拼接墙市场上批量投入，未经过市场验证的东西，无论是技术还是产品，均存在不确定性。当然，对于任何新技术我们会保持高度的关注。

    投影时代：国内大屏幕显示市场过去几年的快速发展有目共睹，面对这样的趋势彩讯希望自己在未来的国内大屏幕产业中将承担怎样的产业角色?

    谢总：大屏幕显示市场的发展是和经济发展分不开的，长期来看，只要中国经济的高速发展势头得以保持，我们认为，大屏幕显示市场将保持与经济发展同步的趋势。今后几年国家经济刺激的投资力度非常巨大，其对大屏幕显示产品的需求也会在未来两三年内逐步显现，这对整个行业都是巨大的机遇。

    09年上半年，彩讯科技营业收入4,009.7 万元；实现利润总额689 万元，实现净利润576.5 万元：在总营收下降的情况下依然实现了利润总和净利润同比增长13.20%、28.64%的优良业绩。这主要得益于彩讯依据行业和产业环境的变化及时调整营销战略，向内挖潜、向管理要效益、客户强化内功的战略的实施。作为国内大屏幕显示产业的唯一一家上市公众公司，彩讯将通过管理优化、技术创新、产品结构调整、更多企业价值点的培育来适应未来国内大屏幕产业自身的发展以及市场环境的变化。

    彩讯科技一直把与客户和同行企业一起努力，共同参与产业发展进步的每一个阶段，共同分享中国经济和大屏幕显示行业市场高速发展所带来的利益，并在这个过程中，尽力贡献自己的一分力量，促进大屏幕产业的发展、促进国家的信息化建设作为自己的核心价值点。在未来彩讯会继续以技术创新、产业创新为核心、严格内部管理和风险防范，力作国内大屏幕显示行业的典范企业。