近日,Horizon显示公司宣布同USSI达成合作协议。后者是一家在美国联邦范围内拥有丰富数字标牌安装经验的公司,在同Horizon协议达成后,USSI更成为一家授权服务的供应商。据悉,USSI公司可以在全国超过400家办事处提供数字服务,并在每个办事处都配备了三至九个数字标牌安装工程师。
根据协议,除了相关的网络和电话技术之外,Horizon还主要向客户提供24/7的硬件支持。本协议还规范了售后维修事项,且要求针对Horizon的大型触控显示器提供相应的设计和安装实施工作。当然,Horizon显示还将负责其售出触控显示屏的维修工作,而USSI负责维修的则是OEM显示产品。
上个月,Horizon显示公司还同Ingram Micro签订了独家营销协议,并成为Ingram数字标牌分区的卖主。另外,据pjtime.com了解,Ingram公司和USSI也一直保持着不错的业务合作关系。
“对我们来讲,从客户订货到交货的时间肯定是比买卖时间要长。而这里所指的交货时间也反映了我们对客户服务的一个承诺,我们还致力于在服务开始时就向客户提供一个电话号码,而该号码也将一直促进我们之间的业务关系更加稳固。当然,USSI公司则一直在帮助我们实现向客户的承诺,这一合作协议的达成也将进一步促进我们彼此间合作效率的提升,这也是大家希望看到的”, Horizon显示公司副总裁Dave Colley如是说。