2009年7月22日,我们迎来了自1814年直至2309年这500年间最壮观、持续时间最长的一次日全食。在这百年难遇的日子,民族企业台达电集团邀请了行业内数家专业媒体共同见证这百年难遇的天文奇观,并邀请媒体一行参观了台达电大陆最大研发、生产基地——吴江工厂。同时,台达电及中达电通与我们投影时代网及此次一同被受邀请的数家专业媒体对目前大屏幕显示行业的技术发展、市场前景进行了深入谈论。
1、中达电通在中国本土发展有十多年的历史,在中国市场上,就中达的中短期目标能不能为我们介绍一下?
中达电通视讯事业部总经理张强:未来的三到四年, 我们希望在能三大应用方向突破十亿的销售规模,再准确一点说,希望在三大应用技术,包括视频控制室、视频环境等,在每一个方面都能成为国内前三位的品牌。如果是再短期一点的目标,今年或者明年重点会放在,品牌价值提升和渠道扩展方面。
台达的弱项在于“最终用户、品牌影响力”还不够,围绕这样一个重点,今年到明年会有重要的市场提高方面的动作。一是今年的Infocomm,台达进入大陆市场以来就没有参加过Infocomm,为什么没有参展?主要原因是因为有很多台达的客户在参展,一个觉得没必要,二是想弱化我们品牌的一些不足。但是今年,配合整个集团的策略,未来其实在高调的在筹备参展。此次展会是由中达电通和威泰联合参展,整个展位面积达160多平米。
中达视讯事业部总经理张强
另外,目前我们正在着手,计划在国内十个重点城市,布建一个自有的大型显示产品演示体验中心,体验中心包含全线产品,希望能通过体验中心让客户就近就能了解到他所关心的产品和解决方案。希望通过遍布全国的体验中心能够让客户切身去体会,了解客户的需求,按照客户的需求来搭建系统,希望能提供这样一个环境。目前已经建成的是西安的体验中心,第一期的计划是建设十个演示中心。另外一方面为客户未来的培训和服务来提供这样一个功能,需要了解的客户都可以到体验中心去。这是在品牌方面所做的。
渠道方面:
在近一两年的时间,还会在重点去做渠道拓展方面。现在的产品已经着眼于未来市场的细分,不同的产品针对不同的细分应用来提供给客户。通过市场细分,希望让渠道商、系统集成商等更多的合作伙伴能够了解,并且比较系统地区分出不同客户需求应该给客户提供什么样的方案。另外,新产品,过去市场上没有的,比如会议显示器、宽屏会议显示器,更是需要推介的。从这一点也非常感谢媒体朋友之前对中达、台达的支持,希望今后通过各位媒体朋友推广新产品。
2、绿色节能理念是台达电子提倡的,台达视讯产品在研发和生产方面,绿色节能这个理念是怎样个应用,还有就是绿色节能理念应用的发展前景?
台达电子视讯事业部投影显示产品及显示系统副总经理傅洁:做环保,从产品的设计概念就要实施,从产品的材料甚至是考虑到产品的回收。所以设计产品的时候首先要考虑到材料是可以回收的,因为电子产品的更新换代比较快,要考虑到能不能在有些是会畸形变化变形的部分进行单独设计,可以做升级。另外一点,还要考虑要降低回收的成本。
第二个,设计光学体系的时候,每一片之间的衔接和每一片之间的穿透率等,尽量节省少使用,这样才会穿透损失降低,或者把灯光的收光效率做大幅提升,这些部分其实都是在提升效率的光介。再结合台达在电源设计的优势,从AC转换成DC,还有从DC转换成AC等这些方面都有非常好的设计,自然效率就会提升。
台达视讯事业部副总经理傅洁
另外还有一个问题,一般的电子消费产品不使用的时间比使用的时间要长,不使用的时候还是会有少量的电耗,其实这个在国际上也有规范,我们现在的产品要求所有的投影机待机功耗都要小于5W,下一步是要小于0.5W。
台达吴江生产研发基地三厂厂区厂长刘滨海:从生产的角度来讲述做绿色概念。
首先是要做到品质至上,同时也做到了节能和减低投入。
除了组装产品需要用到的设计指定的材料以外,还致力于在厂商出货到组装方厂来的材料,要求厂商要做到,包装简化,运送要能进行循环回收,这个也是我们一直努力在追求的。目前我们几乎一半的材料在供应商的部分,包装材料都一直在循环利用在回收,这是值得骄傲的地方。
第三个,物标运送体系是采用循环的送料方式,客户供应商在组装方上周边的供应商是循环的方式来收材料集中到工厂。所以很少会看到送货的卡车在路上跑,因为他先是到各个供应商去把材料送到货车上,再统一送到工厂。除此之外,还要把各个供应商在需要供应的时间的材料分段去各供应商处去集中,然后再到工厂内部来,这样的好处就是节省运费,节省油耗以及碳排放量。
台达吴江三厂厂区厂长刘滨海
3、从今年开始LED光源在投影产品的应用表现出快速的成熟的趋势,包括国内外企业都有推出相关产品的规划。中达也推出了相关的LED光源产品,请问中达是如何看待LED光源在DLP拼接墙市场的应用的?LED光源能否成为DLP技术抗衡LCD技术的杀手锏?
台达电:LED光源投影机因为具有长寿、节能、体积比较小等多项显示技术优点而被业界广泛看好,各投影机厂商也都加大这方面的研发力度,并推出了各种LED光源投影机,在8月29日召开的柏林国际消费类电子展览会IFA2008上,LED光源投影机再次取得重大成果,这就是台达公司推出的世界首款FULL HD全高清LED光源投影机。
台达从事LED投影机研发已经多年,本次推出的全高清LED光源投影机采用DLP投影机技术,专门针对家庭影院市场开发,随着台达推出全高清LED光源投影机,LED投影机也将很快从家庭影院市场进入到商用市场,为DLP拼接显示带来新一轮的应用高潮。
4、大家都知道,中达吴江厂是台达在大陆最大的研发生产基地,请问能否对吴江厂厂区的一些情况为我们做下介绍?
台达吴江生产研发基地业务经理吴其昌:我们现在的统称叫中达电子,实际在这个厂区里面还有四家公司,包括中达电子江苏有限公司、中达光电、中达视讯(做投影机、视讯方面)等。我们这个企业坚持环保节能,甚至是厂区都在力行环保节能爱地球这样一个经营使命,同时也把环保节能应用在我们产品设计和日常生活中的一些应用中,做到关怀地球,这也是我们的企业文化。
顾客满意是我们的核心,创新对我们来讲是目前最重要的,以团队合作的品质跟敏捷作为我们的基础。在创新方面来看,不管是在产品面、技术面、甚至经营模式面都不断的做创新。客户方面的的满意度除了产品方基本的满意度之外,还希望做到超越性的旗帜服务。产品品质方面,品质是一个公司的基石,最基础的部分,追求品质方面的精益求精,追求更好的品质,是我们的目标。
团队合作方面,因为目前台达集团全球有七万人,在整个团队合作方面分工也越来越紧张,怎么样把中国、亚洲、美洲、欧洲等不同国家的团队合作在一起,是一个难度比较高的工作。在敏捷部分,在组织越来越大之后,还得要保持一个敏捷的身段,从趋势,未来的五年或者十年,当然很多产品也不一定要都是自己生产,但是要考虑到合并或者工程的方式,能让自己整个趋势中找到更新的机会。
台达成立于1997年,不管是在电源管理、视讯、工业化产业、网络等方面我们都属于世界级的供应商,特别是在电源供应器方面,我们的销量是目前全球第一的供应商。
目前在吴江厂里生产的一些产品,在电源里来讲,目前标称绿色的部分是在吴江厂里面生产的,包含,此次会议交流时的转换器、TV平板电视里面的视讯产品的电源供应器以及通讯类的电源、电源回收系统等都是在吴江厂生产的。
这次产品,包含像太阳能类的东西,目前电池类的部分是我们一家投资公司叫旺能科技在做太阳能类电池。台达集团里面做高清太阳能模组、太阳能转换器、太阳能系统解决方案,昨天各位在影片里看到的台湾高雄示应会里面是最新的一个成果。我们现在盖一个新工厂,叫旺能厂,未来也会把太阳能产品引进。
视讯的产品百分之百都是在吴江厂生产的,基本以投影机类来讲,三大类,包括专业投影机、商务投影机跟多媒体投影机。那专业投影机里面它主要指的超高亮度的产品,达到6000流明,目前我们希望能做10000流明的高亮产品。这种产品因为很专业,所以里面它会用到不同的镜头,强调它的亮度跟分辨率。那商务投影机来讲,强调便携性、一公斤级以下的超薄投影机,另外还有用在在学校里面的的经济型投影机,跟一些专业型的,亮度在5000流明上下的高亮度投影机。而多媒体投影机部分,台达基本上是全球第一家推出LED家庭剧院投影机的公司,LED产品主要是寿命突破传统灯泡只能用2000-3000小时左右的瓶颈,它达到了50000小时寿命以上,另外它的色彩也更突出。
此外还要强调,我们做的拼接式的数微影像系统,也就是电视墙产品。这在中国方面的推广方面的数量在全中国目前也是排名第一。第二我们做的高画质的数微电子看板,可以用在广告方面。今年我们推出的LED电子看板,不管是室内或户外的产品,今年都会做一个大量的推广。这都是比较熟悉的产品,另外主要在吴江生产的产品还包含,风扇、变压器、集中在平板电视当中的荧光灯管等,自动化的产品,包含有变频器、控制器、马达等。
台达形成的规模,引自工厂的话来说,可以看到我们最集中在大陆的两周,特别是在中国大陆,在华南的部分,现有东莞厂、湖南郴州厂,在华东部分,除了上海的工厂、吴江的工厂还投资了安徽芜湖的工厂,天津也有工厂,所以在中国可以看到有几个比较大的工厂,另外像泰国、台湾这几个亚洲比较主要的生产基地。
台达吴江生产研发基地业务经理吴其昌
吴江的地理位置不同,地处长江三角洲,也是整个电子业的非常重要的集中地,包括这个地方交通非常便捷。这几年来讲,包含像笔记本产业、投影产业、半导体好多陆续在华东这个地方来做投资。选择在吴江这个区域,可以看到不管是走沪京宁高速、江、杭、沪宁高速,从这个地方来讲,全程的交通时程大概不会超过三个左右小时,所以交通是非常方便的。
这是吴江经济开发区的地图,中达在这个地方,我们把京杭大运河作为交界,我们在京杭大运河的东边,从北京到杭州,是全世界最长的运河。在这个开发区值得介绍的还有,吴江直通关,这个很特别,吴江直通关,从海外做任何进口或出口的话,时间上比一般的通过上海进出口会节省时间。
最重要的成长:
1992年,中达电通股份有限公司成立;2000年3月我们先做高效率电源供应器等大型产品的生产,同年12月,吴江新厂开始新建,2001年9月搬到目前这个厂区;2000年12月时,中达电子是第一家获得DL9000的认证的企业;2001年12月时,很多产品获ISO 9001/2000的认证,Q9000认证;2002年9月份中达电子全厂获ISO 14001的环保认证;2003年3月时,获索尼绿色伙伴认证,是索尼第一家供应商,得到他绿色伙伴的认证公司;2004年11月,申请欧尚安全认证;2005年8月,因为当时是代理工厂,当时生产能力不够,开始做试用厂的规划;2006年7月,试用厂竣工,搬入;2007年5月,吴江厂“绿活图”活动开始启动,台达也是第一家推行绿生活地图的企业。2008年2月,开始做三期包括试验大楼跟旺能厂的新建,应该在今年底能够完工。
整个来讲,中达电子从员工人数来看,有24000人,占地121亩。整个中达电子园区的规划方面,目前园区的长是1000米,宽是500米,目前我们在第二厂区位置。总生面积达到21万4千平方米。
吴江厂有五个厂区,一厂和二厂做电源,三厂做视讯、积电,四厂做零图件,五厂是风扇。因为电源的业务做的很多,又把电源分成是大型电源、可稀释的电源、消费性电源、视讯电源等。在积电方面也是,分成交流式马达、驱动器、控制器三部分。
中达电子的功能处置方面,基本来讲,包含制造功能、品质功能、改善功能跟行政管理功能。制造功能厂区是最主要的根本,品质功能和改善功能做一些服务制造功能的一些方式。特别是像品质功能,不管是供应商的品质保证,实际跟工厂质量体系方的努力,所以我们在供应商层面的质量保证,不只是他尽料方面的要求,我们主动到供应商的地方去做辅导,希望他的品质能够跟我们设计产品一致。
在实验大楼这块,希望在实验楼在细分部分做的更仔细,能够让我们的产品得到更好的品质优势。改善功能方面,特别强调原生产力和质量改善中心,希望我们生产力大幅提升的情形能做到的话,我们质量改善也不会因为审核失去了品质,所以这方面我们特别的生产力小组跟质量小组在各厂区做辅导,另外我们还有即时开发中心、软件开发中心、自动化和模具中心来对每个厂区不同需求来做配合。
中达电子最重要的是合作伙伴,包括投影机这块,像Benq、联想、LG、NEC、奥图码、三星、夏普、东芝都有非常深厚的合作方式,现在也都有很密切的配合。
我们从自制零组件到系统组装完成,就拿投影机举例,从组件的部分到完成一次元件,到一些制造型像风扇,考虑到它里面的一些光学部件,包括像色轮、一些贴片到组装,到系统完成整机的组装都是在厂内自己完成。另外从中达来讲,做的产品应用非常广泛,包含像移动像手机、光学通讯、即时家电视讯、游戏机、计算机里面都有。这种产品也很复杂,像风扇一个月像几百万的,是投影机里面的一些高端产品,像大型会议室一个月少说几百台的模式。
绿色伙伴,像索尼在做一个绿色的证书,这部分强调在环保规范里面的要求,各位看到,我们的所有绿色产品符合欧盟RoHS的要求。另外还可以满足WEE,废电积电子的设备指令,希望我们在设计的时候能够让我们的产品在回收时使用最大化。
而吴江厂生活区,目前有54000人的员工,为了让员工有更好的生活环境,包括有医务室、图书馆、生活管理中心都有规划,像购物中心、训练中心甚至是电影院、歌舞厅的一些设备。
5、国内大屏幕显示市场一个重要分发展趋势就是屏幕原来越多、输入视频分辨率越来越高、客户在屏幕上的各种不同应用需求也在增加、客户对系统架构的简化要求也已提出……这些都会对处理技术的发展长生很大的影响,请问中达是如何看待未来处理器行业面临的挑战和机遇的?
中达电通视讯事业部总经理张强:过去传统的触摸屏的处理器都是采用PC架构的方式,基于一些图像处理的板卡。像集中式的图像控制技术,它最大的问题有三个方面:
第一,因为它是基于PC架构,不管这个技术是早期的还是现在比较流行PCI-E/-S的技术。总之,它都会受到,一个是主限带宽的限制,二是受机箱的板卡的插槽的限制。所以一个方面来讲在前端信号源输入、网络信号的输入系统都会碰到瓶颈。三是在输出方面也会遇到同样的问题,一台服务器,能够支持单元的数量是有限的,所以这中集中式控制技术为了解决这样的问题,也有一些厂商包括我们自己在内,发展出来多控制器的集联、并联、集联这样的技术。对于一些大型的显示系统,当用一台集中式控制器,也通过多台的控制器或者扩展机箱的方式去做这扩充,同样包括像邱比特的集中式的控制系统也是这样的一种架构。
另外一方面,对于客户来讲带来总体的成本会继续的上升。所以近两年又有一种所谓的叫做PC架构,基于硬件处理平台的一些模式,但这种技术在一定程度上使得单台控制器有一定的提升,比如可以有更多的信号接入,更多的RGB信号接入。国内的代表性的博睿等品牌,我是觉得它只是在一定程度上扩展了传统的基于板卡PC架构的模式,另一方面来讲它也丧失了基于网络技术的基于PC架构的优势。
针对这样基础之上,我们从前年开始考虑未来的大型的控制器,特别是大规模的控制器开发了开放式的控制系统,这套系统它的思维思路,是把信号的处理让它不断改,不是集中到一个点,比如视频信号,不管视频信号是标准的现在传统的视频信号,或者是现在走720P、1080P的,每个视频信号源过来都会有一个叫Vadio引控,出来以后会以网络的形式去传输,计算机信号也一样,出来以后都会以网络的方式输出。算法是我们开发自有的技术,高质量的网络信号的算法。我们就可以很简单的、不受距离的限制、不受物质的限制,透过网络的方式。
目前我们的技术可以做到每秒30帧以上,到后台也是一样,后台是两种模式,一种是集中式的,一种是分布式,到后面相当于每个单元可以有一个接收的设备,视频的网络信号发过来以后,它就是一个单元,所以你的屏体无论是多大的规模,我们都是分布式的处理,完全没有带宽的限制。同样来讲,对外部设备的所有控制也是同样的。这样来讲,就彻底解决了传统控制系统面临的问题,数量、分辨率、Size、屏体规模等,另一方面我们还解决了混合操作系统的限制。传统的集中式操作系统,它都会存在这样一个问题,比如我的客户系统拥有比较复杂的,即有Windows平台的信号源,又有别的信号源,我们现在来讲,我们支持混合的操作系统,应该说是突破性的解决方案。
未来整体的发展趋势,我们认为在控制系统方面,以网络技术分布处理为核心的分布式平台为方向。
6、国内大屏幕显示市场过去几年的快速发展有目共睹,中达认为这种趋势还会继续下去吗?未来国内大屏幕显示市场的格局将是怎样,中达的目标是希望自己在产业中承担一个什么样的角色?
中达电通视讯事业部总经理张强:大屏幕市场的发展依然十分迅速,并且对于市场会有一个细分的过程,针对不同行业用户的不同应用,将有不同的解决方案出现,如DLP拼接显示、LCD拼墙、LED拼接显示等各种显示设备会有针对性的运用。中达希望自己是作为一个能够提供从显示产品、软件、硬件等一体的厂家,并能依托台达视讯产品的优势及解决方案,同时针对国内不同行业用户的特殊需求,进行个性化的定制服务。
7、工程大屏幕显示产业,不仅是一个技术密集型的产业,也是一个非常重视企业系统化的产业能力,特别是持续的项目服务能力。请谈一下中达是如何看待工程实施后的服务业务的?
中达电通视讯事业部总经理张强:中达电通在全国各地拥有35个分公司及服务网点。在设备试运行阶段,中达电通会派工程师常驻用户现场,随时处理各种异常情况,排除故障,解决用户技术问题,重要应用时更会提供技术人员进行现场保障。在中达系统与其他供货商周边设备需要联调时,中达会提供人员、技术等服务,协助解决相关技术问题。
另外,中达电通拥有24小时维修服务热线,并承诺维修响应时间为2小时,接到报修通知后24小时内将有工程师赶赴现场,直至故障排除。并且,中达系统设备在安装之日起会提供12个月的免费质量保证期。
第三,中达所有的工程师均受过严格培训,有足够的大型显示系统工程维修经验。同时,中达电通在上海总部及各地分公司设有三级零配件库,备有常用的备品配件,确保客户不会因为缺失零备件而耽误系统运行。
第四,针对业主及最终用户操作、维修人员,中达会进行相关技术培训,以达到熟练操作并排除常见故障标准。
第五,中达会定期回访用户,对设备进行清洁、检查和维护,并指导设备的正确使用,同时做好维护记录。
8、为提升品牌,营销渠道会有些变化,这方面跟之前相比会有哪些变化,除了为集成商提供更好的服务和方案之外,中达自有也做一些工程,自由接的这些工程会有什么样的计划,自有品牌还是否会用中达的品牌?
中达电通视讯事业部总经理张强:在工业幕布市场和专业市场。问题是,在渠道方面始终坚持和渠道辐射,同样是透过和渠道全作伙伴,这里的渠道合作伙伴我们把它概括为,专业的经销渠道,比如像全国各地有很多做专业显示的渠道商;第二个是系统集成商,做一些弱电呀、AV等方面;三是,称之为行业经销商,这个特点它不是专业做显示、AV的,而它是以行业为特征的,比如说我去做公安的合一的系统,中间它集成即有监控的设备、显示设备又有网络设备,它有很强的行业性。我们基本上中达也不会是特别依赖或者依靠这样专业的经销商、系统集成商或者行业渠道商把我们的产品的解决方案销售给最终的用户。
基本上来讲,我们是不做直接用户的,当然客户会看到有些工程是台达是参与投标呀,或者直接做。主要是基于两个因素,一个是有些客户招标要求参加,二是,项目规模比较大,有一些合作伙伴自身的资金呀或者规模能力不利来完成,这样的情况下我们会自己来参与完成。实际上来讲,还是仍然还是和合作伙伴来做的。
台达电子视讯事业部投影显示产品及显示系统副总经理傅洁:其实基本上,我们第一强调的还是设计制造这块,这两块其实对我们来讲是相当有挑战性的。我们要做的工作就是,一是技术突破,二是可以标准化。所以这个产品可以大量制造来集中这样的成份,然后提供给全球的客户。
电视墙是个非常复杂的技术,必须要有当地的服务,但是台达还是可以提供非常好的品牌形象,因为坦白讲,这种系统产品都是非常重要的场合,比如像机场、军队、电场等非常重要的场合,它一定不希望跟一个可能连自己都没保障的公司来合作,所以台达在这方面,可以利用品牌形象,台达的这样的基础让客户相信,未来的长期技术的提升不是问题,产品的技术服务不是问题,因为这种用户可能会用十年或者二十年,台达是一个非常有实力的公司。
所以台达为什么要提升品牌形象,就是想更好的为客户服务,只有以拥有这样的形象才能客户感受到信任。实际上一些公司只提供就近服务,但是最终的核心技术是要有一个像台达这样强大、有深厚基础、包括像财物基础、技术基础等,这样一个基础的公司来承担最终的责任,所以这点是非常重要的。