北京盛维新世纪总裁魏松祥演讲

     6月11日上午消息，第十三届中国国际软件博览会(简称软博会)11日上午在北京展览馆开幕，展会由工业和信息化部、国家发展改革委、科技部、国家外国专家局和北京市政府联合主办，本届论坛的主题是“自主创新、促软件服务业发展；两化融合，走新型工业化道路”。会上北京盛维新世纪总裁魏松祥发表了精彩的演讲，以下为实录：

    魏松祥：各位领导、各位来宾大家好，我今天向大家汇报的题目是多媒体的通讯平台，助推两化融合，构建沟通桥梁。

　　什么是多媒体通讯平台呢，它能干什么事情，可以提供什么样的价值。先来看看形式，主要有那么几种，第一是电话会议，大家拿着电话来开会。即时通讯，大家用的MSN，QQ。以及视频会议，网络会议，就是远程可视面对面的网络传真等等是现代多媒体通讯几种形式。

　　现在看各种企业，无论是制造企业，工业企业还是普通企业，我们来看一个企业里面的沟通，可以说沟通无所不在，从生产、销售、市场、制造、设计、管理都要沟通。当企业小的时候沟通的范围小，可能只跟企业内部人沟通，等我们企业做大了以后有很多分支机构，上下游很复杂的时候，用什么有效的方式来沟通，多媒体通讯这个平台是来帮助大家做远程的沟通，提升沟通的效率，降低成本。

　　今天来看现代的沟通方式无非是几种，一种是远程的，一种是面对面的开会。开会大家知道要有餐饮、住宿，还要花时间。还有远程的，现在远程的都是打电话，发个邮件，发个传真，这两种形式都有一个很大的缺点。第一面对面成本很高，如果你打打电话发传真，电子邮件有时候沟通不清楚，用什么方法来提升远程的沟通方式，沟通效率，我们说多媒体通信。简单来说现在的多媒体通讯非常发达，技术非常先进，网络也非常先进，只要企业有网络、摄象头，电脑，辅助于多媒体通讯宽带，就像我们开发的多媒体宽带，这成为提升企业沟通效率，降低差旅费很好的工具。

　　多媒体通讯在企业里面可以怎么用，这里面有两张截图，从公司管理的角度可以开管理会议。现在怎么开会呢，我有分支机构要把办事处人找北京来开会，这个非常麻烦，而且成本很高。用多媒体通讯平台开远程会议，通过高清视频看到他，另外讲稿、文稿拿出来看，用这种方式开会一个小时，成本也非常低，这可以为企业节省大量成本。一个公司里面会很多，有公司年会，总裁的理会，销售部门的销售理会，各个部门的沟通会等等，可以用在管理方面，他要的东西很简单，一个电脑，一个摄像机，有网络就行了。

　　设计，工业企业设计很复杂的图纸，如果你设计是给设计院做的，你跟他讨论设计图纸一没有把设计给你，你就看，看有不对的地方打电话过去，来来回回这个过程非常附近。用这个过程可以把设计图纸远程的打开，大家可以直接在上面讨论、修改，改完以后保存下来，就是一致的东西，这就是用远程的协同设计，远程的技术指导，这也可以节省很多的时间，提升效率的。

　　生产，比如说工业企业有很多厂房，我们要监控起来，开生产调动会议，这一切都是通过远程来进行。

　　产品演示和项目沟通。我们的销售人员，尤其是软件企业，产品的销售第一件事情是什么呢？我们要把产品演示给大家看，怎么演示给大家看，拿着笔记本上门进行演示，这个成本很高，而且效率很低，我们是不是可以改进一下，第一步通过远程的方式，把这个产品展示给前任客户看，如果他有一定感兴趣的地方就有很好的效果，光电话讲产品，客户没有很直观的认识，这个效果很不好，应用这个方法让客户很完整的看到你的产品。你可以把你的产品介绍给他看，如果你的产品客户认同，他会感觉出来兴趣，你再飞过去谈。

　　商务谈判，谈判一个合同，合同文本的修改都可以这样用远程实时来修改。

　　服务，企业服务非常重要。比如说客户培训，我们通常发现客户会不会用，这就缺少培训，你产品给他以后可以教他怎么用，尤其是软件企业，IT企业，通过这个平台你可以远程的把你的产品培训给你的客户，你无需把客户集中到一块或者上门去说。

　　渠道，我们发布一个新产品让渠道去卖，也得教渠道怎么卖，他的价格优势，产品有时在那里，都需要培训，这些都可以用多媒体通讯平台远程进行，节省你的时间，节省你的成本，也节省客户的时间和成本。

　　市场，我们说产品发布，住个大酒店，把新闻记者请来，媒体请来搞个产品发布会。现在最好的市场形式是线上和线下结合，现场也搞，但是通过这样的平台在线上把产品介绍直播出去，让客户来看，潜在客户可以在上面提问，这样你的产品发布会可以让更多的人知道，看到，增加他们的了解、认知程度。

　　开渠道大会。我们不一定把渠道全部召集到北京来开会，你也可以在线上开会，至少线上线下结合来开会。

　　人力资源部门，现在分支机构很多，下面办事处要招聘一个人怎么办，HR在总部，他要面试，打电话面试表情是看不到的，用这个平台，多媒体通讯让面试的人用电脑登陆上来，我们看着他的人，打进来简历看看，考考他，这个面试效果就很好，这对成长中的企业、有办事处的企业非常有用。

　　员工的培训。对下面办事处员工也要培训，知识培训、技能培训等等都需要，我们不能把所有办事处分公司人搞来一块培训，我们可以通过实时远程培训来作效率也是最高的，还可以定期举行，因为这个成本是零。

　　企业最近发展趋势，如果买一个大型软件企业装起来成本很高，你还要有专门IT人员维持。现在所谓SARS软件，我们认为这是最好的，对企业是最有利的东西，你可以租用，也不需要很多投入。我们公司也是服务为主，多媒体远程通讯可以租用给我们的客户。

　　具体多媒体采用平台有几种模式，传统是买一套大型视频会议系统，这可能100万，或者买软件系统，多媒体通讯软件系统，可能几十万的钱买服务器、带宽，还得有专门IT人员培训。最简单的方式就是租用了，厂商给你开通一个帐号，你登陆到网站上就可以使用的，按月支付一定的费用，特别简单，成本也特别低。

　　我们盛维还有很多别的同行类似其他企业为我们中国企业，为制造企业还有别的企业提供多媒体通讯服务，当年以零成本，零风险使用多媒体通讯服务，为你节省成本，提升效率。

　　我具体举一个例子，有这么一家企业他一年当中要开会、培训等等用的会议差旅费，会议费在100万，如果用多媒体通讯平台，很多事情转换成远程的，可能给你节省的是几十万。你要花的钱是多少呢？按照我们这样的服务，我们公司提供的服务来决定，一年大概算下来五万块钱左右，你这节省的是几十万。任何做服务的企业必须要有很强大，很坚实的后台作为基础。

　　我们也会不断的在技术上、服务商为我们客户做得更好。我今天的汇报就结束了，谢谢大家。