平板质保3年 冷静看待日韩品牌集体噤声

    尽管中国平板电视市场同样遭遇了国际金融危机的影响，但在面板价格上涨、市场需求下滑的情况下，15家海峡两岸的平板显示企业7月9日在青岛还是庄严地对外承诺：平板电视整机质保1年，平板电视关键部件质保3年。海信、康佳、创维、长虹、海尔、厦华、TCL、乐华、捷联、索佳等国内主要平板电视生产企业和奇美电子、友达光电、龙腾光电、上广电、京东方等面板生产企业在工业和信息化部发起的倡议书上签了字。15家平板显示企业联合承诺彰显了中国平板显示企业的诚信和社会责任感。但让记者感到惊诧的是，曾经主导平板技术方向并一度占领一半中国市场的三星、索尼、夏普、松下等日韩企业，并没有参与倡议书的签字仪式。在随后的日子里记者也没有注意到哪一家日韩企业勇敢地站出来，发出与15家中国平板显示企业同样的承诺。在这一点上，记者切实感受到了国内品牌与国外品牌的不同，而这种差异并不仅仅表现在市场层面上。

    首先，国内品牌摈弃价格战，重拾重视产品质量、售后服务和技术开发等企业发展的根本，市场竞争力显著增强。由于三星、索尼、夏普等日韩品牌掌握着平板显示产业的核心环节———面板的技术研发和市场供应，而它们同时又是整机生产企业，在中国市场乃至国际市场上中国品牌一直都处于被动地位。日韩品牌在整机市场通过价格打压赚取面板高利润的同时，也侵占了中国市场的半壁江山。中国整机企业在与日韩企业打交道的过程中时常怀着既恨又怕的矛盾心情。但后来，中国整机企业摒弃了跟随日韩企业进行价格战的策略，狠抓产品质量和售后服务，并在产品多功能应用上下工夫。比如海信LED（发光二极管）液晶电视、康佳运动高清系列液晶电视、创维酷开液晶电视、TCL互联网液晶电视等都迎合了消费者的实际需求，得到了他们的认可。今年上半年中国液晶电视市场前10名当中，国内品牌占了6个，且国内品牌所占市场份额已接近80%。

    其次，国内整机企业积极向上游模组领域进军，海峡两岸平板显示企业又携起手来，一定程度上增强了中国平板企业的市场竞争力。海信、康佳、长虹、创维、TCL等主要整机企业都建立了自己的液晶模组生产线，打破了在这一领域被日韩企业垄断的局面，同时成本控制能力进一步增强。国内整机企业向液晶模组领域延伸不仅仅是出于降低成本的考虑，更重要的是可以实现整机、模组一体化设计，所开发的产品更能满足消费者多变的市场需求。另外，海峡两岸的平板企业携手不仅保证了整机企业的面板供应，更为重要的是大陆整机企业和台湾的面板企业结成了战略合作关系，打乱了日韩企业在全球平板显示产业中的垄断布局，增加了与日韩企业谈判的筹码。

    最后，为应对出口下滑繁荣国内市场，中国政府连续出台了家电下乡、家电以旧换新、节能产品惠民工程、提高出口退税率等鼓励国内平板电视产业发展的积极政策。由于国内企业最熟悉国内市场，它们无疑是这些政策最大受益者。以家电下乡政策为例，由于国内品牌在三、四级市场上占据销售网点、售后服务、适农产品开发等方面的优势，在政府给予农民13%的财政补贴下，国内品牌上半年在农村市场的销售普遍都实现了30%的增长。家电下乡政策进一步巩固了国内品牌在农村市场上的传统优势，同时也为国内品牌最终在城市市场超越日韩品牌获得更大的战略迂回空间。

    通过以上分析，我们可以清楚地看到，当下的中国平板企业已不是昔日在市场上被日韩肆意价格打压的企业了。15家中国平板显示企业敢于向消费者兑现平板关键器件质保3年的承诺，并不是一时的心血来潮。这是有社会责任感、以消费者利益为重、有实力的企业情感的真实流露。与之形成鲜明对比的是，日韩企业在平板关键器件质保3年上集体噤声，使其在中国消费者心目中曾经的光辉形象日渐淡化。从另外一个层面来说，我们或许应该给予日韩品牌一些同情，在欧美市场遭遇严重亏损之后，在中国市场上我们不应该对它们苛求太多。但国内品牌做到了，广大消费者也看到了，市场会说明一切的。