社区服务+“双补贴”，康佳升级“以旧换新”

    盘点2009年上半年的家电行业，“拉动内需”是传播的核心方向，而继年初的“家电下乡”政策在全国的推行之后，近日《家电以旧换新实施办法》的出台又引发了企业、媒体与消费者的普遍关注。康佳6月20日在全国范围内启动“以旧换新”促销，仅20日、21日两天，康佳在深圳、广州、苏州、宁波、郑州、沈阳等地的“以旧换新”活动带来的零售销量和金额，都超过了五一、十一旺季最旺的两天销售。康佳平板产品6月整体销售量较去年同期增长166%。

关键词：“双补贴”节能新品——将实惠进行到底

    “扩大内需、带动经济”是以旧换新的政府目的之一，但“提高资源能源利用效率，减少环境污染，促进节能减排和循环经济发展”这一社会意义对于消费者来说更具有深层的说服力。因此，康佳推广的新产品在节能减排等方面独具优势，让消费者能更加直接的感受到新产品技术升级所带来的实惠，将进而刺激一部分“可换可不换”的消费群体。康佳今年主推的节能•运动高清液晶i-sport 80系列、变频•节能星81系列，与普通液晶相比，最高节能达52%。康佳对换购80、81节能系列液晶电视的消费者，额外加送的3%“节能补贴”。也就是说，康佳将本次促销活动的“单补贴”升级为“双补贴”，这也是康佳在行业促销中首创的优惠政策之一。

关键词：社区营销——提供创新便利的换购方式

    随着平板电视时代的来临和网络媒体的飞速发展，消费者的信息来源更加充分，消费者的购买行为和方式正在发生改变。而以旧换新政策的实施，给企业提出创新营销模式的机会和要求。为消费者提供便利的换购渠道、满足消费者足不出户即可以旧换新需求，康佳在全行业率先对“以旧换新”推行社区营销，康佳以“走进社区”的方式在试点社区开展以旧换新活动。在社区内提供了旧机上门回收、预约回收、送新机时回收旧机等多种方式，

    康佳认为，在以旧换新过程中，旧家电的搬运是消费者的一大难题，如果要消费者自己搬运到商场或者拆解企业去估价，明显增加了消费者以旧换新的难度。所以对企业而言，就要从消费者的角度出发，为消费者提供以旧换新的便利，真正鼓舞消费者以旧换新的热情。今年6月份，康佳以“走进社区”的方式在试点社区开展以旧换新活动。在社区内提供了旧机上门回收、预约回收、送新机时回收旧机等多种方式，单个社区的周换购数量可以超过百台，换购金额超过40万元。