背景概述
中铁十三局集团为中央企业,先后参加了多条高速、大桥、隧道以及水利水电、工民建、矿山、钢结构、市政等多项工程的施工。集团先后建立了长春、大连、深圳、盘锦、哈尔滨、天津6个分公司和北京、上海、广州、深圳、南京、西安、昆明、兰州等经营办事机构,施工地域遍及31个省、市自治区和海外市场。如何快速灵活地与各办事机构沟通,指挥工作、协调工程项目、开展培训,这些多方面的需求让中铁十三局集团对远程视频会议系统投入了更多的关注。
部署情况
经过中铁十三局集团严谨考察,也基于前期视频会议系统测试和应用的宝贵经验,更考虑到目前和未来视频系统的发展需要,中铁十三局采用了宝利通公司的产品及解决方案。此次建设的视频会议系统基于互联网,所有点都是基于公网ADSL线路,网络环境十分复杂,在互联网出口上不但有视频会议系统,还有公文流转、邮件等重要应用,各种应用占用的网络带宽都以64Kbps为单位划分。面对ADSL线路的带宽小、不对称流量、无固定公网IP等困难,南方电讯的售后技术领导、区域销售、区域技术工程师们与用户商讨了一套极为细致的网络及会议方案,以保障视频会议的顺利召开。通过试运行的检验,基本满足系统的设计要求,但为了保障更好的视频会议的图像与声音效果,对用户现有网络进行统一改造,通过有效的管理手段,达到了对原有网络的高效利用。
在中铁十三局集团此次视频会议项目中,集团和分公司各使用POLYCOM公司MCS 4200一套及VSX7400E,其它办事机构使用VSX6000,可以实现日常召开MCU级联的基于IP的视频会议,而所有MCU均可以跨网段接入,有利于不同网络运营商线路的接入。同时,我们考虑到会议的扩展性为用户提供90多套PVX及3套领导型桌面终端V700,由此也可以体现POLYCOM产品融合统一解决方案。
全网实现了集团MCU到各分公司MCU的二级级联,系统拓扑图如下:
整个项目于2008年9月完成全部部署和调试工作。本项目扩容,中铁十三局之所以选择POLYCOM公司的产品和解决方案,是因为POLYCOM公司的MCU和终端产品可以确保实现公网视频会议的召开,另外一个重要的原因是南方电讯有着众多大网解决方案及成功案例。本方案使用的产品均为POLYCOM公司目前最新的主流产品,能够保证用户的投资在今后很长时间内会得到良好的保护,并为客户提供长期的支持服务创造了良好的条件。
内部故事
中铁十三局集团视频会议项目安装调试过程中,中铁十三局集团领导在不同时间、地点召开三次工作部署型会议。
第一次工作部署型会议——北京办事处与集团公司的面对面会议
北京办事处与集团公司安装调试完毕,恰逢集团公司领导在北京出差,面对新的会议系统,公司领导想通过一次会议来检验视频会议的效果。当我们从用户那得到通知后,为保障会议的顺利召开,协调工程师会前调试、会中保障。整个会议时长2个多小时,期间图像、声音流畅,两个会场在会议中充分形成互动。
会后,集团公司主管视频会议主任与我门击掌相庆,并发出了这样的感慨:“幸亏选择你们宝利通产品。”
第二次工作部署型会议——深圳二公司与集团公司的单独会议
由于在第一次视频会议中,集团公司领导对视频会议效果有了一个很高的评价。深圳二公司设备还未安装调试的时候,集团公司领导就要求在深圳某酒店召开一次与集团公司的点对点会议。面对时间紧、酒店网络复杂的原因,南方电讯南方区技术工程师们积极配合,保障会议召开三天前,完成了与集团公司临时安装调试工作,并指派工程师保障了会议的顺利召开。
第三次工作部署型会议——哈尔滨四公司与集团公司的直接会议
第一次双流会议的顺利召开,实现了将身在哈尔滨集团公司领导的会议发言稿与形象,同时展现给集团公司会场的各位领导及听众。会议期间,还实现了电话语音加入及PVX入会的功能。
会议的相关功能演示,令集团公司领导领导发出了由衷的感慨:“如果早点应用这套系统,能为我们省下多少的差旅费啊!”