即使银行在电视台和户外投放上亿的广告费,但是对于提升品牌和推广业务却收效不大。问题出在哪里?银行广告首先从营业厅做起,做好50米之内的广告传播!星网锐捷DMB引领银行突破终端广告传播变革,让银行彻底脱身“广告乱战”。看看星网锐捷DMB是如何做到的?
“广告乱战”舍近求远,银行广告投资打水漂!
有人说,中国银行业的广告发展从萌芽到狂欢基本经历了五个阶段,分别是大一统阶段、专业化阶段、商业化阶段、市场化整合营销阶段一直到如今的全面开放冲刺阶段。2005年开始,全面开放的前夜,银行业进入了冲刺阶段。银行业市场竞争进入了白热化状态,各大银行都使出浑身解数,一掷千金,广告战打得如火如荼。仅2006年一年,银行业广告市场投放规模达到了惊人的19.6亿元,增长幅度高达36%。但是,巨额的广告投入却并未带来各银行广告主内心渴望的广告效果,AC尼尔森在京、沪、粤三地组织的一次调查反映,很多人其实基本不看银行金融广告,不少人的感觉是:“银行就开在家门口,为什么感觉上离我们还那么远?”。由此可见,当前的银行业广告大战,其实是一场“广告乱战”,绝大部分的广告投资都打了水漂。
之所有出现这样的情况,是因为各银行对当前的广告传播方式和渠道没有精准的把握,放着自己得天独厚的营业厅资源没有深入耕耘却舍近求远蜂拥着往花费巨大的电视广告、户外广告上投入巨资。目前,银行广告重要的媒体是家庭电视,但是收看家庭电视的人群有多少是银行孜孜以求的目标客户?
自有营业厅待突破,终端“广告抢夺战”来临
从市场的经验看,银行一方面须抓住央视、卫视等高端媒体的传播优势,树立品牌形象,快速抢占个人消费者和企业客户的心智资源,在品牌影响力上产生巨大的扩大效应。另一方面更为重要,牢牢把控自有营业厅,赢在终端。在执行广告高空轰炸的同时,地面传播推进必须迅速跟进,强化品牌记忆,提醒刺激客户办理各项银行业务,这个时候,银行自有营业厅的优势立即凸显。
现在银行营业厅办理业务时,用户多数时候都处在无聊的等候状态,少则几分钟,多则长达几十分钟,在这个等候期间,无聊时的注意力经济便可产生巨大效应。大部分的银行已经意识到这一点,他们在自己营业厅里摆着单页、贴着海报、立着X展架、挂着LED屏,但这些方式被动又简单:各自为营,信息陈旧,内容不统一,更新费力费时,受众注意力分散,在当今“信息爆炸”的大潮中缺乏足够的吸引力,也就无法有效开发出蕴藏在银行营业厅巨大的广告价值。银行急需寻找一种新的媒体来改变、提升银行营业终端现有的传播能力,面向进入营业终端办理业务的上门客户直接有效地传递业务推广信息。
银行营业终端“广告抢夺战”时代已经来临!
星网锐捷DMB,引领银行突破终端广告传播变革
星网锐捷作为中国领先的金融行业IT服务供应商,基于服务中国金融行业近十年的宝贵经验,敏锐地发现了困扰银行营业厅的这一问题,从银行的实际需求出发,推出了专为金融行业量身打造的联网视频信息发布系统——星网锐捷DMB。
星网锐捷DMB,在中国信息发布领域首次真正拥有联网和分屏两大尖端技术,成为中国联网视频信息平台创建者;星网锐捷DMB创造网络化管理、信息实时更新、多媒体播放、分众式传播四大独特的传播主张,(在同一时间同一空间)充分实现资讯发布、业务推广、品牌宣传、娱乐体验、广告运营五大应用价值,成为现代社会IT科技与信息发布完美结合的全新运营平台。
它以分屏展现丰富内容,带给无聊等待中的客户全新的视觉盛宴;它以网络化管理实现信息实时更新,避免单调重复的信息带来的视觉疲劳;它以多媒体播放和分众式传播吸引眼球,开创了全新的广告媒体和广告市场。
全新的银行营业终端联网视频信息广告运营平台——星网锐捷DMB——就此浮出水面。
银行脱身“广告乱战”,营业终端步入炫丽多媒体时代
现在,当你步入福建工商银行旗下的任一营业厅大门,你将感觉到排队等候区的气氛与你印象中的不一样:几乎所有等待中的顾客都在关注着前面的那块液晶屏,有些顾客的脸上挂着笑容,有些顾客看着屏幕与旁边的人正比划着什么。你将目光转向液晶屏,哦,那个液晶屏播放的内容与你以往所见的不一样了吧,看出奥妙在哪里了吗?
这是个多分屏的界面。在这个多分屏的界面上,主窗口在播放银行的存贷款利率、几分钟之前的股市行情、基金信息、个人外汇牌价、黄金价格,过一会儿还播放有娱乐节目,而在其他的分屏区域上还有银行的业务产品介绍和滚屏的新闻资讯等,大家的表情各异,就是因为大家都在关注着不同的内容和信息。
这样的屏幕及播放的内容在福建各地的工行营业厅里都能见到,这就是最近福建省省工行与星网锐捷公司合作建设的DMB联网信息发布系统,该系统可以通过银行的专网传输视频、图片、文件、图表等多种多媒体文件到分布于全省各地的营业厅的DMB终端,并能将相关的内容显示到与DMB终端相连的液晶显示屏上,而总部的机房则可以通过网络管理各地的终端设备。在没有上DMB系统之前,银行更新利率、汇率、黄金价格等信息时都是由各个营业厅自己派人解决的,而且每个系统都是独立运行的,显示利率的屏不能显示黄金的信息,更要命的是这些信息还不知道是什么时候更新的,久而久之,这些信息根本就没有人关注了。现在,这已不是问题。
在应用星网锐捷DMB系统之后,福建省工行的许多承载业务广告和公告内容的彩页、传单、条幅、横幅被撤掉了不少,营业厅显得清爽了许多,不像过去那样感觉杂乱无章,而且,每个营业网点都装了这样的设备,给人耳目一新的感觉,既统一了银行的视觉形象,又节省了不少的人力物力。下一步,福建省工行准备修改明年的广告发布计划,减少广告支出,脱身舍近求远的“广告乱战”。
也许在不久的将来,不管你身处何方,都能在当地银行的营业厅里惬意享受星网锐捷DMB带来的精彩银行咨讯内容。