由于一流的数字告示网络软件、硬件和基础设施都有得买,数字告示系统可遍布全球各个角落,零售商、公司和政府组织已经认识到数字告示可以帮助他们在适当的时间和适当的地点,向观众提供有关消息。
零售业正在部署数字告示网络,以捕捉其顾客的兴趣和注意力,鼓励客户在销售点做出所有重要的购买决策。这一领域的多项研究显示,高达75%的购买决策是在销售点做出的。
各公司已经找到了一种新的途径与其员工进行沟通,其原因有很多,包括:人力资源,公司新闻,培训及一般雇员的信息。有时数字告示系统也被称呼为公司电视,当员工关注其工作的长期安全性时,数字告示就提供了一种与员工互动的手段,创造了一个提高士气的共同利益群体。
政府机构已采用了与有兴趣的公众进行沟通的数字告示网络。这些网络包括:灾害管理中心,特别紧急的事件中的减灾行动,政府建筑物内的指路标识(wayfinders)和信息亭,在国家高速公路上进行公众疏散的紧急信息以及黄色警报。
机场选择数字告示提供飞行导航公共服务和必要的信息,以确保安全且有效率的机场工作。
在所有这些应用中,数字告示网络通常是以几个目标地点的几块显示屏的飞行时刻表开始的。随着飞行时刻表发展成为全面部署的网络,它们通常会增加至数百甚至数千块显示屏,重点是实现网络管理者的预定用途。为了确保成功,驱动数字告示网络的软件管理系统必须有能力满足日益增长的网络规模的需求;这被称为可扩展性(Scalability)。
随着这些数字告示网络在合适的应用中的发展,人们越来越需要将网络与内部应用相集成,如商店零售的POS系统,机场应用的飞行管理系统(FMS),以及化解突发事件的及时通信。在各个应用领域,数字告示网络必须整合以便与在网络中输入显示内容的内部应用软件相集成;这被称为可延伸性。
可扩展性(Scalability)
许多数字告示软件供应商进出这一市场,人们对于那些驱动着几块到几千块显示屏的稳定和行之有效的软件解决方案的需求变得更为重要。数字告示软件平台,如Scala公司的InfoChannel等,集成了在整个网络中管理播放列表的制作、调度和分配内容的内容管理系统。对于内容管理系统的挑战是能够管理在一个应用中日益增长的网络。
大多数带有内容管理系统的数字告示软件解决方案,可以轻松地管理小型网络,即从一个中央位置管理1至50块显示屏。然而,对于一个企业级内容管理系统的挑战是管理更大型的网络,网络一般设在全国、有时是全球的许多地方,这可能发展成为从一个中央位置管理数以千计的显示屏。如今这些网络市场包括:零售商店遍布英国的Tesco;在华沙及其郊区的波兰电视药店;在德国超过600家餐馆设有显示屏的汉保王;在荷兰和美国全国各地设有银行网点的Rabobank银行;在智利利用数字告示网络管对其飞行管理系统、行李区和所有现场零售广告进行管理的圣地亚哥机场。
因为内容管理系统是数字告示网络的核心,它必须提供能够创建播放表,计划下月甚至下一年播放表的时间表,并且将指定内容分发到全球的播放器。此外,内容管理系统必须能够提供网络维护功能,包括:系统重新启动,软件升级,工作状态检查等。对于大型数字告示网络提供这些功能性,是企业级平台的标志特点。
可延伸性(Extensibility)
延展性延展性是任何数字告示网络一个很重要的一部分,因为它向网络运营人员提供了集成内部应用软件以在数字告示网络上驱动内容的能力。在零售应用中,一般网络由POS系统驱动,商业POS数据存储驱动商店的促销,以将全国品牌广告与当地商店的要求相结合。通过对基于客户动态输入或RFID技术输入的POS数据进行研究,店主们能够集中自己的店内广告,以满足客户的人口统计学要求。
新西兰奥克兰伯克利电影院,是新一波数字电影应用浪潮的代表。通过与其内部电影院软件平台相结合,包括电影名称、电影时代和电影级别的直播、实时内容,可以直接从数据库动态生成,以在数字告示网络中进行观看。此外,休息厅广告,包括:糖果,爆米花和饮料等,向伯克利提供了影响顾客购买决定的能力。
位于南非艾伦斯耐克市的Sure Travel旅行社已采用数字告示网络向潜在的旅行者提供实时促销。顾客可以看到一块等离子显示屏,可以由旅行社数据库驱动,以特别促销信进行动态更新。由于旅行社的数据库资料有座位、预订信息和改变旅行票价,数据被直接输入数字告示网络并向预期顾客显示。
位于智利圣地亚哥的圣地亚哥机场,已经集成了机场飞行管理系统(FMS)和机场商店品牌广告。在每个票亭数字告示网络由FMS驱动。当售票亭开放时,数字告示网络在66%的画面显示航班资料,包括飞行时间、登机口信息及飞行状态,其余的画面显示机场商店广告。当售票亭不开时,数字告示网络100%的画面显示机场商店广告。
随着对于数字告示网络投资向全球扩展,网络运营者都在寻找从其网络中得到最高ROI的方法。无论天气网是在你最喜爱的零售商店,在公司的园区里,在你最喜欢的旅行社,在你邻近的电影院,还是在您当地的机场,网络运营商正在将其内部数据库信息与数字告示网络相集成,以更好地为观众服务。
对于正在考虑部署数字告示系统的公司,非常重要的是考察其应用的未来需求,并确定一个能够提供解决方案的软件平台,该解决方案包括规模能够随公司业务而扩展成长并与公司内部数据库系统相集成。