背景:四年前以改革者形象而获任为索尼首位外籍董事长兼CEO的霍华德·斯金格爵士,今年4月将兼任索尼公司的总裁,并亲自操刀其主政下的索尼第二次重大变革。此外,中钵良治将在4月1日开始,成为索尼集团的副董事长。
此次事件除了索尼首位外籍董事长兼CEO的霍华德·斯金格独揽大权之外,可能也标志着目前索尼将改革阻力减至最小,而索尼终于可以大刀阔斧的展开“斯金格二期工程”,正视过去的传统和荣耀,走出新的一页。
为什么说索尼要正视传统和荣耀?因为这正是长期以来最困扰索尼的东西,正是过去的过于厚重以致拖累索尼,从各个层面对斯金格的行动形成阻力,尤其是使得索尼的改革步伐过于缓慢。正如郎咸平教授所言,索尼何以陷入困境正是来自于她昔日的成功:
首先,对技术的过于专注。索尼是一个非常注重技术研发的企业,这也是为什么她即便陷入困境也依然是世界领先的一个重要因素。我们知道索尼所以能够成长到今天,其“随身听”、“珑管”等技术功不可没,索尼的锐意创新精神和先进精湛的技术也一直为外界所称颂,这最终成就了索尼文化的核心之一:技术为王!但反观近日索尼的竞争对手,他们的技术投入的比例和成功,我们不得不感叹索尼太“因为技术而技术”了!
其次,索尼的“完美主义”。人类对现实的不满正是推动社会进步的动力,而索尼过去的很多成功也是源自于对现有产品的失望,尤以“特丽珑”技术最具代表性,而与日本文化本身的“极致”风格相结合,使“完美主义”成为了索尼的传统。但太过于追求性能成就了索尼的同时,也使得索尼淡漠MP3的发展速度,而让昂苹果大行其道;而“特丽珑”技术的表现性能,更让索尼无视液晶显示的前景,以至于错过了最初的黄金的发展时期……
再次,索尼并不擅长“垄断”。这点很容易说明,索尼的技术研发的回报率是非常低的,这并非是索尼的技术不好,而是索尼不擅长“圈地”。比如随身听产品,索尼创造了随身听,但最终国内市场确是松下、爱华和索尼三足鼎立,而随身听败于松下之手以及MP3上苹果的成功,更令索尼颜面尽失,成为了经典战例。也正是缺乏“圈地”概念,索尼的技术优势难以发挥,而斯金格的“内容拯救技术”即是对策。
最后,索尼的人治文化的根深蒂固。因为领导层的偏执,索尼从不见经传成为世界领先,并逐步奠定了其人治文化的地位,而受中国儒家文化思想的影响,其观念也成就了人治文化。不过当索尼力主革新的时候,这样的文化则使得索尼过于注重传统,这也是为什么索尼会请一位连日语都不会讲的人来领导索尼改革,而很可能斯金格改革进度缓慢也是来自传统的压力。
由此可见,这个非常时期除了加深索尼的困境,也给了索尼一个更佳的机会推进革新,是否敢于否定传统,使得索尼“去日本化”,并使得索尼正式成为一个国际化,团队化的企业,索尼的改革之路任重而道远。
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