07年-08年三洋电视质量事件回放

    根据我们所搜集的资料，对各大品牌发生故障的比例进行了详实的记录。通过对比发现，外资品牌的故障率远远高于国产电视品牌，特别是东芝、索尼、飞利浦这样的大品牌都曾因质量缺陷而召回产品。当然，我们制作这期专题的目的并不是在于打击电视制造企业，而是通过这样的方式继续激励电视企业不断把好质量关，常鸣质量警钟。同时，我们也希望消费者能从中受益，以更加理性的思维去选购电视产品，从而更好的维护自身的利益。

    以下是2006年至2008年LG电视发生的比较突出的质量事件：

    1. 三洋平板电视抽检不合格
 
    2007年9月20日，上海市质量技术监督局发布了对流通领域非免检平板电视的质量抽查结果，在曝光的5款抽查不合格的平板电视中，三洋一款型号为LCD-32CA8的液晶电视名列其中。

    据上海质监局发布的2007年二季度平板电视抽查结果显示，三洋一款型号为LCD-32CA8的液晶电视在“辐射骚扰”项检测中不合格。上海质监局同时还表示，已责成相关区县的质量技术监督部门要严格按照有关法律法规的规定，对抽查中质量不合格的产品进行处理，限期整改，并对继续销售不合格产品的企业将依法严肃处理。

    三洋方面则表示，三洋液晶电视在电磁波的防范方面有自己独特的优势，它采用了严格的密封技术将来自驱动电路的少量电磁波封闭在显示屏中，理论上是不存在辐射的。而只有杂牌液晶电视和超过使用年限的液晶电视才会有较大的、对人体有一定影响的辐射

    2. 背投电视灯泡易坏

    很多消费者在购买了三洋PLV系列背投电视后，使用没多久电视灯泡就出现了故障。在三洋产品资料中，标注着整机使用寿命是十万小时，灯泡使用寿命是1万小时。但是遇到相同问题的消费者的电视灯泡远远小于这个数字。但当消费者想要更换灯泡时，早已过了保修期。这样一来，消费者只能无辜的承担灯泡的更换费用，而电视也变成了如“墨盒”一般的耗材。

    3. 屏幕出现横向干扰线

    2006年的10月份，北京消费者王女士购买了两台三洋等离子PDP—42V8CT型号的电视机，在使用时这两台电视机不约而同都出现了屏幕横向干扰线和死机这个毛病。当时电视机正在三包期内，消费者与三洋售后服务人员联系后售后人员告诉消费者，像这样的问题不必修理，并指导消费者当电视机一出现这个毛病时，只要将电视机立即重新启动一次就行了。2008年4月，其中一台电视机使用了1年半后，终于再也启动不起来了。此时已过了一年保修期。而三洋方面也以产品过保修期不再承保为由，拒绝承担王女士的维修费用。

    三个多月过去了，有问题的三洋电视机依然留在王女士家中。

    当然，企业的个别产品出现质量问题不足为奇，但如果连续被爆缺陷，企业自身是否也该自我反省一下，如何在生产上严把质量关，如何在售后上严抓服务关。只有这样，消费者才能真正的认知品牌拥护品牌。