明明抓住了小偷,但小偷死活不认账;坐了一趟公交车,笔记本电脑不知道什么时候丢了……诸如此类的麻烦,很多人在乘公交车时都会遇到,不过,这种纠纷在杭州的100辆公交车上将不会出现,因为上面安装了实时监控系统,事实如何,请看录像,毋须多言。
车厢内情况实时传回
目前已经安装监控系统的,是16路、25路、28路、8路等4条线路的100辆公交车,每辆车安装3个监控探头。另外,在12个中心站和100个治安情况较为复杂的中途站台,也安装了136个治安动态视频监测点。
监控探头像一个个“大眼睛”,一个对着上车门,可以清晰地看到乘客上车时
的面貌等;一个对着公交车里的通道,车厢内的情况都能看得很清楚;还有一个对着下车门,用于观察下车人员的体形。这些画面都能实时传回监控室,即使车辆在行驶过程中,也很流畅。
安装了监控探头的公交车,都贴有“治安监控车厢”的标志,以提醒乘客。
一旦发生事情,司机可以通过车内警报器发出信号,后台监控平台会GPS定位报警车辆,再找到距离事发车辆最近的执勤民警,通知民警出警。
安装线路案件下降两成
警方说,安装监控系统,能够对犯罪分子起到震慑作用,使他们不敢下手,下手后,警方也能在第一时间掌握现场状态。
此外,公交部门也可以据此分析乘客流向、流量,即使调整、优化线路,掌握并规范公交车司机的服务水平,发生纠纷时也能更容易判断是非。
一辆28路公交车的驾驶员裘伟红说,之前试运行监控系统近两个月,车上没有发生过一起扒窃案件,而在之前,每个月都会发生,车厢里的情况真的好了很多。
而根据警方统计,今年1月和2月,已安装监控系统的4条线路案件下降23.1%,报警下降76.6%。
警方表示,如果市民在公交车上遗失了贵重物品向警方求助的话,如果这辆公交车上安装了监控系统,民警会调出当时的录像,看物品究竟是不是在公交车上遗失的,如果留在公交车上,又被谁拿走了,帮助市民拿回物品。
有女乘客担心会不会“走光”
在昨天的采访中,也有市民提出,公交车上的监控探头会不会侵犯乘客的隐私。比如说,夏天有些女乘客穿得比较少,监控上看下来会不会走光;情侣之间的一些亲密动作,也会被别人看到。
对此,警方表示,公交车厢也是一个公共场所,而且监控资料不对外提供查询服务,仅用于治安管理、案件侦查和服务监督,并严格履行调取审批手续。
警方表示,为了顾及乘客隐私,公交车上的探头都不是直接朝下的,而是斜着方向。同时,民警在调取时,有严格的规定,保证监控不被他用和外泄,涉及个人如果违反规定,将被处罚。即使是市民求助寻找贵重物品,也只是民警看监控录像,不会提供给求助的市民。
实时监控系统每辆车有3个。一个对着上车门,一个对着车里的通道,一个对着下车门。