家电下乡 靠行动还是靠吹捧

    家电下乡在全国范围内进行推广已经有一段时间，经过市场检验，品牌差距已经初见端倪。

    纵观各种媒体的宣传，众多品牌铺天盖地，一片红红火火的大好局面。但很多家电企业对市场宣传的兴趣明显高于对农村市场调研、了解的兴趣，媒体、广告、公关日以继夜地忙碌着、憧憬着，抱着整合农村市场的决心，团结在“家电下乡”的旗帜下，进行着“攻坚战”般的营销推广。

    以彩电产品为例，在百度中输入“彩电家电下乡”等关键字之后，各大知名品牌的新闻宣传“争奇斗艳”，着手点也是各有千秋，有夸自己产品适合农村使用的，有说自己服务好的，更有夸下海口说自己产品销量占家电下乡产品七成份额的，林林总总，不胜枚举。与此同时，有媒体却爆出“2月12日,记者从家电下乡产品指定销售点之一的广州番禺沙园家电广场了解到,只有海尔、万宝等少数中标品牌有下乡产品供应,仅占到所有中标品牌总数的两成左右。”“2月18日,记者致电上述导购员了解到,海信、康佳仍未到货。而针对农村房间大、对稍大平板的需求，TCL、乐华等虽然有32寸平板电视中标，但尚未一台产品上架，只是打着这个幌子在等待32寸平板电视成本跌入2000元之内，而采取的一种占位宣传策略”，暂且不说各大企业费尽心思的宣传攻势是否能被农村用户所接触，就算是哪位会上网，爱看报的老乡看到了他们的宣传并且为之说服，又到哪去买呢？近日，许多农村用户投诉电视信号不好，出了问题打了“24小时”服务电话却怎么也等不来人。又有消费者指出创维26L16SW在家电下乡官网上的价格高于其在网店销售的价格，差价近200元，人们自然会把这200元差价和家电下乡企业的营销支出联系起来。

    “金杯银杯不如老百姓的口碑”，最重要的还是满足用户的需求。在胶南永春家电卖场里，记者随机询问了一位来买彩电的王女士有没有看到报纸和网络上厂家做的广告宣传，王女士说自己平时很少有机会看到报纸，即使看到了也都是过期的，而网络在农村更是没有机会接触到的。自己选择彩电的依据就是周围的人买了都说好，到卖场里能买得到，售后服务好。从王女士朴实的话语中，我不禁为那些想尽办法在各种媒体上大肆宣传的厂家感到汗颜，他们花费重金不顾一切的宣传到头来成了自我陶醉的奢侈品。最后，王女士选择了一款22寸的海尔液晶电视。

    “买得到”、“服务好”、“都说好”说出了农民对于下乡家电的真实需求，与众厂家颇显花哨的无用说辞形成了鲜明对比。在此建议家电下乡中标企业能切实考虑农村环境，让农民买得到、用得上、用着好，多做功课少做文章，让利于农，方便于农，让农民得实惠让企业得实利。