通常来说,通信目的是为了达到人与人的沟通,进一步来说,沟通是为了工作的需要。基于这种方式,我们提出:统一通信不是最终目的,而是为了达到能真正实现对沟通的顺畅及工作效率的提升。统一通信只是一个手段,必须对这种手段赋之予日常办公的元素,才能实现并达到最终效率的提升。
基于上述理念,企讯通统一通信系统(e-UC)将实现:
Ø 统一通信赋予日常办公元素,带给企业的将是客户关系、效益提升,而不仅仅是工作效率的提高
Ø 即时通信、视频会议、交互培训、日程管理、VoIP、电话通信相融合
Ø 各种现代通讯方式整合在统一平台之上并实现其关联
【企讯通通信构想】
Ø 多种网络的融合
传统的电话是不可替代的通讯方式,而逐渐覆盖全球的互联网络则成为新兴的通讯方式,当电话遇到电脑,我们将作如何的选择?让传统电话以及移动电话与电脑之间进行通讯,是统一通讯首先“统一”的内容。
Ø 无论身在何处的网络接入
据统计现代企业员工平均携带6.4种通讯工具,网动统一通信解决的问题即实现在适当的时间、地点以合适的设备接入到网络中,以满足工作的需要。
Ø 将沟通赋予日常办公的元素
合理的工作日程安排是使沟通具有价值的前提因素,所以日程与人员、通信的结合使沟通具有了更加浓郁的工作元素,是统一通信为企业自我管理完善的意义所在。
【企讯通系统简介】
企讯通统一通信系统是人为中心,把计算机技术与传统通信技术融合为一体的新通信模式,即融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上,实现电话、音视频会议、交互培训、呼叫中心、即时通信、短信等众多应用服务,实现企业员工间任意时间任意地点的无障碍沟通。
作为在IP通信及音视频技术开发行业的领先者,网动的企讯通统一通信系统定位于为中小企业提供操作及界面都简单的像MSN、QQ一样的“易用、实用、好用”桌面级企业通信平台,目前已拥有了IM、视频会议、交互培训、VoIP等非常稳定成熟的产品,能为用户提供基于一对一、多对多、一对多的IP音视频、文字通讯业务;随着企业应用扩展,我们将e-UC定位为以人为中心的统一通信,所有的通信、沟通、工作、日程都是以一个人或一个群体为中心来实现及展开。e-UC统一通信包括以下几方面:
u 以组织结构为基础的用户管理及授权机制
u 易用的联系人(名片)管理,实现企业员工与外部客户的统一设置
u 以人为中心的统一通信,实现即时通信、VoIP、视频会议等多种通信方式的有效整合
u 在线感知功能,不仅能查看对方是否在线,还能知道其正在做什么
u 日程管理,将日程与人进行关联,实现通信与日程结合
u 便签管理,实现工作及事件记录
u 丰富的通信管理功能,可实现考勤生成、日报、周报生成
u 系统信息发布、业务标签管理
u 专业级视频会议软件,提供高品质、高稳定性的“面对面”会议效果