据调查,数字电子看板(Digital Signage)市场估计到2009年将达到新台币600亿元(约20亿美元)的规模,由于这块市场大饼尚无一成功商业模式引领风骚,已经吸引包括面板厂、工业计算机(IPC)厂以及软件商觊觎,并积极投入市场,彼此各有竞争优势,谁能胜出,值得探讨。
垂直应用市场种类繁多,向来为工业计算机产业发展上的特性,而数字电子看板随着市场接受度的提升而日渐受到IPC与相关产业的关注,近2年几乎相关产业都对数字电子看板市场的前景表示乐观,并投入相关发展。
然而,对于数字电子看板,截至目前为止,不论产业经营或市场发展上,仍未出现一套成功的产业发展模式可供业者进行参考或遵循。因此对于IPC业者而言,数字电子看板是一个极具发展潜力的市场,或是可望而不可及的梦想,而目前遭遇到的问题或瓶颈有哪些,透过从各业者目前发展的近况,或许能窥视出一个端倪。
数字电子看板在早期,是从电梯内的小型播放系统起家,希望利用乘客搭乘电梯的短暂时间,能接收一些商品促销讯息;之后,由于大尺寸面板的价格越来越能让市场所接受,所以数字电子看板的应用也逐渐扩及到一般广告应用上,成为取代灯箱广告另一种新的展现方式;同时,在类似班次时刻查询、医疗院所的号次顺序等公开信息查询应用上,数字电子看板也慢慢取代了传统的实体看板。
然而,结合大尺寸面板降价与计算机运算科技及外围软硬件技术发展,数字电子看板所担任的角色也越来越多样化,广告商试着利用数字特性,进行更多主动与交互式广告内容播送,或是将数字电子看板应用在类似仿真更衣的魔衣镜,或仿真不同窗外景色的各种仿真应用上。
虽然,数字电子看板比起传统灯箱或实体看板,在建置成本价格较高,但是在播放的内容数量、更换速度、画面品质,或是动态表现上,能有更多应用空间,所以也相当受到市场青睐,因此现在不论是在一般医疗院所、电影院、百货公司、铁公路、捷运等公众交通站点,随处都可以看到数字电子看板的踪迹。
iSuppli曾经预测全球数字电子看板的广告市场从2005年到2010年将会以每年成长30%的速度快速扩张;Info Trends/CAP Ventures的调查则指出,数字电子看板市场估计到2009年将逾新台币600亿元(20亿美元)的规模,如果从2003年的5.5亿美元计算,成长幅度超过350%;MultiMedia Intelligence的调查中也表示,数字电子看板市场持续成长,2008年约有110万台显示器应用于相关领域,几乎超越了2007年显示器出货总量的34%,而预计在2012年,将有230万台的显示器应用于数字电子看板产业;而DIGITIMES相关研究也提到,未来采用电子纸显示器型态的广告看板或公用显示设备,全球使用量将超过10亿台。此外,在大型面板的价格逐渐进入合理范围的前提下,数字电子看板市场,也被面板业者视为是继液晶电视之后的重要应用市场。
面对如此精彩可期的市场,自然对相关业者都存有莫大的吸引力,因此不论是面板业者、网络服务提供商、IPC等硬件控制器的供货商、播放软件业者,甚至连一般广告商都相当看好数字电子看板今后的发展趋势,而且都有意想切进市场中分一杯羹。
在硬件方面,台湾除了以IPC业者为主体外,也有部分像是建兴(AOpen)这类准系统硬件供货商在涉猎相关市场;奇美集团采取透过旗下的奇菱科技,作为进入数字电子看板的跳板;台达电也对数字电子看板市场相当有兴趣,并为此成立相关部门;其它国际间像是通讯设备大厂思科(Cisco)也强调从通讯连结的角度出发,为数字电子看板的应用提供了一套名为「Digital Media System」的解决方案,并且已经正式进行服务;面板大厂三星电子(Samsung Electronics)、夏普(Sharp)与Panasonic,基于数字电子看板将成为继电视之后,成为大尺寸显示器的主要应用之一,也分别针对数字电子看板的发展,提出了属于自己的一套解决方案;其它即便像是富士通(Fujitsu)也积极进军数字电子看板的市场,与软件厂商TELentice携手合作,共同跨足数字电子看板的市场。
从纯粹技术的观点来看,由于面板生产技术的提升,可以适合应用在数字电子看板用途的不同尺寸类型显示器,价格都已经落到相当合理价位,让采用数字电子看板对于一般业者而言,不再是高不可攀奢侈品。再加上网络环境逐步成形,以及日益便利的后端管理应用平台出现,有越来越多零售通路商场及公共场合,开始导入以数字电子看板为主的广宣形式,以取代传统的看板或布告栏。
如果进一步整合感测技术、视讯分析或无线传输等技术,数字电子看板甚至不仅仅是单方面的传递影像讯息,它进一步可以与消费者有深一层的互动,例如目前在国外,已经有业者透过传感器或影像辨识系统,针对消费者的不同性别或反应动作,而能主动的改变数字电子看板中所展示的产品内容;同时,透过无线射频辨识系统(RFID)的整合,可以更轻易且快速将消费者正在观赏的展品,相关各种细部规格、应用架构或搭配等不同信息,反应在数字电子看板屏幕上。甚至也可以藉此观察不同消费族群对于广告的反应与效用,业者表示,这些都已经不再是天方夜谭,而是已经可以实践的产品应用架构。
面对如此庞大的市场与各方竞争者,不妨先看看从基础的面板到终端的内容供货商,这些竞争者本身所强调的优势是什么?
掌握面板供应的面板相关厂商,认为数字电子看板的市场成功与否,重点在于面板尺寸的供应与面板本身的成本价格,对于后端控制技术则认为一点都不需要担心。
这类型业者所秉持的论点是,基于全球电子产业发达,类似数字电子看板这种产品,背后所需要的控制器版卡或系统,在设计与制造方面人才都不虞匮乏,甚至面板厂商本身就为了因应产品发展而设置有相关研发单位。因此面板相关业者认为,对于市场而言,如何能以最低的成本获得设备系统才是进入市场的关键,而这也是面板厂商的最大优势。