2月6日,随着最后一个供电所摄像监控系统的安装完毕,凤阳供电公司17个供电所的摄像监控和视频会议系统全部安装完毕并正式投入运行,标志着该公司信息化建设进入一个全新的科技化管理模式。
此次安装的供电所视频监控会议系统主要在各供电所的营业大厅、会议室、供电所办公场所内安装了监控摄像头,该系统采用独立电信网络通道与互联网连接的方式,不仅能收看到上级公司的视频会议,而且对供电所的安全保卫、服务水平均能起到监视作用,将使窗口工作更加透明化,真实地反映出客户代表的服务态度和服务质量。尤其是通过“透视”用电客户对供电服务的反应,推进了抽查督导向常态的迅速转变,全面提升了供电所规范化管理水平,也是营销服务意识和工作创新意识的有机结合,为该公司树立良好的社会形象奠定了坚实的硬件基础。
此外,该系统的启用将为该公司建立信息化供电公司的建设起到重要辅助作用,不仅能大量节省供电所员工往返公司参加会议的时间和会议成本,同时视频会议的开通使用还可以提高会议的受众面,提高公司信息传播的时效性。