危中有机 2009年雅图投影机快速抢占市场

上门服务，雅图投影机新推三项“心”服务

    随着投影机市场的快速发展，品牌云集、竞争激烈、同质化现象严重。所以不少商家也开始从售后服务着手，提高自己的服务水平的同时还为广大用户提供最细致、周到、满意的服务才是投影机厂商打造差异化竞争优势的新途径。

    雅图很快就意识到了这一点，继4月份对全国服务网络进行扩张与重组之后，近期又全面启动三项“心”服务———在线聊天、远程协助、400热线服务工程。该工程启动后，所有的雅图产品用户，即可通过在线聊天、远程协助及拨打400服务热线的方式，享受上门维修服务；对于必须返厂维修的产品，也将在48小时内维修完毕并送还用户！

    此外，本次雅图还为用户推出的三项“心”上门服务政策，将服务做到了更完善更体贴用户的程度，这种高成本的投入和承诺，无疑说明了其对产品的信心和对品质的保证。也充分体现了雅图一贯坚持以"顾客为中心"的服务理念，严格执行“产品销到哪里，服务就跟到哪里”的服务原则，寓示着多方位、立体化的周到、热情的服务内容，表达了雅图投影真诚与用户互动、加强交流的细腻情感。

    雅图公司自1998年创立至今，致力于完善其管理、销售和服务体系，始终坚持以最快的响应速度，最直接的服务方式为用户提供高效、优质的服务。目前雅图已在深圳、北京、上海、南京、广州、成都、武汉、内蒙等26个主要城市建立了分支机构，并建立了以各地区为中心的全面售后服务网络，在最大程度上保障了消费者对售后服务的要求。