企业设立数字告示系统应避免的误区

    在网络与平板显示技术的快速发展下，企业设置自有信息发布系统频道，在各个端点进行商品广告、信息发布及与教育培训等各种内容播放的趋势逐渐成型，网络的快速传输与显示器的精采呈现，固然让数字告示系统的应用充满无限想像空间，但即使不以盈利为主，经营一个信息频道会遇到的难题仍要比想像中来的多，因此企业主在建置时如果没考虑到后续规划，花了大量资金的导入设备，非常有可能反倒成为企业的烫手山芋，目前已有企业出现类似的状况。

    全球大型企业建置自己的数字告示系统逐渐成为趋势，例如Wal-Mart在自己的卖场设置的数字告示就是其中一例，另外是麦当劳、星巴克等大型国际连锁业者，都在全球各分店设置数字告示系统，以类似的内容来达到广告促销与指导消费者等功能，除了餐饮、服务业外，也开始有大型企业设置自己的内部数字告示系统，以企业政策宣达与教育培训为主要应用，利用网络的特性，在事先下载或同步传输来消除因距离所带来的各种成本，达到信息传递来降低扁平化的目的。数字告示概念的兴起，让许多大型企业主对此充满幻想，似乎认为只要把显示器、主机架好，各种内容、应用都只是小事，但就目前产生的失败案例显示，硬件架设都不难，真正会导致系统搁置的主因都来自于播放内容的无法持续运作，而这个原因何在呢？

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    在全球经济体日益庞大的今天，每个领域的专业分工被切的越来越细，产业业彼此间都有难以跨越的鸿沟，建置数字告示系统的业者必须承认，要持续经营企业信息发布频道还是要尊重专业，目前有两种做法，一是采用大型系统整合厂商的租赁方式，由系统厂商负责软硬件的维修及升级，另一则是在企业内成立大型的跨部门企业信息发布频道管理团队，由此此整合各部门资源，并可制作出精准的频道内容。数字告示系统与一般IT设备不同，不是导入后就会自行运作产生价值，企业主应该把它视做仅为传递信息的载体，也就是说重点是播放的信息而不是硬件架构，因此在此建议有意建置自有企业信息发布系统频道的企业，在建立初期可以先采用数字告示系统专业整合商的租赁方案，一来可以省下庞大的初期建置成本，二来也让企业本身有更多的试用时间来运作系统，当一切上手后，再考虑以买断的方式自行运作。多数业者最容易犯的错误就是一开始就高估自己的能力，认为一次买断不但可以杀价降低成本，又不会让系统受制于他人之手，结果往往是运作一小段时间后，发现专业不足造成力不从心，结果内容更新速度渐趋缓慢，最后这套成本昂贵的系统做也不是、丢也不是，成为企业内的烫手山芋，因此除非有完善而长期的规划，否则企业最好还是不要一次买断，否则在成败一切自负求助无门的情况下，数字告示系统反而会成为恶梦一场。