据奥维咨询调研数据显示,09年国内商用显示市场获得了高达50%的增长速度,年度销量将首次突破200万台,销售额则跨上百亿元台阶。快速增长的商用显示已经成为,平板显示产业必争的“下一站”金矿。全球知名消费电子巨头,显示产品专家,民用彩电、PC显示器和专业酒店电视领域的领头羊企业,飞利浦也正在加大对国内商用显示市场的投入。
商用显示市场大有可为
在国内整体显示市场,彩电、酒店电视和PC显示器市场飞利浦凭借一流的品牌号召力、一流的产品性能,一直位于市场销售的前列。特别是对产品差异性要求较高的家用市场和对产品专业性、稳定性要求极高的酒店电视市场,飞利浦一直是中高端市场的重量级参与者。其产品在一二线城市、星级酒店、高档娱乐场所市场格外受到欢迎。
在保持众多细分显示市场优势的同时,09年飞利浦显著加强了公共显示、数字告示等新兴显示市场的拓展力度,并频频推出崭新的专业设计产品,来满足专用商用显示行业客户的需求。
据研究表明,09年国内商用显示行业的营销资源投入达到了08年的两倍以上,同时整体市场增长幅度达到50%。其中大尺寸市场的增速超过一倍。数据表明,在2010年商用显示产业依然会保持较高的增幅,增幅也将首次超过民用市场和PC市场,成为平板显示应用增速最快的市场领域。
未来商用显示市场的规模增长将主要来自于大尺寸产品和公共显示领域,奥维咨询的盛哲先生指出。得益于到尺寸液晶显示产品品质的不断提升、价格的迅速下滑,未来大尺寸显示产品将会在更多的应用市场发挥用武之地。业内知名专家纷纷指出,国内经济发展对信息化设备,特别是显示设备的需求将在未来几年随着国家经济向新兴工业化转型的加速而呈现爆发式的增长。
抢抓商用显示市场的发展机遇已经成为国内显示产业的共识。飞利浦显示产品在PC和酒店市场历来都有着出色市场表现。尤其是在与公共显示市场最为接近的酒店电视领域,飞利浦一直是星级酒店、跨国酒店集团的首选品牌。分析认为,飞利浦在高端显示市场数十年的品牌积淀将为飞利浦发力商用显示市场带来巨大的潜在市场:“常做商务旅行的人士几乎都曾在高档星级酒店体验过飞利浦高端酒店电视的出色品质,而这些人群则可能成为飞利浦商用显示产品的重要客户对象”。
商用显示,飞利浦掷出品质牌
面对快速崛起的商用显示市场,国内显示产业企业表现出集体的“冲动”。但是对于格外要求产品专业性的商用市场,在市场形成初期也表现出一定的问题。奥维咨询指出,国内商用显示市场大量存在着以普通彩电顶替专业产品的现象,但是专用显示对产品的要求却要比家用市场严格许多。
飞利浦商用显示策略针对国内商用显示市场秩序较为混乱的情况,特别强调以高品质的产品满足客户特定需求。飞利浦指出,商用显示是一个独立的细分显示市场,其产品特点、技术要求和行业规律都有其特殊性。这个市场虽能在根本上满足客户的高品质要求,尤其是产品的可管理性和高稳定性要求谁才能最终赢得市场。
商用显示产品两个基本的共性要就是产品的可管理性和高稳定性。通常商用显示,特别是公共显示领域的应用,显示设备均处于公共空间,必须依赖于先进的管理功能才能完成基本工作。飞利浦商用显示产品普遍配备有R232输入和输出接口,不仅能够接受远程网络传递的控制信号,而且还可以作为将必要的控制信号转发给协同设备,做到多设备应用体系的远程可控和操作联动。同时飞利浦商用显示产品支持灵活的开关机和待机设置,用户可用通过预制的程序规则或者远程网络信号做到即时控制或者定时控制。
在设备的稳定性上,飞利浦商用显示产品与普通民用设备拥有严格的区分。飞利浦商用显示产品的材料选择、电工设计均采用支持24连续运行长时间稳定工作的设计,其连续工作平均故障时间甚至达到十万小时的级别,可以显著降低客户的后期维护费用成本。同时,针对商用显示设备的长期运行,飞利浦商用显示产品还具有针对显示内容和环境状态自主调整显示性能、亮度水平和产品功耗的能力,进一步为客户节约不必要的开支,并达成最佳的显示效果。
在商用显示产品上,飞利浦的性能优势格外突出。除了稳定性和可管理性,飞利浦商用显示产品还遵从每一台产品性能最优化的设计研发和后期调试准则。飞利浦商用显示产品采用飞利浦专利的PerfecTune精准调节技术,高达20个的取样点远远超过业界平均的5点技术水平,四次的精细化调整保障产品每一个颜色、每一个细节都能达到最佳的显示效果,以及不同显示屏幕之间的空前一致性,为商务客户创造最佳的应用体验。
飞利浦商用显示产品还坚持每款产品的“黄金级”显示效果。Golden Sample(黄金机)是指那些专门用于面向客户演示的样机,通过即为苛刻的后期专业调教达成的最佳显示效果的状态。在常规市场,只有演示样机才能满足这种极度苛刻的调试准则。飞利浦为其每台商用显示产品均提供“Golden Sample”级别的调试,保障客户拥有的不仅是一款顶级产品,更是一款已经调整到顶级状态的产品。
任何产业的初期阶段都会拥有一定的秩序混乱。商用显示市场也不例外。但是业内人士认为,基于成熟的平板显示产业的商用显示市场的有序化速度将是空前的。特别是随着飞利浦等国际巨头的竞逐,更为出色的专业性产品的进入市场,其产业发展必然很快进入一个洗牌阶段,极大的促进产业有序化发展的进程。
面对客户,用服务让客户放心
商用显示行业的有序发展是客户放心选择产品的基础。国家信息中心信息资源开发部蔡莹处长则表示“采购目的不明确、产品价格不透明、售后服务标准缺失,是目前限制商用显示器行业发展的重要因素”。
蔡处认为,“我们在商用显示应用领域感觉到存在一些比较大的问题,一个是采购为目的,不知道买谁的,第二是价格不透明,没有价格体系,一个是售后服务标准,没有标准对双方有限制,这个对大量的应用者有着无从下手的感觉,这个现象对行业发展非常不利”。分析认为,商用显示行业不成熟不稳定的特征会诞生一些企业的投机行为,并最终损害整个行业的利益。
面对混乱的市场格局,企业自身的自律,对自己的高标准要求必然成为行业市场健康发展必不可少的有机组成部分。飞利浦在保障专业产品适合专业客户需求,以高品质产品服务国内客户的前提下,进一步完善自己的售后服务体系,为行业客户的应用吃下定心丸。飞利浦商用显示设备普遍执行一年的质保准则。这对于设计为24小时持续工作的商用产品相当于每天只欣赏8到4个小时的民用彩电三到五年的超长保修期,为用户的持续稳定使用提供可靠的承诺保障。
行业专家认为,商用显示行业规则的混乱,本质是加速了产业的淘汰速度,并加强行业的竞争激烈程度。在潜规则较多、产品技术和服务需求不明的背景下,行业企业往往采用多种竞争手段抢夺市场。这里面不乏一些损耗市场健康发展潜力的行为。但是随着客户对商用显示产品和产业规律认知的加强,投机性的竞争必然会在大品牌有序产品竞争面前圆形毕露,最终被市场淘汰。
飞利浦加强国内商用显示产品的市场力度,通过引入国际化的、世界一流的产品和服务理念,并建立符合国情的本地化的产品销售、渠道和服务体系,必然会对国内商用显示市场的发展起到巨大的推动作用。飞利浦表示,其在商用显示领域将继续发扬飞利浦品牌一贯的行业标杆作风,以最优的产品服务国内市场,推动国内商用显示产业的持续健康发展。