最大限度满足客户的使用价值专访威创营销总监张先生

来源：投影时代　更新日期：2009-11-18 作者：pjtime资讯组

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2009年11月9日-11日，中国国际视听集成设备与技术展在北京全国农业展览馆（新馆）隆重举行。InfoComm China展会自创办至今已累计不少成功经验，为了能提供视听设备制造商持续增长、快速扩张中国业务的最佳平台。投影时代网做为InfoComm China指定的合作媒体，对整个展会做了全程报道。以下是采访威创营销总监张先生的访谈视频：

以下是访谈文字实录：

投影时代：各位投影时代的网友大家好，我现在来到了Infocomm China 2009展会现场广东威创公司的展位，我们非常荣幸的请到了威创公司的营销总监张斌先生接受我们的采访。张先生您好，威创公司作为行业的顶级厂商，不知道今年又会给我们带来什么样的惊喜呢？您可以为我们介绍一下吗？

张总：谢谢，这次威创公司应该是在业界的重大展会亮相了很多组合产品，有我们传统的VW的拼墙产品，拼墙我们主要突出在我们将来对控制室的应用的细分之法。比如我们在控制器的显示技术上，应该说做了很多开拓性的工作。另外就是我们在视频显示，组合显示上，我们应该在这方面把威创这两年研发成果的产品都带来了。奉献给我们的代理商和我们的用户，此外我们这次我们可以看到在我们的组合产品当中最重要的是我们的拼墙控制产品，还有我们的液晶的拼接，液晶窄边的拼接，也是我们自己的产品。还有我们的IDB产品。另外围绕这次业内的新产品我们做了很多的研发的投入。比如我们的LED产品，是威创最早研发出来率先上市的产品。

投影时代：那我们都知道VW系列的产品连续多年都在中国市场保持领先，我想知道威创是怎么做到的。

张总：威创主要一个是贴近用户，应该说我们做了这么多项目呢，我们对客户价值的理解应该是体验的最深。而且我们有一个全国的整个的营销网络。在这个网络我们首先市场到哪里我们的团队到哪里，另外我们跟我们的合作伙伴。集成商代理商来最大限度的满足客户的使用价值。

投影时代：那能不能告诉我们。您们在满足客户服务方面到底是怎样保持领先的呢？

张总：首先我们还是关注我们客户的细分市场。比如说目前现在在控制室，比如说在轨道交通，像铁路，像政府应急，包括电力智能网络的监控，都是我们这个行业面临的新的应用。那么威创在这方面应该说比同行业的厂家领先了一步。

投影时代：除此之外我想威创也有很多其他方面领先的优势吧？除了服务以外，张经理能否为我们介绍一下。

张总：应该说我们威创非常注重自主知识产权的研发，在研发的投入上我觉得我们比同行的产品都领先了一步。所以确实我们还是来自于对客户价值的理解，我们对研发的投入都是最大限度的满足客户的价值，提高科技的满意度。

投影时代：我们现在知道LED光源的拼接墙已经成为了热门的搜索关键词，然后威创也在这方面率先推出了自己的系列产品，然后我想张经理为我们介绍一下这些产品的具体情况。

张总：应该就是说LED光源是解决DLP拼墙里面最关键的灯泡的寿命问题的方案。LED应该说也是一个长寿命，低污染，节能型的产品。应该说我们两年前就在关注LED的替代显示问题。在这些方面做了很多的产品的研发投入、所以也非常高兴我们在业界能够率先的投放市场。

投影时代：然后IDB交互平台也是威创近年推出的一款很特别的产品，我们想让张经理为我们详细的介绍一下这款产品好吗？

张总：IDB我们定位的是智能交互，另外是我们本地跟异地的会议和教育市场。在这方面我们在产品的功能上面这两年做了很多的研发跟投入。而且我们在前期市场销售当中也会回馈一些客户的一些价值。所以我相信我们的产品经过两年的体检以后呢，销售的市场会更好。

投影时代：然后我们也知道威创在市场方面一直做得非常棒，一直都是国内行业中间的佼佼者。我想让问您作为营销总监是怎么将这块做得这么好，您能否给同行提供点经验呢？

张总：威创作为业界的一个专业的集生产，研发，工程和售后服务为一体的厂家，多年来围绕着我们怎么能够满足客户的需求和应用。另外我们整个的营销团队对客户价值的投入。