星际网络助力杭州联合银行开展客户互动营销

    杭州联合银行创立于2005年，总行设在浙江省省会城市杭州。杭州联合银行一直密切关注银行网点信息化建设。作为银行与客户进行业务宣传办理和互动沟通的主要途径，银行营业网点客户服务质量决定了一家银行获取客户资源的能力，营业厅服务重要性日益突显。因此，多媒体信息发布播放系统项目被提上日程。

    2008年9月下旬，“杭州联合银行多媒体信息发布播放系统项目”招标圆满结束，星际网络“56IQ液晶互动系统”以其强大的系统功能，安全的数据传输，先进的系统架构，灵活的可扩展性成功中标。星际网络承担了信息发布系统安装调试、运行、技术培训和保修维护服务等工作。

    杭州联合银行多媒体信息发布播放系统项目完成实施后，总部可以集中控制所有区域的所有显示设备，播放结合视频、图片、FLASH、滚动文字等的金融信息、形象展示、业务介绍等丰富节目。由总部集中控制，各营业网点播放终端同步播放。各营业网点可以得到插播消息、插播节目的权限，各个营业网点播放内容更为人性化。同时，整合LED显示屏、LED门头屏、排队叫号系统组合播放，搭建一个高效、灵活的金融多媒体信息发布平台。

    “多媒体信息发布播放系统项目是我行关注已久，高度重视的项目，最终确定由星际网络建设，可以说是经过深入研究，谨慎考虑的。首先，星际网络拥有诸多的银行成功案例，并得到用户的肯定；其次，星际网络的解决方案不仅满足我们现有需求，更能适应未来的业务发展需要，具备前瞻性应用；第三，解决方案的高性价比符合我们的选择要求，最终得到我们的青睐。我们相信该多媒体信息发布播放系统项目实施后，将极大地提高我行多媒体信息发布水平，使我行的信息化建设迈出很大的一步。我想，将会有越来越多的银行加入网点客户互动营销阵营。”杭州联合银行信息科技部负责人如是说。