携手实施无线培训 运维保障无限未来-H3C协助江苏电信WLAN培训

    在国内无线城市建设之“风”劲吹之际，如何保障无线网络的后续服务与持续运营，是业界关注的另一个焦点。运营商对此问题也同样非常重视，并积极应对。近日，中国电信江苏省公司举办的“WLAN无线网络培训班”，就可视为其中的实际举措之一。

携手H3C 提升维护能力

    8月初，中国电信江苏公司的无线网络运维人员参加了一次集中培训，这次为期三天的“WLAN无线网络培训班”，杭州华三通信技术有限公司（H3C）作为协办方也参与其中。这也是中国电信各省公司中首次举行的大规模H3C WLAN产品运维培训活动。

    据江苏电信相关人士介绍，随着无线城市建设步伐的逐步加快，江苏电信的无线网络设备保有量也迅速增长，无线网络的运维压力也越来越大。目前仅H3C就已在江苏全省部署近8000个点，而且分布于省内各县市。“海量分布的AP设备如何运维？”无疑仅靠省公司运维人员是远远无法满足如此庞大网络的运维要求的，必须要有各县市更多的运维人员尽快掌握无线网络的相关技能，才能保障全省无线网络的稳定运行。针对这一问题，江苏电信在全省展开了技术大比武，借此来提升针对无线城市建设的运维能力。

    在培训中学员们发现，此次培训的课本与老师，都来自于H3C，这在以往的培训中很少见。对此江苏电信相关人员表示，选择H3C正是出于对培训效果的考虑。一方面，H3C是江苏电信最大的无线网络供应商，对设备与网络架构最为熟悉；更重要的是，H3C在无线网络应用方面拥有的领先实力，能够从理论到实践等各方面，帮助学员们全面掌握无线网络知识。“而且，H3C有专业的培训认证部门，拥有丰富的技术培训经验，这让我们足够放心。” 

    H3C对此次培训也十分重视。“接到培训需求之后，我们就在培训目的、课程设置等方面与江苏电信进行了充分沟通与交流，并积极调配师资力量。”凭借着在无线网络领域充足的技术积累与大量的培训经验，H3C迅速做好了培训的各项准备工作。

    而最后学员们的反馈也充分肯定了H3C的培训效果。许多学员们表示，整个培训的授课教师技术水平、责任心、授课技巧都非常高超，培训内容也十分契合日常无线网络运维中的实际需求。在培训结束时进行的满意度调查结果显示，学员们普遍对培训总体评价打出了高分。不少学员还表示，希望以后能举办更多的类似这样的培训活动。

课程开发显实力  针对需求有效果

    H3C介绍，这些课程是在接到培训需求后，在H3CS-WLAN认证课程基础上，充分考虑江苏电信需求特点，在短时间内定制开发的。培训教材和课程安排也根据江苏电信的需求进行了调整，做到有的放矢，在实际的培训过程中十分受学员们欢迎。

    “可以说，如果没有产品技术的深厚积累和课程培训的充分准备，像江苏电信培训这样的任务是很难完成的。”H3C相关负责人说，“H3C目前拥有200多人的专业WLAN技术研发团队，多年的深入研究和实践让我们对WLAN技术的各个方面都有自己的深刻体会，而且我们WLAN产品在运营商的组网应用经过了实践的检验，更了解客户的需求，保证了此次培训的成功。” 

    此次江苏电信举办的“WLAN无线网络培训班”的培训的内容没有局限在产品与设备层面，更多偏向于理论。对此江苏电信有着自己的考虑，正如他们表示的，WLAN乃至无线城市，对于电信运营商来说，都属于一个新的应用领域，尤其对于基层技术人员来说，以前接触这方面的内容较少。因此从无线技术的理论与技术源头上，对他们进行更系统化的培训，才能为日后的无线城市运维打下更好的知识基础。

    由于课程设置得当，在整个培训过程中，学员们学习热情高涨，学习成效也十分优秀。另外，此次培训还根据学员结业考试的成绩，选择20名优秀学员获得H3C公司颁发的H3CS-WLAN（H3C认证无线技术专家）证书，也从另一个方面让学员获益匪浅。

加强运维能力 应对无线未来

    眼下国内无线城市的建设风潮已势不可挡，WLAN的应用发展也渐入佳境。不仅各类应用借助无线网络建设契机“风生水起”，“三网融合”、区域漫游等扩展性服务，也成为了无线城市运营商下一步努力的方向。

    此同时，如何提升运维服务水平、保障持续运营，也同样所有运营商考虑的重点问题之一。而基层运维人员的技术水平，直接影响到了无线网络的运营效果。正如江苏电信相关人士所表示，像此次参加培训的广大技术工程师，才是以后无线网络运维的主力军。加强对他们的技术培训，才能给未来可能到来的无线市场争夺战打好基础。

    这次江苏电信借助H3C的培训力量开展大规模集中式培训，有效地推动了基层技术人员水平的提升，为保障江苏电信无线网络的稳定运行奠定了良好的基础，让他们的“无线”之路更为顺畅。

    实际上，这种模式也值得其它运营商们参考。由于无线网络的运维从城市中心向基层转移已成为一种趋势，例如南京无线城市建设中，就将区县WLAN建设交由所辖区县分公司负责。此时，许多运营商都会面临着基层无线网络人员的培训问题，借助厂商的力量，迅速有效地实现WLAN技术的普及，无疑是一条高效的“捷径”。

    而H3C相关人士表示，在推动中国无线城市应用发展的进程中，H3C也愿意尽自己的力量，帮助运营商提升无线网络运维能力，共同迎接中国无线城市建设更美好的未来。