境外运营商视频监控的业务模式主要分为三类:仅提供专业化、大容量的视频传输通道;运营商与设备商合作提供服务,运营商负责接入传输,设备商负责安装以及运行维护;电信运营商作为终端厂商的代销商以一定折扣把终端和传输通道打包提供给用户;电信运营商委托系统集成商建立一套专业化的监控平台,自身基于平台独立开展视频监控业务。这些业务模式各有特点,国内的电信运营企业可以根据自身实际情况加以借鉴。
模式一:合作提供、各有分工
运营商与设备商合作提供服务,运营商负责接入传输,设备商负责安装以及运行维护。和设备生产商联合提供解决方案,面向用户提供具备基本功能的监控系统。另外,按照不同客户需要定制多种附加服务。这种方式的优势在于能够降低电信运营商作为市场新进入者开展业务的风险性。电信运营商能够继续发挥自己在传统业务经营方面的经验优势,将设备的提供、安装、调试和维护等并不擅长的方面交给合作者经营。
模式二:开发平台、发展业务
电信运营商委托系统集成商建立一套专业化的监控系统平台,自身基于平台独立开展视频监控业务。终端设备厂商依据电信运营商的监控系统向用户提供各种终端设备。这种方式的优势在于电信运营商减轻单独承担开发市场的负担,与终端设备商共同承担开发市场的任务。用户拥有更多的自主权,根据自己的切实需要选择终端设备,终端服务完全由终端厂商负责,电信运营商负责保证传输质量。另外,电信运营商可以作为终端厂商的经销商,推广业务的同时销售终端设备,进行捆绑销售。这种方式的优势在于电信运营商能够按照提供不同的服务套餐,采用将业务和设备挂钩的方式,提供各种优惠措施。
鉴于中小行业市场比公众家庭市场的应用更容易打开,且目标客户中宽带渗透率比较高,并且中小企业商务领航信息化应用正不断推广,建议找准市场切入点,有步骤、有计划地实施“稳着陆、边辐射、快推进”的策略。“稳着陆”意为以先有市场(宽带/商务领航)为基础,通过融合捆绑启动市场。“边辐射”旨在为信息化集成服务增加更有价值的新业务,市场目标由中小行业逐步辐射到更广更细分的领域,辐射到非宽带用户,辐射到个人家庭市场等。“快推进”意为争做市场先锋。大致可分三个阶段进行,第一阶段采用业务融合捆绑的方式,着重发展宽带用户/商务领航用户/IPTV用户;第二阶段主攻除此之外的非宽带用户;第三阶段向更广更细分的领域推进。