只要去中关村电子城购买过产品的用户可能都知道,在电子城的每个店面内的促销人员都能将自己的产品吹得天花乱坠,将别人的产品贬得一文不值,而且还能让你觉得他说得非常有道理。
在平板电视卖场则不是这样,平板电视卖场店面的工作人员从来都不会贬低同行产品的质量,甚至还会为同行的产品吹捧一番,最后再向您介绍自己的产品如何比同行产品更出色,这样就更能博得消费者的信赖,让消费者完全掉进促销人员的陷阱,听从促销人员的建议。
而这里,促销人员往往用到的就是产品的概念。比如外观、技术、功能、环保等多方面的新概念直到能把消费者说晕乎,让您心甘情愿的为他的提成买单。
根据一位不愿透露姓名的消费者秦先生叙述:自己前不久前在苏宁店购买了一台46英寸的三星最高端650系列的液晶电视。由于家里刚刚搬进了新房,所以在购买电视的时候就更注重了产品的外观,在苏宁店转悠了几圈后决定在LG与三星两个品牌中选购一款。
秦先生最先进入的就是位于眼前的三星店面,在店内由于经不住促销员的忽悠,最后连店面都没出就直接买了下促销员口中所说的所有平板电视中最时尚的LA46A650A1R液晶电视。
电视送到了秦先生家中,开始几周秦先生夫妇对自己挑选的这款电视还是非常满意的,但随着时间的推移,几个月过去后问题也随之出现了,由于电视采用了亮面边框,非常不耐脏,只有有一点点灰尘以及指印都能看得清清楚楚,而妻子又是非常爱干净的人,只要发现有脏的地方就擦,擦的次数多了,电视边框上的痕迹也越来越明显,现在电视边框上就跟大花脸似的,越看越别扭,秦先生说到自己非常后悔选择了这款电视,也恨自己当时没有多看几眼别的产品。