美国Aurora Health Care连锁药局是美国东部 最大的连锁药局之一。公司成立已 有几十年的历史,随着现代社会越来越注重保健, 药局的生意也越来越竞争,为了提升药局的竞争力, 以及提供给消费者更清楚的商品信息。Aurora Health Care 总 部决定先选择 30 家营业据点,每家药局安装 5 – 10台商品信息视频播放系统,由总部统一控制,安排各家药局各区播放机播放的内容,一方面可以统一安排商品的促销,另一方面可以向各药品商收取可观的广告费。
原先总部的信息中心打算采用 PC来进行这个计划,但试行了几个点就发觉PC安装不易,且系统不稳定,需要太多的人力维护与系统开发。后来 Aurora Health Care 找到了 DigiSignage 的产品,采用 DigiSignage 的 NMP 产品与搭配的广告服务器。信息中心在每家药局安装 5 – 10 台 NMP网络多媒体广告播放机,并把播放机接上网线,连上 Internet;另一方面信息中心也在总部架设广告管理服务器,这样一来总部的相关管理人员就可以透过这台服务器,直接在网上管理分布在30个营业据点的200多台播放设备,除了可以预先对每台设备做播放内容的排程外,总部还可以监控各播放设备的播放状况,更重要的是服务器也记录了各播放机在什么时候播了几次视频文档,汇整这些播放记录,提供给广告客户更可信的广告播放报告。
Aurora Health Care 目前系统试运行了三个月,种种的好处开始浮现出来,一方面增加了许多广告收入,另一方面各单点的营收也提高了,因为透过系统的播放,各药局可以很清楚地把促销讯息传送给客户,而客户也觉得感觉很不错,一方面可以更加了解各药品的信息,另一方面对于促销讯息也一目了然,不容易遗漏掉讯息。
Aurora Health Care 觉得这个投资非常值得,一个月就可以回收设备与方案的投资,目前正计划把运行的据点扩大到100家, Aurora Health Care 对于 DigiSignage的产品非常满意,不仅满足了他们的需求,而且系统管理方便又稳定,于之前所采用的 PC 解决方案,解省了非常非常多的人力。