山西铁通认真吸取4.28胶济铁路重大交通事故教训,以“四个强化、四个确保”为目标。打响了铁路暑运“列广”(列车广播)设备平推整治攻坚战,使和谐的音符与广大旅客一路同行,传遍神州大地。
党委书记检查广播设备
一是强化检修频数,确保列广设备稳定运行。该段严把客车入库、出库、运行三大关口,对设备建立动态档案,增加客车添乘次数,全方位掌握设备运用质量,对于发现问题及时解决,把隐患消除在萌芽状态。其间检测调音台、扩音器、喇叭、麦克风等设备321台件,发现设备缺点35件,克服隐患12件。
员工安装广播设备
二是强化服务培训,确保广播员正确操作使用。定期组织对列车广播员进行全面培训,实地讲解列广设备基本原理、日常操作技巧及简单故障的应急处理,培训活动共举办了5期,培训广播员32名。
三是强化应急倒换预案管理,确保关键时刻发挥“救急”作用。为保证列车往返列广设备安全稳定运行,对每列车配备了一主一备两套扩音设备,对测试合格的广播设备张贴了标有检修人、验收人及检修日期的合格证。同时对应急抢修材料进行定期检查补充,确保万无一失。
四是强化隐患排查力度,确保音质良好。为了及早发现问题,该段就建立了三级联动制度,段、车间、工区必须建立“列广”动态问题库,段领导在五一客车添乘时,针对大同—杭州(1591/1594)次列车车厢喇叭声音低,该段投资近5000元组织购买大口径喇叭201个,连夜对硬座车、普卧、软卧、餐车、行李车所有喇叭进行更换,经过两天三夜的努力奋战,圆满完成了设备安装任务,受到客乘人员的一致好评。