会诊目前机顶盒产业市场的“亚健康”状态

望诊篇 “专业改装”搅乱市场

    按照国家广电总局的规划，到2015年，我国将基本实现有线电视向数字电视的转换。届时，模拟电视将被强制淘汰，机顶盒也将像冰箱彩电一样逐渐成为居民的常用“家电”。这台小盒子在引导我们领略数字电视时代魅力的同时，也因其消费模式招致诸多口诛笔伐，衍生“收款箱”的讥讽，甚至催生畸形产业——南京街头最近就出现了“专业改装机顶盒”的小店，专门为居民改装以达到一盒多机的效果，同样问题多多。作为一种代表先进科技的新生事物，机顶盒这条产业链的利润分配如何能够合理化，百姓何时能真正品尝数字电视的甜头，不再成为产业结构调整的最大买单者和垄断机构的“提款机”？昨天，记者对目前机顶盒市场的“亚健康”状态进行了一番“追底”调查。  

    望诊篇 
    “专业改装”搅乱市场 

    一百多块钱改装一个机顶盒，可以同时管多台电视，不必再花钱去为家里第二台、第三台电视买机顶盒，这是小电器维修部利用厂家的技术漏洞来赚钱，还是欺骗老百姓的另一花招？面对改装的机顶盒，有人叫好有人说上当，厂家对此怎么说？ 

    最近一段时间，南京不少小区的居民都向本报热线反映说，他们在街头的一些电器维修店里看到改装有线电视数字机顶盒的广告，宣称可以实现“多台电视只用一台机顶盒就可收看近百个节目”的效果，不必再为家里其他电视买机顶盒了。而市民张先生尝试将自家的机顶盒改装后，效果并不好。 

    张先生所住的小区门口就有一家电器修理的店铺，自称“专业改装数字机顶盒”。老板说只要将广电部门赠送的机顶盒拆开来，改动一个小装置就可以实现“两看”，因为操作麻烦，因此每改装一台机顶盒要收取一百多块钱的改装费，但与花近八百块钱再买一台相比还是“便宜”的。于是张先生选择了“改装”。当他将改装好的机顶盒拿回家一试，客厅和卧室的电视确实都可以清晰地收看近百个节目，可令人哭笑不得的是：两台电视如果同时开，就必须收看同一频道。当张先生到电器修理铺找到老板交涉时，老板说，自从整体更换机顶盒之后，他的生意可以用火爆来形容，不少人家对改装都很满意，因为他们在客厅看电视看累了，就到卧室的床上去看，不用把机顶盒搬来搬去的，既省事又省钱。但他只承诺改装的机顶盒可以让多台电视只用一台机顶盒，但没有说可以同时收看不同频道的节目。 

    厂家不愿“一盒多机” 

    经改装后的机顶盒也不再享受包修，出了问题还得自己花钱去解决。不少市民提出，厂家应该推广“一拖二”甚至“一拖多”模式的机顶盒。机顶盒究竟能否做到“一盒多机”呢？记者在采访中得到不同的说法。 

    说法一：据业内人士介绍，数字电视不实现“一盒多机”，主要是现在“一机一盒”便于管理，对用户收费也更清晰方便。当然完全可以研发“一机多台电视”的新技术。但厂家并不热衷，因为一旦这种新技术被推广，他们的销量将大大下降。记者了解到，南京现在每天递增5000户数字电视用户，虽然现在还处在免费发放机顶盒的阶段，但许多家庭都有不止一台电视机。转换为数字电视以后，一台机顶盒只能配合一台电视机，将造成极大的资源浪费。 

    说法二：南京广电网络公司陈主任告诉记者，目前机顶盒虽然可以通过改装视频分配器，把一个节目分配到两个插口，输送到两台电视机上，但遥控器并不能同时在两个房间使用，所以一个机顶盒并不能真正“管住”两台电视机。陈主任表示会将居民意见向机顶盒生产厂家反映，希望他们能拿出改进方案。

闻诊篇 问诊篇

    说法三：作为机顶盒的生产商之一，银河公司技术科钟科长表示，其实目前南京市民使用的机顶盒根本不需要进行任何改装就能同时使用在两台电视机上，因为厂家在生产的时候，设置了两路AV输出线路，只要接入一根输入电线连接另一台电视机端口就行。小店“改装”机顶盒收高额费用纯粹是在欺骗市民。从目前的技术而言，可以通过对机顶盒进行技术改进来达到“一盒多机”，但成本过高，约合两个机顶盒的成本。如今在国内一些地方已经可以不需要机顶盒就可以转换数字电视，只需在电视机内置入一块DVB-C模版，这在今后肯定会成为一种趋势。 

    闻诊篇 

    记者昨天在采访中发现，百姓遭遇的机顶盒问题远不止“一机一盒”那么简单，其中五花八门的尴尬和问题，恐怕机顶盒设计者及推广者也没想到。 

    【既累赘又难看】市民沈先生反映说，自家前年新房装修时，为了节省空间，买的都是最新的挂壁液晶电视，结果现在要求每台电视都得装机顶盒，沈先生犯了难：为了摆放这个外加的“累赘”，只能暂时将家里的茶几拖过来放在电视机下面，破坏了整个客厅的美感。而本来在装修时电线都是从墙壁里走的，现在机顶盒后面跟电视机连接多了几条黑乎乎的电线，爬在雪白的墙壁上实在太难看了。 

    【能否分档收费】有市民提出，机顶盒安装后收视频道虽然多了，对普通市民来说并不实用，其实现在收看的大多还是原来的几个台，听说今后月租费还将提高，这就划不来了。能否采取分档收费的方式，根据居民的需要将收费按照收到频道的多少分成几个档次让百姓自主选择呢？这样也可避免“强买强卖”的问题。 

    【收视质量下降】家住南京汉中门附近的周女士说，自己家里原先的有线电视分配系统老化，结果安装机顶盒后总是出现马赛克停顿，收视质量反而下降了，想修好必须撬墙换线，实在麻烦，只能拔掉机顶盒继续看模拟有线电视。住在清凉门的刘先生觉得机顶盒质量较差，遥控器使用不到几天就坏了，必须重新花钱配，而且机顶盒安装后电视机有明显的滞后效应，换频道时等候时间长了，很不方便。 

    问诊篇 

    一体化电视遭遇利润壁垒 

    既然机顶盒有诸多弊病和不便，为什么不设计出不需要机顶盒的真正数字电视，以方便百姓、减少收视成本呢？记者昨天在调查中得知，数字一体化电视早已在我国研制成功，难以推广的原因同样不是技术难题，而是遭遇了利润壁垒。 

    模式不一难以推广 

    据记者了解，目前很多国家已经普及使用数字一体化电视，不需要机顶盒就可以独立完成接收信号到画面显示等一系列工作。而通过机顶盒收看数字电视只是一种过渡性措施，机顶盒也是过渡性产品，这段发展历程在国外发达国家都已经得到了验证，美国早在2002年就颁布规定，13英寸以上的所有电视设备上都应配置数字转换器。目前国内是以机顶盒转换存量市场，主要还是以机顶盒加电视机为主。目前我国数字电视地面传输标准已经出台，国内长虹、康佳等彩电厂家也迅速推出了符合标准的数字电视一体机产品，可在推广中遇阻，主要是因为通过发放机顶盒，地方有线电视运营商不仅可以确保收视费的收缴，还可以在中间赚取差价，而且目前各地运营商使用不同的收费加密系统，不同地区的数字电视系统也有差异，使一个全国性的一体化电视市场被技术因素分割成大小不同的板块，最终牵涉的还是利益问题。 

切诊篇

   如何让可以规模化生产、降低成本的一体机方案得以顺利推行呢？业内人士认为，首先应该让广电运营商参与到数字电视一体机的利益分配中，解决利益之争。此外，可以通过产业链条共同协商，规范产业链条的上下游接口，有效解决各地接口不一、板块割据的技术问题。国外数字电视推广中的解决方法就是制定相关的接口规范，在技术上称之为数字电视的中间件标准，目前欧美国家已经有标准可供参照，欧洲叫MHP标准，美国叫OCAP标准。有了中间件标准以后，一体机就不用到各地运营商那里一家一家地测试调整，可以做到即插即用，实现运营商和整机厂商的无缝对接。 

    切诊篇 

    【关于强制消费】江苏省消费者协会秘书长居苏生表示，数字电视目前正处在过渡阶段，现在的电视机多数还是在过去老的技术状况下生产的，这种情况下，如果其他电视机收看要再买机顶盒，不能一概认定为强制消费。因为首先一台机顶盒是免费提供的，消费者另外还可以不用机顶盒收看原先的模拟电视，还是可选择的。另外，对于采用改装的机顶盒一旦发生问题，居秘书长认为，消费者完全可以维权。因为机顶盒这种新产品虽然还没有三包规定，但按“产品质量法”，厂家必须保证其生产的产品质量，承担售后服务责任。 

    【关于利润分配】推广数字电视本来是件好事，但是要让老百姓为整个产业结构的升级换代乃至种种不合理利润买单，难免会惹来诸多抱怨。 

    老百姓的怨气并非来自于某些行内人士所说的“吃惯了免费和低费午餐，多交费舍不得”。据内行人士透露，一台机顶盒的成本价格也就在80元左右，如果属实，那么目前我们购买第二台机顶盒大约需要800元，这中间的差价是否达到暴利？相关部门为何集体失语？这是百姓不平的主要原因。 

    有专家指出，在国家产业结构调整中，不能让老百姓成为最大买单者，并且由此成就少数垄断部门的利益。 

    科技进步和社会发展的成本，应该由社会合理分配、共同承担。转型时期，有效防止少数人利用国家产业政策调整谋取利益，是政府应尽之责。而就机顶盒来说，政府在投资向居民免费赠机的同时，应该考虑如何科学制衡社会利益分配，最大限度保护民众利益，并能通过科技进步让百姓更加廉价高效地享受消费进步，避免形成新的垄断利润和侵权行为。 

    链接 

    收看数字电视为啥有马赛克 

    这是由于电视信号接收不良造成的。主要有以下几种原因：一是数字电视传输平台信号接收不良，影响的因素比较复杂。二是用户自行改造家庭内部有线电视线路时，接线不规范，使用不合格器材，电缆采用直接对接而不使用连接器，接头氧化造成接触不良。三是网络传输中有故障。遇到这样的现象，用户首先要将家庭内部的线路整理一下，电缆不能有接头，检查插头是否接触良好，查看模拟电视信号是否正常。 

    二代闪联高清 

    电视研制成功 

    10月12日，在深圳举行的第八届高交会上，“信息设备资源共享协同服务”标准工作组（简称“闪联”工作组）携手TCL、康佳、海信、创维、长虹等五大电视巨头联合宣布，第二代闪联高清电视研制成功，并将于年底同步规模推广。 

    这种新产品功能强大，拥有包括高清电视、网络电视、数字媒体适配器以及多种USB接口智能即插即用等未来数字电视所要求的功能。