数十万台机顶盒一旦发到了用户手中,如果性能不佳,势必大大增加整体转换的后期运营维护成本。为此,绵阳广电对九州电子提供的机顶盒提出了明确的性能要求,除稳定可靠外,还要具备以下几点功能:
网络适应能力:绵阳的有线电视用户系统网络质量普遍不高,机顶盒的适应能力强弱,直接决定网络改造的投资和后期的网络维护成本。九州公司为此多次改良机顶盒设计方案,在高频头选择、整机统调上狠下功夫,提高了产品的网络适应能力。
在线升级功能:机顶盒技术是一项新兴技术,发展很快。具备软件在线升级功能,可以不断完善和提升机顶盒功能性能。绵阳的电视网站功能就是通过在线升级方式实现的。
频点跟随功能:按照绵阳广电网络公司“把复杂问题留给专业技术人员,把简单操作奉献广大用户”的要求,九州公司开发了机顶盒的频点跟随功能,开机时机顶盒便按照机房端的节目频点、PID、声道、音量等参数自动接收节目,用户完全不用做任何设置,既极大方便了用户使用,又使机房端的调整变得非常容易。即使有什么问题,用户只需重启机顶盒就可以了,也便于维护。
EPG信息开机接收:目前通常采取的开机以后再实时接收EPG信息方式,显示速度慢,用户普遍不认同。考虑到EPG信息相对固定,每周更新一、二次,完全可以在开机时直接下载到机顶盒内存中。九州公司按照这一思路设计生产的机顶盒,EPG的显示速度很快。
操作简便:绵阳的有线电视用户群体,年龄从几岁到八、九十岁,文化程度从文盲到博士后,要让所有人都能操作机顶盒,其遥控器的选择、操作界面的设置都必需十分人性化、简单易懂,否则,仅指导用户使用机顶盒,就足以让广电维护人员疲于奔命。
对机顶盒的功能要求和性能要求,完全是从控制整体转换初期成本和降低后期维护成本考虑。九州开发生产的机顶盒,因维护量低,得到了用户的认同。