9月13日下午正是下班的时候,紫芳园二期小区里,来了十几名工人,向小区居民兜售数字机顶盒。还有不少居民被强行拉住,和这些工人签署三年使用机顶盒协议。居民回到家中,发现家里的有线电视信号已经被切换成不明信号,不用数字机顶盒只能看到约20个频道。
这批不请自来的工人以及他们强行推销数字机顶盒的行为引起了小区居民不满。他们立即向歌华有线丰台分公司投诉。歌华有线丰台分公司工作人员立刻赶到现场。但是,小区物业的工作人员竟然阻止歌华有线人员进入,反复交涉后,晚上8点左右歌华的工作人员才到小区用户家确认他们接收到的有线电视信号是非歌华有线信号。而紫芳园全小区约有900多户有线电视用户是歌华有线的注册用户。
物业强行推销非法 机顶盒
据歌华介绍,小区有线电视信号是由署名并盖章为“航天通信中心”、“诚明英视公司”、“大方物业”等公司以推广 数字电视为名强行切换的,并由广视通公司负责人钱洁组织人员现场实施。
9月13日强行推销事件刚过两天,16日早上9点,紫芳园物业开始大规模发放数字机顶盒。小区居民质疑该信号的合法性。纷纷打电话给歌华有线方庄服务站及歌华有线客服中心96196。同时,有许多使用机顶盒的用户反映机顶盒质量不好。当天晚上7点多,近百名业主聚集物业办公地抗议来历不明信号进入时,一名自称“钱工程师”的人(钱洁)向业主道歉,并承诺在17日晚12点前恢复原有歌华有线电视信号。
9月17日,紫芳园业主再次向96196及歌华有线方庄用户服务站投诉:歌华有线信号仍未全部恢复,并强烈要求歌华有线协助紫芳园业主制止这些违规违法、强买强卖行为。
居民自发维护“收看权”
紫芳园小区不明信号切入几天来,歌华有线丰台分公司接触了大量该小区有线电视用户,他们自发组织对不明信号的抵制活动。同时他们强烈要求歌华有线这个北京有线电视的经营建设主体能和全体有线电视用户一道担负起维权的责任。
一部分有线电视用户,对如此推广数字电视表示了担心。署名为“航天通信中心”、“诚明英视公司”、“大方物业”等单位的行为使居民正常生活被严重扰乱。虽然诚明英视公司于17日给居民发出了致歉信,但居民强烈希望相关主管部门明确表态:署名为“航天通信中心”、“诚明英视公司”、“大方物业”等单位是否有权收取有线电视收看维护费。新闻链接电视节目传输有法可依
专家指出,非法信号切入的违规行为违反了《广播电视管理条例》等法律法规,上述随意切割歌华有线电视信号的行为使得非法节目的传输有了可乘之机,已对北京广播电视传输系统安全传输造成了严重影响。
据了解,歌华有线目前正按照国家广电总局24字指导方针和北京市统一部署,积极开展有线电视数字化试点推广工作,试点社区内凡按时交纳有线电视收看维护费的注册用户免费配置一台基本型机顶盒,第二端以上端子现阶段仍可保留包括 中央电视台、北京电视台的全部频道以及收视率较高的部分省卫视频道共40套模拟节目,并且不预收全年基本收看维护费,更不预收下一年度的基本收看维护费。
歌华有线的有关人士表示,任何私自切割歌华有线电视传输网络的行为都属违法行为,由此引起的非法插播、私自截留收看维护费、插播广告及境外节目的行为将承担全部法律责任。请广大用户共同维护合法权益,共同监督并举报违法行为。投诉电话:96196—4;各单位大院居委会、各社区业主委员会、物业管理部门申报安装有线电视数字化试点电话:96196—2。