机顶盒包换包修 三大承诺促广西数字化

    推进有线电视数字化是广播电视有史以来最大的技术革命，国家广播电影电视总局根据我国科技发展的要求，在《广播影视科技“十五”计划和２０１０年远景规划》中制定了《我国有线电视向数字化过渡时间表》，提出了广播电视数字化发展“三步走”的战略。《时间表》规定广西作为中部地区要在２００８年基本完成地级市、２０１０年基本完成县级以上城市向数字化的过渡。我区数字电视提供的主要内容包括：电视节目、广播节目、影视点播、阳光政务、信息服务和实时股情。

    这些可以极大满足人民群众的精神文化需求。

    李德刚在作总结陈词时说道，数字化进程是做到县城以上，对于代表提出对低保户等一些有特殊困难的用户的进一步优惠问题，他们在申请方案中计划了五类人群，最终很可能会超出这个范围。针对听证代表提出的意见和建议，广西广播电视信息网络股份有限公司作出三个承诺：一是保证有线数字电视内容服务一定到位，保证电视节目、栏目丰富多彩，让群众觉得物有所值，甚至物超所值；二是在用户服务到位方面作承诺，机顶盒使用后的包换、包修等，全区统一维护电话是９６３３５；三是对特殊困难用户的服务一定到位。