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500台BenQ投影机 照亮“北大荒”电教之路

细节决定成败,逐点公关夯实“胜果”
来源:投影时代 更新日期:2008-04-01 作者:佚名
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细节决定成败,逐点公关夯实“胜果”

  俗话说:“上帝永远都垂青有准备的人。”在IT行业,每一个标案背后,都凝聚了销售人员的汗水和智慧。虽然客户从一开始就认定了DLP投影机产品,但参加竞标的品牌不下十个,最终入围的厂商也有五六家,竞争相当激烈。赵大刚认为,BenQ最终能拿到这个标案,除产品规格、质量让客户满意外,在客户公关的过程中,他们还做了一项“逐点公关”的系统工程,起到了决定性的作用。

  本次黑龙江农垦总局采购投影机总量达700台以上,分为两个标段,在整个东北地区无疑都是标杆性的大单。在使用上则是分发到几十个学校以及教委个别单位,但每个学校的教学情况又各不相同,每个学校老师对投影机的认识程度也不相同,而且最终评标小组的专家都是开标当天才抽签决定人选。公关的难度相当大!

  BenQ通过一个学校接一个学校地进行产品和技术讲解,让老师们率先试用体验,最终以诚意和过硬的产品实力打动了学校的老师以及评标的评委。据悉,农垦总局下属的学校众多,有些地区开车也要六、七个小时。尽管这样,赵大刚和代理商还是把每个学校都走了一遍。讲解BenQ品牌、讲解MP723投影机的产品特点,并通过现场演示,手把手地教会老师们如何操作、如何演示文字及画面等等,让客户心服口服。

  事实证明,正是明基人踏实、勤勉的细节工作,让MP723最终在这次标案中得胜。

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